中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息：今年春運(yùn)從1月30日起至3月10日，為期40天，其中節(jié)前15天，節(jié)后25天。全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.1億人次，同比增加1820萬(wàn)人次，增長(zhǎng)9.5%，日均525萬(wàn)人次。

“我排了10多分鐘就買(mǎi)到票了。”昨日下午3時(shí)10分左右，春運(yùn)火車(chē)票開(kāi)售后10分鐘，家住新華公園附近的蔣先生就買(mǎi)到了本月30日、春運(yùn)第一天到北京的火車(chē)票。

據(jù)成都車(chē)站統(tǒng)計(jì)顯示，昨日一天，該站共售出車(chē)票65145張，發(fā)送旅客73567人，達(dá)到春運(yùn)水平。不過(guò)，車(chē)站人流量并不算大，每個(gè)售票窗口前，一般都只有10人左右排隊(duì)。

買(mǎi)票快：10余分鐘買(mǎi)到車(chē)票

“我先打代售點(diǎn)的電話咨詢了，算好時(shí)間趕過(guò)來(lái)。”拿著5張成都—北京西T8次火車(chē)票，蔣先生很開(kāi)心。蔣先生說(shuō)，怕代售點(diǎn)買(mǎi)不到，才專(zhuān)門(mén)趕到車(chē)站買(mǎi)，“在代售點(diǎn)買(mǎi)應(yīng)該更快”。

家住武昌的檀先生更早就買(mǎi)到了成都—武昌T248次列車(chē)車(chē)票。檀先生在成都做生意，經(jīng)常往返于成都和武昌。

記者在車(chē)站售票大廳看到，盡管每個(gè)窗口前都排著等待購(gòu)票的人，不過(guò)，隊(duì)伍卻并不長(zhǎng)，每個(gè)窗口前只有10個(gè)人左右，只有學(xué)生票專(zhuān)售窗口排隊(duì)的人較多。

票源俏：多趟列車(chē)已缺票

昨天，成都車(chē)站售出65145張車(chē)票，已達(dá)到春運(yùn)初期的水平。車(chē)站售票大廳顯示余票信息的電子顯示屏也是全線“飄綠”———“0”張票為綠色字體顯示。最近幾日，成都前往達(dá)州、攀枝花、重慶等地的短途車(chē)票相對(duì)緊俏，其中前往攀枝花的列車(chē)在25日前只有無(wú)座票，而前往西安、昆明、桂林等地的車(chē)票也相對(duì)緊張，昆明到西安的K166/K165次車(chē)票至29日前已全部售罄。

成都車(chē)站工作人員表示，市民已習(xí)慣就近在火車(chē)票代售點(diǎn)買(mǎi)票，再加上電話訂票服務(wù)開(kāi)通，車(chē)站購(gòu)票的客流量下降了不少。

出行多：學(xué)生客流高峰來(lái)了

車(chē)站出行的客流量也非常大。下午3時(shí)30分左右，并不是車(chē)站發(fā)車(chē)的高峰期，但是，車(chē)站站前廣場(chǎng)上全是密密麻麻的人群，不少人都守在進(jìn)站口周?chē)?，以期“提?小時(shí)候車(chē)”的時(shí)間限制一到，就立即進(jìn)站候車(chē)。記者發(fā)現(xiàn)，站前廣場(chǎng)上候車(chē)的人超過(guò)80%都是學(xué)生。他們或三個(gè)一堆、五個(gè)一群，說(shuō)著話；獨(dú)自出行的，則多是捧著書(shū)或雜志看得津津有味。

據(jù)成都車(chē)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，昨日，該站共計(jì)發(fā)送旅客73567人。

服務(wù)多：將增臨時(shí)售票候車(chē)棚

“節(jié)前看廣州，節(jié)后看成都”。尤其是節(jié)后，成都站的客流將非常大，高峰時(shí)期，每日發(fā)送旅客量甚至?xí)^(guò)9萬(wàn)人次。

“近期，車(chē)站將會(huì)搭建臨時(shí)售票廳、臨時(shí)候車(chē)棚。”成都車(chē)站工作人員表示，初步計(jì)劃，今年，臨時(shí)售票廳、臨時(shí)候車(chē)棚依然將搭在車(chē)站站前廣場(chǎng)上，增加的窗口數(shù)量、候車(chē)席位與往年相當(dāng)。據(jù)悉，2009年春運(yùn)期間，成都車(chē)站新建的臨時(shí)售票廳開(kāi)設(shè)了50多個(gè)售票窗口，臨時(shí)候車(chē)大棚面積4600平方米，設(shè)座椅5000席，可容納7000人。

