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記者體驗(yàn):春運(yùn)第一天購票多花5秒 驗(yàn)票耗時(shí)10秒
2010-02-01 09:11:08

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記者體驗(yàn):春運(yùn)第一天購票多花5秒 驗(yàn)票耗時(shí)10秒

重慶火車北站實(shí)名制售票系統(tǒng)準(zhǔn)備就緒 記者 冉文 攝

中國日報(bào)網(wǎng)消息:昨日是春運(yùn)第一天,記者從重慶火車站獲悉,當(dāng)天火車站發(fā)送旅客4.3萬人,到達(dá)4.7萬人;賣出4.4萬張火車票,與此前相比有小幅增長。

根據(jù)鐵道部規(guī)定,我市2月14日正式實(shí)行火車票實(shí)名制,目前,學(xué)生票預(yù)售期15天,今天下午3點(diǎn),將可能有學(xué)生率先買到第一張實(shí)名制火車票。實(shí)名制火車票最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在購票和進(jìn)站上車,昨日,記者來到重慶火車北站,體驗(yàn)實(shí)名制火車票的購票和驗(yàn)證票環(huán)節(jié)。

購票

全程只用兩分多鐘

昨日上午,記者通過自己的二代身份證模擬購買了一張實(shí)名制火車票,從選擇目的地、車次,再到買票,全過程只用了兩分多鐘。實(shí)際上,只要是帶著二代身份證去購買實(shí)名制火車票,只比平時(shí)多用5秒鐘時(shí)間。

在重慶火車站工作人員的指導(dǎo)下,記者來到售票窗口,選擇去廈門的車票。售票人員將記者的二代身份證放在身份證閱讀器上,只聽“嘟”的一聲,記者的姓名、身份證號等內(nèi)容就已經(jīng)自動輸入微機(jī)。再按下確認(rèn)鍵,一張重慶至廈門的K335次列車硬臥鋪票就打印出來了。

記者觀察發(fā)現(xiàn),實(shí)名制火車票與舊版火車票相比,除了票面上的一維碼變成了二維碼外,還在車票的左下方顯示了記者的姓名和身份證號碼。

車站工作人員介紹,如果是用一代身份證和其他證件購票,就只能顯示證件號碼,而且要采用手工錄入,可能會多用一些時(shí)間。

驗(yàn)票

需掃描車票和身份證

昨日,記者帶著二代身份證和剛才打印出來的車票,感受了驗(yàn)票全過程。

記者出示車票和身份證后,工作人員把車票放在掃描儀下一掃,驗(yàn)票電腦就顯示記者的身份證信息,包括姓名和證件號碼等。驗(yàn)票電腦右邊有一臺身份證信息的讀卡器,把二代身份證放在讀卡器上,電腦頁面上顯示出記者身份證相關(guān)信息。當(dāng)兩者一致時(shí),乘客方可通過,驗(yàn)票完成,整個(gè)過程在10秒鐘左右。檢票后,乘客進(jìn)月臺前只需出示火車票。

據(jù)悉,昨日凌晨零時(shí),春運(yùn)首趟實(shí)名制火車票列車——廣州至邵陽L7688次列車開出。在廣州火車站,用二代身份證乘車的旅客,驗(yàn)票全過程在10秒鐘左右。但用一代身份證的乘客,耗時(shí)相對要長一些。

提醒

代人取票只報(bào)號碼無效

昨日,重慶火車站黨委書記羅冠軍提醒旅客,為了減少排隊(duì)等候的時(shí)間,請大家使用二代身份證買票上車。鐵路方面提醒,若乘車人不能親自到窗口取票,可由代理人攜帶自己的身份證和乘車人的身份證(或身份證復(fù)印件)辦理,只報(bào)身份證號碼而無身份證或復(fù)印件是不能取票的。

同時(shí),根據(jù)鐵道部規(guī)定,我市2月14日正式實(shí)行火車票實(shí)名制,目前,學(xué)生票預(yù)售期15天,電話預(yù)售期10天,窗口預(yù)售期是7天。也就是說,今天下午3點(diǎn),將可能有學(xué)生率先買到第一張實(shí)名制火車票。

記者 易守華

哪些日子是高峰?

