中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息:4月7日,中國(guó)旅游研究院發(fā)布了“2010年第一季度全國(guó)游客滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告”,公布了國(guó)內(nèi)50個(gè)城市游客滿(mǎn)意度排名。前十位以東部城市為主,其中,湖南省憑借長(zhǎng)沙和張家界的出色表現(xiàn),成為唯一有兩座城市躋身前十的省份。
中國(guó)旅游研究院的調(diào)查顯示,一季度國(guó)內(nèi)50個(gè)城市游客滿(mǎn)意度排名前十位的是:沈陽(yáng)80.57、上海80.19、杭州和廣州79.92、承德79.81、張家界79.35、吉林市79.17、北京79.03、黃山77.86、長(zhǎng)沙77.65和呼和浩特77.22。排名后十位的是:秦皇島70.61、烏魯木齊70.55、石家莊70.54、太原70.30、濟(jì)南70.13、南昌69.92、蘭州69.91、武漢69.27、鄭州68.93和延安68.42。
據(jù)了解,50個(gè)城市游客滿(mǎn)意度區(qū)域特征明顯。游客滿(mǎn)意度上升幅度較大的城市有沈陽(yáng)、上海、廈門(mén)、銀川、呼和浩特等。排名后十位的城市多為中部城市,這些城市旅游服務(wù)質(zhì)量有待提升,其中很重要的是做好散客服務(wù)。很多中部城市旅游資源很好,但旅游服務(wù)沒(méi)有跟上。
來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)湖南記者站(記者 馮志偉 實(shí)習(xí)生 方姝陽(yáng))編輯:柏晶晶