火車(chē)票還剩多少 可上網(wǎng)查

1月30日起鐵道部試運(yùn)行鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)旅客可查詢列車(chē)時(shí)刻、票價(jià)、余票等

昨日下午3時(shí)許，成都春運(yùn)大幕開(kāi)啟之時(shí)，國(guó)新辦的新聞發(fā)布會(huì)上，鐵道部黨組成員、政治部主任高曉兵介紹了今年春運(yùn)期間的8大便民利民措施，特別是為確保信息公開(kāi)透明，1月30日起，鐵道部將試運(yùn)行鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)，通過(guò)網(wǎng)站為旅客提供列車(chē)時(shí)刻、票價(jià)、列車(chē)正晚點(diǎn)、余票、代售點(diǎn)等信息查詢功能。

關(guān)鍵詞：余票查詢

售票大廳24小時(shí)滾動(dòng)發(fā)布

高曉兵透露，今年春運(yùn)將運(yùn)行鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)，鐵路部門(mén)還將在主要車(chē)站顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)發(fā)布鐵路有關(guān)信息，公布本站各次列車(chē)剩余票額情況，并通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)多種渠道和方式，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)信息。

[連線成都] 2008年春運(yùn)期間，成都地區(qū)就開(kāi)通了成都車(chē)站商務(wù)網(wǎng)，可查詢列車(chē)時(shí)刻、票價(jià)等。2009年春運(yùn)期間，成都車(chē)站售票大廳的電子顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)發(fā)布車(chē)票余額。每趟車(chē)按硬座、硬臥、軟臥、無(wú)座等，詳細(xì)顯示所余車(chē)票數(shù)量。數(shù)據(jù)每5分鐘刷新一次。

關(guān)鍵詞：買(mǎi)票

撥96006預(yù)訂 蓉200多個(gè)窗口售票

對(duì)于春運(yùn)期間“一票難求”的問(wèn)題，高曉兵表示，根本出路在于加快鐵路發(fā)展，快速形成鐵路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。高曉兵介紹了今年春運(yùn)期間，將通過(guò)增開(kāi)車(chē)、增開(kāi)售票窗口、提供電話訂票、開(kāi)展外來(lái)務(wù)工人員團(tuán)體往返票等措施，為旅客買(mǎi)票提供方便。

[連線成都]目前，成都車(chē)站已確定了10趟臨客的加開(kāi)方案，此后還會(huì)陸續(xù)公布臨客加開(kāi)方案。售票方面，算上車(chē)站售票大廳、市內(nèi)各火車(chē)票代售點(diǎn)，全市有超過(guò)200個(gè)售票窗口同步發(fā)售春運(yùn)期間火車(chē)票。旅客也可通過(guò)96006電話預(yù)訂火車(chē)票。

關(guān)鍵詞：防倒票

售票員“七不準(zhǔn)”違規(guī)將調(diào)崗

高曉兵說(shuō)，今年春運(yùn)期間將加強(qiáng)鐵路內(nèi)部管理，一旦發(fā)現(xiàn)有鐵路職工參與倒票，經(jīng)過(guò)查實(shí)，一律解除勞動(dòng)合同。因管理不善或失職造成本單位發(fā)生倒票行為的，實(shí)施干部責(zé)任追究，直至撤職。再具體一點(diǎn)，鐵道部還明確了售票員的“七不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)把個(gè)人的錢(qián)包、手機(jī)帶到自己的工作崗位；不準(zhǔn)利用當(dāng)班時(shí)間私自扣留車(chē)票；不準(zhǔn)超范圍和規(guī)定出售車(chē)票；不準(zhǔn)替他人代買(mǎi)車(chē)票；不準(zhǔn)不核對(duì)證件為他人訂購(gòu)車(chē)票；不準(zhǔn)利用工作的便利替他人電話訂票和取票；不準(zhǔn)違反程序辦理退票的手續(xù)。

[連線成都]成都鐵路局相關(guān)人士告訴記者，“七不準(zhǔn)”早就開(kāi)始實(shí)施了，成都系統(tǒng)歷來(lái)就在按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，違規(guī)人員將立即被調(diào)離售票崗位。