中國聯(lián)通與中國移動之間圍繞iPhone的暗戰(zhàn)正在升級。為遏制用戶套利行為,聯(lián)通近日正式發(fā)布公告,禁止iPhone用戶機卡分離行為。對于違約用戶,聯(lián)通將采取凍結(jié)號卡和資費的措施。聯(lián)通此舉能否有效發(fā)揮遏制作用,對其市場布局將帶來怎樣的影響,正在引起業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。
聯(lián)通近日正式發(fā)布公告稱,為保障iPhone合約計劃客戶權(quán)益,維護通信市場正常經(jīng)營秩序,中國聯(lián)通決定從12月1日起執(zhí)行新的iPhone合約計劃政策。新政策要求客戶只有在機卡不分離,即綁定使用所購買的通信服務(wù)、USIM卡、用戶號碼及iPhone終端情況下,方可享受中國聯(lián)通為客戶提供的終端補貼優(yōu)惠政策。否則將凍結(jié)號卡和資費,因用戶違約造成的iPhone終端鎖定,用戶如需解鎖,還需向中國聯(lián)通支付違約金。
此前,聯(lián)通曾表示,對機卡分離的用戶將做停機處理,而此次出臺的公告,處置力度更為嚴(yán)厲,不僅將凍結(jié)資費,還可能會向用戶索取違約金。
實際上,有業(yè)內(nèi)人士指出,近年來聯(lián)通和移動之間的市場競爭趨于激烈,而這個公告從一個側(cè)面暴露了這種競爭正在進一步升級。
蘋果iPhone目前在中國市場上與聯(lián)通一家展開合作。由于iPhone在全球市場熱銷,也拉升了聯(lián)通的業(yè)績。10月份,聯(lián)通3G新增用戶達(dá)到歷史新高,為110.2萬,其中超過20%是iPhone 4用戶。有媒體算了一筆賬,iPhone現(xiàn)在給聯(lián)通每月帶來的收入約為2.6億元,全年能達(dá)到31.2億元。
但聯(lián)通很快發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了用戶攜機棄卡轉(zhuǎn)入移動的情況。由于目前國內(nèi)存在著聯(lián)通捆綁iPhone 4以及蘋果店自有銷售兩種合法渠道,而聯(lián)通的合約機預(yù)置5000多元的話費,總體價值明顯高于蘋果商店的裸機。在iPhone 4供不應(yīng)求的情況下,二者存在的價差導(dǎo)致了大量拆包聯(lián)通iPhone 4進行的套利行為。據(jù)悉,套利者到聯(lián)通預(yù)付5880元話費,就能拿到一個iPhone4。接著把iPhone4以5000多元的價格賣掉,再把預(yù)存了5000多元話費的手機卡以600元出售。而有報道稱,移動則暗自配合聯(lián)通iPhone用戶的棄卡行動,在一些營業(yè)廳提供剪卡、換卡服務(wù),即幫用戶去掉聯(lián)通的卡,換上移動的卡。