所有從業(yè)者的從業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲情況等將進(jìn)入誠(chéng)信檔案
4月1日起,成都市房地產(chǎn)銷售服務(wù)人員將持證上崗。昨日,記者從市房管局獲悉,根據(jù)最新出臺(tái)的《成都市房地產(chǎn)銷售服務(wù)人員管理暫行規(guī)定》,成都市房地產(chǎn)銷售服務(wù)人員將統(tǒng)一登記造冊(cè),凡是從事樓盤銷售和二手房租售的房地產(chǎn)銷售服務(wù)人員都要有資格“身份證”。
上崗須佩戴資格證
銷售服務(wù)人員泛指購(gòu)房者熟知的樓盤置業(yè)顧問和二手房中介人員。按照要求,房地產(chǎn)銷售服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)從業(yè)資格或經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)合格后,才能從事相應(yīng)的商品房銷售(含代理)或二手房租售服務(wù)業(yè)務(wù)。
“這個(gè)資格證就像從業(yè)人員的‘身份證’一樣,具有唯一注冊(cè)編號(hào)和印有姓名及注冊(cè)編號(hào)的胸牌。”成都市房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,登記在冊(cè)的銷售服務(wù)人員往后只要在成都從業(yè),其注冊(cè)編號(hào)終身不變?!皬氖路康禺a(chǎn)銷售服務(wù)的人員,必須佩戴統(tǒng)一樣式的胸牌。”他說,消費(fèi)者如果對(duì)其服務(wù)不滿意,還可直接抄下號(hào)牌向房管局投訴。
從業(yè)經(jīng)歷記錄在案
成都市還將率先建立房地產(chǎn)銷售服務(wù)人員誠(chéng)信檔案,其從業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲情況、信用情況都將記錄在案。誠(chéng)信檔案分為“誠(chéng)信”、“預(yù)警”、“失信”三個(gè)等級(jí),并即時(shí)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上公示。協(xié)會(huì)還對(duì)房地產(chǎn)銷售服務(wù)人員違規(guī)行為建立了相應(yīng)的行業(yè)懲戒辦法,對(duì)核查屬實(shí)的違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
從4月1日起,成都房管部門將定期或不定期對(duì)房地產(chǎn)銷售服務(wù)人員進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法者,除責(zé)令及時(shí)整改,還將根據(jù)其違規(guī)程度輕重,扣除相應(yīng)信用分值。對(duì)未及時(shí)整改或違規(guī)行為嚴(yán)重影響企業(yè)和行業(yè)聲譽(yù)的,將向行業(yè)進(jìn)行通報(bào),并通過媒體曝光。 (記者陶玲)