近日，從在山東濟南召開的微軟2010年政府用戶高峰論壇上傳來消息，南通開發(fā)區(qū)憑借完善的人才培訓(xùn)體系、鮮明的產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色，獲評“微軟中國2010年度服務(wù)外包成就獎”。這也是南通開發(fā)區(qū)繼9月份獲“2010中國最佳呼叫中心基地”之后在服務(wù)外包領(lǐng)域獲得的又一項殊榮。

近年來，南通開發(fā)區(qū)把發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟增長的新引擎，轉(zhuǎn)型升級的著力點，發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的突破口，聚合優(yōu)勢、提升檔次、增創(chuàng)特色，全力推進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的集聚、快速發(fā)展。自2008年被認定為江蘇省服務(wù)外包示范區(qū)以來，南通開發(fā)區(qū)已引進了服務(wù)外包企業(yè)38家，其中聯(lián)亞藥業(yè)、東麗研究所屬省級服務(wù)外包重點企業(yè)，攜程呼叫中心、微軟技術(shù)中心、連邦軟件總部、家易家居電子商務(wù)基地、順天世界之窗創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等一批重點服務(wù)外包企業(yè)也在今年相繼落戶或投產(chǎn)運行。今年1-10月份，南通開發(fā)區(qū)服務(wù)外包在岸執(zhí)行額達792萬元，增長38%，離岸執(zhí)行額1271萬美元，占全市一半以上。

目前，南通開發(fā)區(qū)正以人才培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以公共服務(wù)平臺和載體建設(shè)為依托，以引進和培育領(lǐng)軍企業(yè)為重點，以特色形態(tài)為主攻方向，以能達商務(wù)區(qū)、智能園、智慧園等3大功能平臺為載體，通過政府服務(wù)體系、政策保障體系、人才支撐體系、要素配套體系等4大保障體系，強力推進包括呼叫產(chǎn)業(yè)中心基地、創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)基地、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、生物醫(yī)藥研發(fā)外包產(chǎn)業(yè)基地、服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地等在內(nèi)的“五大產(chǎn)業(yè)基地”建設(shè)。力爭5年內(nèi)達到2萬個以上呼叫席位、建設(shè)國內(nèi)一流的呼叫產(chǎn)業(yè)基地；以KPO為主導(dǎo)方向，以開發(fā)區(qū)創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)園為載體，兩年內(nèi)力爭引進30家以上的創(chuàng)意設(shè)計、動漫制作、軟件開發(fā)企業(yè)，逐步形成集聚效應(yīng)；以物聯(lián)網(wǎng)為主要形態(tài)，以BTB為手段，圍繞IT服務(wù)、電子產(chǎn)品、家具、家紡、服裝、生物及保健制品等領(lǐng)域，建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地；推進生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，引進和培育具有國內(nèi)外先進水平的生物醫(yī)藥研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)，使生物醫(yī)藥研發(fā)外包成為開發(fā)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的新亮點；以年培訓(xùn)千人以上為目標(biāo)，以微軟為運營主體，加快服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地建設(shè)，通過2－3年的努力，使之成為江蘇省乃至中國一流的服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地。力爭通過5年的努力，使開發(fā)區(qū)服務(wù)外包合同執(zhí)行額達到30億元以上，從業(yè)人員達到3萬人以上，成為上海周邊有特色、有影響的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)新高地。

來源：中國日報江蘇記者站 （記者 丁從容 通訊員 王春） 編輯：楊鑫