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山西長(zhǎng)治書記市長(zhǎng)印名片公開(kāi)手機(jī)號(hào)碼引發(fā)質(zhì)疑
Updated: 2008-10-22 17:12 不過(guò)，10月15日，《山西晚報(bào)》登出了一篇報(bào)道，題為《長(zhǎng)治書記市長(zhǎng)公開(kāi)電話臺(tái)前幕后》。報(bào)道里說(shuō)，長(zhǎng)治煤炭?jī)?chǔ)量占到山西的12％，有地方煤礦292座,非煤礦山412家?！疤厥饷敝皇情L(zhǎng)治6年來(lái)抓安全生產(chǎn)的普通措施中的第19 項(xiàng)。聽(tīng)聞不久前襄汾出了潰壩事故，市委書記杜善學(xué)“毫不夸張，驚出一身冷汗！”幾天后，又得知潰壩事故發(fā)生前早有村民舉報(bào)，卻長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人過(guò)問(wèn)，他擔(dān)心長(zhǎng)治會(huì)不會(huì)也存在這樣的舉報(bào)死角。 于是，9月25日，派發(fā)96萬(wàn)張“特殊名片”的舉措在一次政府工作會(huì)議上通過(guò)。當(dāng)晚，長(zhǎng)治移動(dòng)即奉命連夜選定號(hào)碼，安排話務(wù)員。第二日開(kāi)通書記市長(zhǎng)專線，《長(zhǎng)治日?qǐng)?bào)》隨即在報(bào)眼刊出公開(kāi)電話，長(zhǎng)治電視臺(tái)連續(xù)多日滾動(dòng)字幕播出，政府網(wǎng)站也在首頁(yè)掛出這一公告。 報(bào)道還稱，一天晚上10點(diǎn)，市長(zhǎng)張保離開(kāi)辦公室前，當(dāng)日最后一批熱線舉報(bào)卡被送來(lái)。他批示完了才走。 “特殊名片”也引來(lái)一些叫好聲。有評(píng)論稱，把書記市長(zhǎng)電話發(fā)到那些居住偏僻的農(nóng)民、礦工手上，足以讓人看到政府“真誠(chéng)”二字。再說(shuō)，相比公款吃喝，文山會(huì)海，印96萬(wàn)張名片不算浪費(fèi)。 但更多的還是批評(píng)和質(zhì)疑。以至市長(zhǎng)張保對(duì)《山西晚報(bào)》記者稱，“自己和老杜成國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)了”，“壓力很大”，至于是否作秀，“要看熱線電話是不是為老百姓辦了實(shí)事”。 “這是典型的官員作秀，是官員走到極端的極端行為，此舉除了對(duì)個(gè)別打進(jìn)電話解決了問(wèn)題的群眾，沒(méi)有任何實(shí)際意義。”學(xué)者毛壽龍毫不客氣地批評(píng)說(shuō)。 也有人質(zhì)疑，既然長(zhǎng)治市早有市長(zhǎng)熱線，為什么現(xiàn)在又要添加所謂書記市長(zhǎng)公開(kāi)電話？ 記者10月18日撥通長(zhǎng)治市長(zhǎng)熱線。話務(wù)員稱，市長(zhǎng)熱線已開(kāi)通數(shù)年，她們白天一個(gè)話務(wù)員，每天3班倒，24小時(shí)接聽(tīng)。最忙時(shí)，每?jī)煞昼娋徒勇?tīng)一個(gè)電話，最閑時(shí)，數(shù)小時(shí)沒(méi)有電話。 至于書記市長(zhǎng)新公布的手機(jī)和市長(zhǎng)熱線哪邊更熱，她坦承：“那邊更熱，因?yàn)樗鼈兪切鹿嫉摹！?/p> 記者問(wèn)這新老兩部“熱線”有什么不同？她回答道：新熱線在移動(dòng)辦公，老的市長(zhǎng)熱線在市委辦公。另外，“新熱線的手機(jī)能收發(fā)短信”。 熱線？冷線？ 從“仇和新政”，到江西省公布省長(zhǎng)、副省長(zhǎng)、南昌市市長(zhǎng)手機(jī)號(hào)碼，再到此次“長(zhǎng)治新政”，有評(píng)論稱，“地方公布領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)號(hào)，長(zhǎng)治肯定不是最后一例”，如此邏輯下去，“是不是溫家寶總理，也將不得不公布手機(jī)號(hào)碼了？” 很多人把這種“新熱線”稱作“市長(zhǎng)熱線的新變體”。 市長(zhǎng)熱線的歷史已有20多年。早在1983年，武漢市和沈陽(yáng)市政府就率先開(kāi)通市長(zhǎng)熱線。1999年，信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定各地可將熱線號(hào)碼更換為12345。