河南省旅游局副局長何琳在接受本報(bào)記者的專訪
河南省旅游局副局長何琳在回答記者的提問
隨著“旅游立省”戰(zhàn)略的提出,河南,作為一個(gè)旅游資源大省,正以其豐富的人文旅游資源和得天獨(dú)厚的自然景觀,越來越自信從容地跨步走向世界,展示河南魅力。
目前,河南省旅游局充分發(fā)揮該省“古、山、河、花、拳、根”樣樣俱全的資源優(yōu)勢,加快旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。龍門石窟、少林寺、云臺(tái)山3家入選全國首批5A級(jí)景區(qū);洛陽龍門石窟、安陽殷墟、鄭州“天地之中”歷史建筑群3處被評(píng)為世界文化遺產(chǎn);開封清明上河園通過演繹宋朝文化歷史故事,不斷不豐富文化內(nèi)涵,既增加了經(jīng)濟(jì)收益,又展示了中原文化;《禪宗少林·音樂大典》、《大宋·東京夢(mèng)華》等實(shí)景演出成為河南文化旅游的知名品牌。
“河南有非常豐富的旅游資源,隨著越來越多的游客,尤其是海外游客來到河南,能否提供一個(gè)讓游客滿意的服務(wù)和讓游客安心旅游的環(huán)境,這對(duì)我們來說是一種考驗(yàn)?!焙幽鲜÷糜尉指本珠L何琳在接受本報(bào)記者專訪時(shí)說。
積極開發(fā)生態(tài)旅游景區(qū)
河南既是歷史文化資源大省,也是自然景觀薈萃之地,山川壯美,風(fēng)光秀麗,融南秀北雄于一體。鄭州的嵩山,洛陽的龍門山、白云山,信陽的雞公山,焦作的云臺(tái)山,濟(jì)源的王屋山,平頂山的石人山,安陽的太行大峽谷,南陽的寶天曼、老界嶺,鶴壁的云夢(mèng)山,駐馬店的嵖岈山等均屬山水奇觀;黃河自西向東流經(jīng)河南,出三門峽后經(jīng)小浪底流入黃淮平原,鄭州至開封段河床高出地面,形成地上懸河的獨(dú)特自然景觀。鄭汴洛沿黃“三點(diǎn)一線”和南太行景區(qū)成為國內(nèi)外知名旅游品牌,伏牛山生態(tài)旅游整體開發(fā)全面啟動(dòng)。
“我們開發(fā)生態(tài)旅游主要是在兩個(gè)地方,一個(gè)是在太行山脈,一個(gè)是伏牛山脈,也就是以山水綠色為代表性的這些區(qū)域。從2005年開始,河南同時(shí)在這兩個(gè)地區(qū)打造生態(tài)旅游景區(qū),除了利用當(dāng)?shù)刈匀簧剿坝^以外,還開發(fā)一些溫泉資源,同時(shí)建立滑雪場地等?!焙瘟战榻B說,伏牛山生態(tài)旅游區(qū)覆蓋洛陽、南陽、平頂山、三門峽、駐馬店5市15縣,區(qū)內(nèi)共有7處國家級(jí)自然保護(hù)區(qū),3處國家級(jí)森林公園和1處國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),是河南自然生態(tài)旅游資源品種最齊全、綜合品位最高、面積最大、最具發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)勢地區(qū)。
不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量
“為了吸引游客尤其是境外游客到河南來旅游,我們?cè)谔嵘皡^(qū)形象,提高服務(wù)質(zhì)量方面做了很多的努力?!焙瘟照f。
搞好旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作不僅是河南省委、省政府和國家旅游局的要求,也是旅游發(fā)展的迫切需要。一定程度上講,旅游服務(wù)質(zhì)量反映了旅游業(yè)的素質(zhì)和發(fā)展水平。近年來,在河南省各級(jí)旅游管理部門和廣大旅游企業(yè)的共同努力下,河南省旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,旅游環(huán)境不斷優(yōu)化,旅游整體形象有較大提高。
“今年,我們推出了‘旅游服務(wù)質(zhì)量提升年’這個(gè)行動(dòng)口號(hào),例如在導(dǎo)游和旅行社服務(wù)質(zhì)量方面做了一些工作和措施,成立了導(dǎo)游培訓(xùn)中心。”何琳說。
但是目前河南缺乏一批高素質(zhì)的外語導(dǎo)游,尤其是隨著韓國游客越來越多,但河南的韓語導(dǎo)游卻嚴(yán)重不足。針對(duì)這一問題,何琳認(rèn)真地說:“河南旅游有著悠久的歷史和豐富的文化,需要導(dǎo)游講解,外國游客如果沒有一個(gè)好的導(dǎo)游,根本體會(huì)不出河南的魅力所在。河南旅游走向國際化,必須有一批優(yōu)秀的外語導(dǎo)游,我們也正在努力解決這些實(shí)際問題。”
來源:中國日?qǐng)?bào)河南記者站(記者 史寶銀 Tiffany 李躍峰 張雷龍 見習(xí)記者 楊東偉) 編輯:馮媛