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南陽臥龍供電分局走進企業(yè) 增進溝通理解
2010-12-03 15:04:57      來源:中國日報河南記者站

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南陽臥龍供電分局走進企業(yè) 增進溝通理解

南陽臥龍供電分局局長劉斌(中)深入一線了解用戶需求

南陽臥龍供電分局走進企業(yè) 增進溝通理解

南陽臥龍供電分局紀檢組長崔?。ㄓ叶┰诠I(yè)園區(qū)進行走訪座談

連日來,南陽臥龍供電分局領導班子分頭行動,深入臥龍區(qū)龍升工業(yè)園區(qū)等產業(yè)集聚區(qū)各企業(yè),對園區(qū)的眾多電力客戶進行走訪座談,增進供需雙方的溝通交流和相互理解支持。

龍升工業(yè)園區(qū)是南陽市的重點建設設項目,園區(qū)內有南陽金鵬起重有限公司、南陽金光數(shù)顯有限公司等南陽市發(fā)動機項目數(shù)家。一直以來,臥龍供電分局把為園區(qū)提供優(yōu)質、高效的供電服務作為頭等大事,得到了區(qū)委、區(qū)政府和園區(qū)用電客戶的一致好評。

在南陽金鵬起重有限公司,總經理朱榮新感慨地說:“臥龍供電分局領導和王村供電所的同志們服務真是沒啥說的!由于我們的設備先進,全都是德國、意大利進口,而且產品生產工藝復雜,因此對電壓質量和供電可靠性要求都十分苛刻,但是分局從我們公司著想,克服困難,盡量滿足我們的需求。特別是王村供電所所長于松成同志總是親自帶隊,義務為我們巡視維護線路和設備,我們十分感激?!?/p>

在河南想念食品有限公司,總經理孫君庚談到供電服務時更是深有感觸地告訴記者:“電力部門服務又周到又快捷,經常主動上門,為企業(yè)排憂解難。不管刮風下雨,白天還是黑夜,只要我們的設備有故障,供電員工總是隨叫隨到,義務為我們搶修服務,幫了我們很多忙。眼下,全國進行節(jié)能減排,這是大勢所趨,我們能夠理解和支持。再說,供電部門不管是檢修停電,還是壓限負荷,都能夠提前與我們溝通,讓我們做好準備?!?/p>

他又給記者講了兩個月前感人的一幕,“9月初的一個下午,我們廠里的變壓器突然發(fā)生故障,全廠停電,我立即打電話向王村供電所求援。十分鐘不到,副所長徐忠就帶領搶修隊員趕到現(xiàn)場,沒想到他們行動那么快!他們立刻冒雨登上臺架進行搶修,在雨中堅持4個多小時,為我們更換了一臺新的變壓器,為企業(yè)挽回了20多萬元的經濟損失……”

臥龍供電分局局長劉斌表示,為企業(yè)提供優(yōu)質、高效的供電服務,是供電部門義不容辭的責任,但在平時的服務中,我們的工作不可能做得盡善盡美,還存在著一些不足和薄弱環(huán)節(jié),希望企業(yè)領導對我們的服務提出寶貴的意見或建議,我們將進一步改進和完善服務方式,提升優(yōu)質服務水平,更好地服務企業(yè),服務客戶,實現(xiàn)供需雙方的互惠雙贏。

來源:中國日報河南記者站(記者 生俊東 通訊員 王韶欽)編輯:楊鑫


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