波音737—800（資料圖片）
乘客說(shuō)，飛機(jī)從北京起飛沒多久就出現(xiàn)機(jī)械故障，有人看見引擎著火
無(wú)人受傷，所有乘客換機(jī)飛往武漢
中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息：國(guó)家民航局發(fā)布“有關(guān)波音737飛機(jī)存在安全隱患的通知”所引起的乘客恐慌還沒“降溫”，昨日19時(shí)許，東航一架由北京飛往武漢的MU2454航班因機(jī)械故障迫降鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)。經(jīng)查，執(zhí)行該航班的飛機(jī)機(jī)型正是波音737—800。晚報(bào)記者王菁
飛機(jī)故障迫降鄭州，有乘客看見引擎著火
昨日21時(shí)，北京乘客倪先生致電本報(bào)熱線反映，自己所乘坐的東航MU2454由北京到武漢航班17時(shí)55分從北京首都機(jī)場(chǎng)起飛，沒多久出現(xiàn)機(jī)械故障，于19時(shí)許緊急迫降鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)。“當(dāng)時(shí)機(jī)務(wù)人員給我們解釋說(shuō)發(fā)現(xiàn)飛機(jī)貨倉(cāng)的滅火器有故障，所以讓我們大家下飛機(jī)，但我身邊的乘客說(shuō)在飛機(jī)起飛時(shí)看見引擎有著火冒煙現(xiàn)象?！庇捎谑虑榘l(fā)生突然，很多乘客不知所措，很快飛機(jī)開始緊急迫降。倪先生說(shuō)，在飛機(jī)快落地時(shí)感覺到機(jī)身顛簸得很厲害，大家本身就恐慌，再加上飛機(jī)顛簸更加重乘客的心理負(fù)擔(dān)，很多上年紀(jì)的乘客都互相緊抱著安慰對(duì)方。
“當(dāng)時(shí)我們顧不上看幾點(diǎn)落地鄭州機(jī)場(chǎng)的，大約19點(diǎn)吧，只知道大家比較慌亂，多數(shù)乘客連行李啥都不要，自己一個(gè)人就急匆匆下了飛機(jī)。我還好吧，掂著自己的行李箱也緊隨其后下機(jī)?！蹦呦壬f(shuō)，飛機(jī)迫降鄭州機(jī)場(chǎng)時(shí)，他看見有消防車和120救護(hù)車陸續(xù)開到停機(jī)坪內(nèi)。
乘客：在機(jī)場(chǎng)滯留期間，沒人安排飲食
當(dāng)大家陸續(xù)被機(jī)場(chǎng)地服人員引導(dǎo)前往候機(jī)樓休息后，倪先生說(shuō)此時(shí)按照航班行程，本是大家享受航班餐食的時(shí)間，但忙碌維修飛機(jī)故障的東方航空似乎忘記了還沒進(jìn)餐進(jìn)水的旅客。其間有一名身穿便服、氣質(zhì)比較像領(lǐng)導(dǎo)自稱東航鄭州營(yíng)業(yè)部有關(guān)人員前來(lái)解釋情況，說(shuō)主要是飛機(jī)出現(xiàn)故障，請(qǐng)乘客不必恐慌，很快就會(huì)安排大家繼續(xù)起飛。
20時(shí)許，該人士再次出現(xiàn)，說(shuō)飛機(jī)已經(jīng)搶修完好，請(qǐng)大家繼續(xù)乘坐，但多數(shù)乘客都反對(duì)繼續(xù)乘坐這架飛機(jī)，強(qiáng)烈要求更換機(jī)型。
倪先生說(shuō)，他們這趟航班乘客基本滿員，有近180人，沒有一個(gè)乘客要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，都是希望趕緊乘機(jī)抵達(dá)目的地武漢。協(xié)調(diào)無(wú)果后，東航鄭州營(yíng)業(yè)部人員求助東航上海總部，希望盡快抽調(diào)飛機(jī)來(lái)執(zhí)行這趟未完成的航班。
“領(lǐng)導(dǎo)走后，我們又成了無(wú)人看管的孩子，這時(shí)有個(gè)別乘客開始脾氣暴躁罵人，還有些要求提供快餐，但沒再有人對(duì)我們進(jìn)行安撫工作，當(dāng)時(shí)場(chǎng)面比大家下飛機(jī)時(shí)還混亂，個(gè)別乘客不知控制不住自己還是什么原因，把東航鄭州機(jī)場(chǎng)的值機(jī)柜臺(tái)砸爛了……”倪先生這樣描述現(xiàn)場(chǎng)。
東航承認(rèn)故障機(jī)型就是波音737—800
乘客反映出現(xiàn)故障的飛機(jī)機(jī)型正是3月18日國(guó)家民航局通報(bào)的波音737—800，記者就此事和東方航空進(jìn)行確認(rèn)。
經(jīng)多方聯(lián)系，記者聯(lián)系到了東航總部提供負(fù)責(zé)東航鄭州機(jī)場(chǎng)站站長(zhǎng)李兵。在電話里，記者聽到他身邊的聲音嘈雜、混亂，還摻雜不少乘客叫罵的聲音。他向記者確認(rèn)，此次發(fā)生故障的飛機(jī)的確是波音737—800，至于之前是否接受東方航空總部全面自查自糾，他說(shuō)東航在鄭州只設(shè)立營(yíng)業(yè)部，他們不清楚總部的具體細(xì)節(jié)，但他表態(tài)鄭州沒這類機(jī)型執(zhí)行飛機(jī)任務(wù)，這點(diǎn)河南乘客可以放心乘坐東航飛機(jī)。
具體飛機(jī)故障原因，他說(shuō)這要等機(jī)務(wù)人員檢查完才能給予準(zhǔn)確解釋，但會(huì)盡快滿足乘客恢復(fù)起飛。
21時(shí)40分，乘客發(fā)來(lái)短信：“已重新登機(jī)，飛機(jī)換過(guò)了”
昨日21時(shí)30分，倪先生告訴記者，東航鄭州營(yíng)業(yè)部已通知大家更換新飛機(jī)，讓廣大乘客盡快重新登機(jī)。隨后，李兵也主動(dòng)聯(lián)系記者說(shuō)，正在執(zhí)行飛機(jī)重飛，不過(guò)稱這次新?lián)Q的飛機(jī)仍舊是波音737—800。乘客倪先生等人開始懷疑此架新更換的飛機(jī)仍舊是之前故障修好的波音737—800。他們說(shuō)派人先去停機(jī)坪檢查一下，然后再回復(fù)大家是否重新登機(jī)。
21時(shí)40分，倪先生給記者發(fā)來(lái)短信：“已重新登機(jī)，飛機(jī)換過(guò)了。”記者回復(fù)“祝一路平安”，倪先生很快回復(fù)：“謝謝，馬上關(guān)機(jī)。”
22時(shí)，李兵告訴記者，所有乘客都已登機(jī)重新起飛。
據(jù)了解，此次事故沒有發(fā)生乘客受傷事件。
來(lái)源：鄭州晚報(bào) 編輯：肖亭