從此，“12345，有事找政府”開(kāi)始叫響。截至目前，全國(guó)已有600多個(gè)城市開(kāi)通市長(zhǎng)熱線。除了12345，還有更多行業(yè)熱線，比如12315（工商）、12358（物價(jià)）等，有的城市熱線電話超過(guò)100個(gè)。 “要教育一個(gè)麻木不仁的部門領(lǐng)導(dǎo)，就把他送到市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室接兩天電話?！痹诘谑膶萌珖?guó)市長(zhǎng)公開(kāi)電話年會(huì)上，一位代表稱。 可人們發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候，熱線再多也解決不了一個(gè)老問(wèn)題。熱線剛開(kāi)通時(shí)，一般效率較高，比較便民，但時(shí)間一長(zhǎng)，經(jīng)常無(wú)人接聽(tīng)，或者即使接聽(tīng)，也往往解決不了問(wèn)題，慢慢地有些熱線變成了“冷線”甚至斷線。 除去市長(zhǎng)熱線，市長(zhǎng)信箱也時(shí)常忽冷忽熱。不久前，重慶市一位政協(xié)委員在打開(kāi)市長(zhǎng)辦公信箱時(shí)，發(fā)現(xiàn)一條不到400字的回復(fù)居然出現(xiàn)4處錯(cuò)別字，引發(fā)了市長(zhǎng)辦公信箱究竟是否在糊弄百姓的議論。 比市長(zhǎng)熱線、市長(zhǎng)信箱更熱的是市長(zhǎng)親自接訪。今年6月，廣州市舉行首次官員大接訪活動(dòng)，市長(zhǎng)張廣寧一共接下了436名群眾的142份信訪材料，是以往市長(zhǎng)熱線受理量的10倍。許多人非要再見(jiàn)市長(zhǎng)一面才走，場(chǎng)面“轟轟烈烈到近乎混亂”，甚至引發(fā)了3次“騷動(dòng)”。 “如果每次接訪都要市長(zhǎng)出面才能解決問(wèn)題，那就是一種失敗?！睆垙V寧無(wú)奈地表示。在多家媒體的追問(wèn)下，廣州市政府也沒(méi)有公開(kāi)第二次市長(zhǎng)接訪日的具體時(shí)間。 有評(píng)論直言：昔日的市長(zhǎng)熱線做不到，市長(zhǎng)接待日做不到，市長(zhǎng)“伊妹兒”也做不到。昆明市委書記仇和做不到，長(zhǎng)治市委書記和市長(zhǎng)憑什么做得到？人人皆知書記市長(zhǎng)電話又如何？ “這成了一種政治痼疾?！敝袊?guó)人民大學(xué)制度分析與公共政策研究中心楊波博士分析。 “現(xiàn)在官員問(wèn)責(zé)制，讓當(dāng)官成為風(fēng)險(xiǎn)很高的職業(yè)，"長(zhǎng)治新政"是出于應(yīng)急處理、政府創(chuàng)新理念所需?！钡@些創(chuàng)新“理念大于技術(shù)”，“象征意義大于實(shí)際效果”。 更有學(xué)者直言：市長(zhǎng)熱線是一種歷史的倒退，是典型的人治。如果真的依法治市，應(yīng)該從取締市長(zhǎng)熱線開(kāi)始，立足制度本身，解決民意“腸梗阻”病根，該哪個(gè)部門的事哪個(gè)部門就去做，不要被一根電話線絆著，不要做二次安排。 但也有專家從更樂(lè)觀的角度解讀這種現(xiàn)象：“在中國(guó)當(dāng)今政治文化未能徹底改變權(quán)力一言堂的態(tài)勢(shì)前，進(jìn)步的一言堂也許應(yīng)該承認(rèn)其價(jià)值，在未能改變官本位之前，進(jìn)步的官本位也應(yīng)有其積極意義?！痹诔槐M“行政亂草”前，不要抱怨地方政府的一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新。 10月10日，記者在市委大院附近一家報(bào)亭買了當(dāng)日的《長(zhǎng)治日?qǐng)?bào)》，賣報(bào)人指著報(bào)眼的位置說(shuō)：“看，登有書記市長(zhǎng)公開(kāi)電話了！” 在這家報(bào)亭的旁邊，有一塊大石頭做的長(zhǎng)治地圖，石頭上寫著紅色的大字：“讓黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶?！贝笫^旁邊一塊小石頭上則寫著：“聲聲入耳、屏屏生輝。” 編輯：鄧京荊 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)/新華網(wǎng) |
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