衡陽(yáng)市陳女士是湘雅二醫(yī)院的“老病號(hào)”,她覺(jué)得長(zhǎng)城健康卡解決了他的大難題。為了不影響工作,以前她總要雇人幫忙掛號(hào)。以后可以中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)掛好號(hào)之后,再請(qǐng)假前來(lái),方便多了。
“以客戶(hù)為中心是我行一以貫之的服務(wù)理念”,中國(guó)銀行湖南省分行趙濛行長(zhǎng)說(shuō),“我們下一步會(huì)努力加快‘長(zhǎng)城將康卡’的推廣,使更多民眾盡快享受到金融創(chuàng)新服務(wù)帶來(lái)的便利”。
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實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)城健康卡”服務(wù)功能的四渠道
1、中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái):可以辦理“長(zhǎng)城健康卡”申領(lǐng)、診療卡預(yù)約申請(qǐng)、診療卡現(xiàn)金充值、銀行卡轉(zhuǎn)診療卡充值、診療卡退款、診療卡與借記卡綁定、診療卡與借記卡解除綁定等業(yè)務(wù)。
2、中國(guó)銀行自助終端:可以辦理診療卡預(yù)約申請(qǐng)、診療卡充值、診療卡與借記卡綁定、診療卡與借記卡解除綁定、診療卡退款、預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù);
3、中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行:可以辦理診療卡預(yù)約申請(qǐng)、診療卡充值、診療卡與借記卡綁定、診療卡與借記卡解除綁定、診療卡退款、預(yù)約掛號(hào)等業(yè)務(wù);
4、湘雅二醫(yī)院門(mén)診大廳自助終端:通過(guò)“銀行業(yè)務(wù)”界面可辦理診療卡充值、診療卡退款、診療卡與借記卡綁定、診療卡與借記卡解除綁定等業(yè)務(wù)。
來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)湖南記者站(記者 馮志偉) 編輯:馬原