“當!當!”
狂風裹著暴雨,砸在車窗上,發(fā)出了清脆的聲響,列車長周健習慣性地把車廂窗簾拉上,遮住了窗外的雨簾。
6月15日15時37分,廈門至昆明的K231次列車運載著368名旅客由廈門火車站出發(fā),就在暴雨中穿梭。
“唰!唰!”天像破了一個洞,把傾盆的暴雨潑向山間,潑向田野,潑向鐵道線。細心的旅客透過車窗發(fā)現(xiàn),車窗外的九龍江江水猛漲,泡哮著奔流不息。
夜色籠罩,雨一直未停,20時,列車運行4個多小時突然“戛然而止”,停在了鷹廈線漳平站前的西陂小站。西陂小站是個中間站,過去沒有在此停過車。
1分鐘過去了,列車未啟動。
5分鐘過去了,列車還是未啟動。
10分鐘過去了,周健從運轉車長那里得知,前方線路暴雨影響造成山體大面積塌方。
為確認情況準確性,周健和乘警長王勇下車到西陂站運轉室了解水害情況。
“這么大的雨,斷道一時難于修復。”回到車廂,當了13年車長的周健憑經(jīng)驗立即展開部署。
周健回到車廂后的第一件事就是立即召集“三乘”會議,通報了前方水害情況。并啟動了防洪應急預案,及時檢查餐車儲備餐料,發(fā)電車的燃油數(shù)量,乘警加強車廂內的治安,乘務員做好旅客的安撫,確保旅客的情緒穩(wěn)定。周健布置完這些工作,時間已是21時30分。
“這車到底還開不開?”6號車廂內,持有廈門到漳平的旅客開始耐不住了,大聲喊道,語氣中充滿了焦急。
“前方發(fā)生坍方,影響了列車運行。我代表全體工作人員向您們道歉。”這時,列車長周健剛好巡視車廂來到6號車廂,立即向旅客解釋道。
1個小時過去了,列車未啟動。
2個小時過去了,列車還是未啟動。
夜色越來越深,雨水還在不停地襲向小小的西陂車站。
3小時過去后,車廂列車長辦公席,擠滿了前來詢問的旅客。旅客越聚越多,周健不停地向大家解釋著、道歉著,額頭滲出了大顆大顆的汗珠。
隨著列車停車時間越來越長,旅客的情緒越來越不安起來。
列車員更加耐心地為旅客送水,特別是對孕婦、老人、小孩耐心地服務。
“姑娘,你腳破了,流血了,吃點消炎藥吧!”13號車廂列車員劉婭萍不停的來回在車廂內走動,加之氣候悶熱,腳被磨破浸出了鮮紅的血跡,一位老大娘關愛地把藥遞到她手里。
“謝謝大娘?!眲I萍把藥放在衣袋里,仍不停地在車廂內來回為旅客送水、解釋、安撫,并把車廂打掃得干凈凈。此舉,讓車廂里的旅客萬分感動。