節(jié)前:2月12日

節(jié)后:2月20至2月23日

車站方面介紹,與往年相比,今年春運(yùn),是實(shí)名制購票在重慶地區(qū)實(shí)行的第一個(gè)春運(yùn),試行火車票實(shí)名制后,旅客乘坐火車的最大變化有兩點(diǎn):一是要憑有效身份證件購票,二是要憑有效身份證件和火車票進(jìn)站上車。

同時(shí),呈現(xiàn)出客流較快增長,服務(wù)期望提升,節(jié)前較為均衡,節(jié)后高度疊加等特點(diǎn)。為此,重慶火車站提前籌備,搭建臨時(shí)售票棚、驗(yàn)證及候車棚、設(shè)立公安制證口、配備二維碼掃描槍、身份證讀卡器、筆記本電腦等。

據(jù)預(yù)測,2010年春運(yùn)預(yù)計(jì)節(jié)前高峰日在2月12日(臘月二十九),預(yù)計(jì)日發(fā)送旅客8萬人;節(jié)后高峰日將在2月20日至2月23日(正月初七至初十)期間,預(yù)計(jì)日發(fā)送旅客將達(dá)到8萬人以上。

哪些方向車票緊?

北京廣州上海昆明福州

春運(yùn)期間哪些方向的車票好買,哪些不好買呢?昨日,車站方面預(yù)測,春節(jié)后,客流的主要方向?yàn)椋罕本?、廣州、上海、昆明、福州及西北方向。因此,春節(jié)后,這些方向的車票會顯得比較緊張。

為了應(yīng)對春運(yùn)高峰,車站對運(yùn)力進(jìn)行了提升:春節(jié)前,重慶站平均每天可發(fā)送4.5萬人次,重慶北站為5.6萬人次;春節(jié)后,重慶站平均每天發(fā)送3.5萬人次,重慶北站為6.5萬人次。

而這些旅客春運(yùn)期間主要去向,據(jù)預(yù)測,到北京的旅客將超過34萬人次;到滬寧杭閩方向的超過49萬人次;前往廣州方向的將超過36萬人次;前往西北方向的旅客在9萬人次以上;到昆明方向的13萬人次。

哪些方法防倒票?

動車組票額

100%上網(wǎng)發(fā)售

為緩解春運(yùn)買票排隊(duì)的問題,今年我市實(shí)行了96006電話訂票,不過,這段時(shí)間反映出來的情況卻是:訂得多取得少。車站方面提醒稱,市民電話訂票后一定要盡快到就近代售點(diǎn)取票。

每年春運(yùn)的時(shí)候,市民就會想到票販子,而票販子屢打不絕,就有人質(zhì)疑是不是有個(gè)別人和票販子有勾結(jié),對此,車站方面負(fù)責(zé)人稱,他們首先從售票源頭抓起,進(jìn)一步完善了售票管理辦法和制度,嚴(yán)肅售票紀(jì)律,杜絕以票謀私的行為發(fā)生。

其次,堅(jiān)持票額信息公開透明。實(shí)現(xiàn)“臨客、無座、動車組票額100%,其他票額98%”上網(wǎng)發(fā)售,保證“一窗有票,窗窗有票”。

同時(shí),鐵路局今年已作出明文規(guī)定,鐵路職工凡發(fā)生倒賣火車票行為的,依法依規(guī)解除勞動合同,是黨員的給予黨紀(jì)處分。

哪些措施保安全?

數(shù)十?dāng)z像頭

全面監(jiān)控車站

面對高峰客流和可能出現(xiàn)的問題,重慶火車站準(zhǔn)備了哪些相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和安全措施呢?

昨日,車站方面介紹,為了保障春運(yùn)旅客出行安全暢通,車站專門修建了春運(yùn)生產(chǎn)指揮中心。該中心集客運(yùn)廣播、電子引導(dǎo)、視頻監(jiān)控、消防控制、照明控制、客票計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)通訊等13個(gè)系統(tǒng),聯(lián)合公安部門集中辦公,劃分為“作業(yè)指揮、遠(yuǎn)程監(jiān)控、運(yùn)能分析、票額管理、路風(fēng)及服務(wù)質(zhì)量問題處置、治安管理、應(yīng)急處理”八個(gè)功能,安排精干人員值守,努力確保各類信息暢通、問題處置及時(shí)。

昨日,記者在春運(yùn)生產(chǎn)指揮中心看到,數(shù)十個(gè)攝像頭分別對售票、進(jìn)出站、站前廣場等各個(gè)重要地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,指揮中心工作人員隨時(shí)查看,一旦出現(xiàn)異常情況,將立即在第一時(shí)間聯(lián)動處理。

來源:重慶晚報(bào) 編輯:肖亭


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