海南省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)發(fā)表講話。
2011年11月8日下午,海南省旅游發(fā)展委員會召開旅游系統(tǒng)貫徹落實海南文明大行動部署大會。海南省省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)以及海南省旅游系統(tǒng)代表出席了會議。
會上,陸志遠(yuǎn)指出,召開全省旅游系統(tǒng)貫徹落實海南文明大行動部署大會的主要任務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、貫徹落實海南省委、省政府關(guān)于開展海南文明大行動的重要精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,動員全省旅游企業(yè)及從業(yè)人員向“不文明行為宣戰(zhàn)”,為中外游客創(chuàng)造“文明”的旅游環(huán)境。
他指出,旅游業(yè)作為海南省的支柱產(chǎn)業(yè),也是龍頭行業(yè)、窗口行業(yè),在全國獨具特色和影響力。旅游行業(yè)開展文明大行動具有非常重要的現(xiàn)實意義,在旅游行業(yè)開展文明大行動事關(guān)海南國際旅游島的外界形象;事關(guān)海南旅游軟環(huán)境的進(jìn)一步改善;事關(guān)旅游從業(yè)人員文明素質(zhì)的提升;事關(guān)旅游企業(yè)的發(fā)展力、生存力和競爭力提升。
他還要求,各旅游系統(tǒng)部門一定要按照要求,對照測評標(biāo)準(zhǔn),精心謀劃好本市縣、本企業(yè)抓文明大行動的行為準(zhǔn)則,切實把任務(wù)分解好,把目標(biāo)定實在,把重點突出來,推進(jìn)旅游行業(yè)文明大行動深入開展。 一要抓教育,深入開展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動。二要抓整治,嚴(yán)厲懲處旅游市場不文明行為。三要抓基礎(chǔ),盡快完善旅游服務(wù)配套設(shè)施。四要抓規(guī)范,加快制定旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。五要抓典型,帶動全行業(yè)文明素質(zhì)整體提升。
??谑小⑷齺喪新糜挝?,海南省旅游協(xié)會各分會以及導(dǎo)游代表在大會上分別作了演講。
據(jù)悉,為全面提供海南省公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度,推動文化大發(fā)展、大繁榮,塑造講文明、重禮儀、誠信友愛、熱情好客的國際旅游島形象,海南省委、省政府決定從2011年11月開始,連續(xù)三年在全省深入開展“海南文明大行動”。主要任務(wù)為:開展文明禮儀、文明環(huán)境、文明交通、文明旅游、文明經(jīng)營五大行動,重點解決大聲喧嘩、禁煙場所吸煙、亂吐亂扔、損害公物、亂闖亂放、攀花折枝、占道經(jīng)營等八大不文明現(xiàn)象,以良好的公民素質(zhì)、良好的公共秩序、良好的服務(wù)水平、良好的旅游環(huán)境、良好的社會風(fēng)尚展示海南公民的文明素質(zhì)和國際旅游島文明程度。
來源:中國日報海南記者站 (記者 劉小利) 編輯:許銀娟