乘坐鐵路動(dòng)車組時(shí)將可以在購票時(shí)自助選座位。昨天,記者從鐵路部門獲悉,全國鐵路車站火車票5.2版本系統(tǒng)升級已陸續(xù)展開。
目前,南昌鐵路局、武漢鐵路局等已完成升級并投入使用,上海局管內(nèi)各站火車票售票系統(tǒng)也正在升級中。在即將使用的火車票售票系統(tǒng)5.2版本中,將可以個(gè)性化售票。第一步是“席別選擇”,共分三種:二等座、一等座、特等座。此前,旅客購票時(shí)只能選擇席別,座位號是系統(tǒng)隨機(jī)排列。第二步是“席位屬性選擇”,包括靠窗、靠過道、殘疾座、三人座、二人座、帶桌板、靠殘疾座、靠餐車、靠大行李架、靠車門、靠衛(wèi)生間、座椅可以轉(zhuǎn)動(dòng)等。以上12個(gè)選項(xiàng)細(xì)化后可以讓旅客根據(jù)個(gè)人的需求進(jìn)行選擇。
選好座位后,旅客還可以選擇所乘列車的車廂。如旅客沒有選擇,售票系統(tǒng)將隨機(jī)選擇車廂號。這一新功能將在動(dòng)車組上試點(diǎn),然后再根據(jù)情況決定是否、何時(shí)向所有列車推廣。
關(guān)注北京
系統(tǒng)升級近期完成
昨天,北京鐵路局有關(guān)人士介紹,該局鐵路售票系統(tǒng)升級工作正在進(jìn)行中,將在近期完成。動(dòng)車組能否實(shí)現(xiàn)購票時(shí)自助選座,要等升級完成后確定。
鐵路內(nèi)部人士介紹,個(gè)性化購票能滿足旅客更加細(xì)化的需求,但也可能使得購票時(shí)間增加。比如,現(xiàn)在旅客買一張火車票可能需要10—15秒,如果能自助選座位,可能需要30秒甚至更長時(shí)間。5.2版本投入使用后,可能會(huì)先在人工售票窗口有選擇地開通該功能。
其他亮點(diǎn)
有望實(shí)現(xiàn)刷卡購票
目前的人工售票,仍以現(xiàn)金方式進(jìn)行交易。在自助售票機(jī)上,除了現(xiàn)金購票的方式外,還有刷卡購票的功能,但該功能目前仍未使用。
本次“升級”的火車票售票系統(tǒng)中,新增了POS機(jī)或儲(chǔ)值卡支付的交易明細(xì)表。也就是說,“升級”后的火車票售票系統(tǒng)中已經(jīng)增加了刷卡購票的功能(刷銀行卡或提前充值可乘坐火車的儲(chǔ)值卡),未來旅客就可以刷卡購票。
同時(shí),“升級”的火車票售票系統(tǒng)還合并了窗口訂票、電話訂票和互聯(lián)網(wǎng)售票三種渠道的訂票管理。這說明,未來還將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)購票的訂票模式。此前,鐵道部有關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,鐵路網(wǎng)上售票系統(tǒng)正在積極推進(jìn)中。