編者的話：

《轉(zhuǎn)型發(fā)展看黃山》特別報道一組共六篇一萬字，采用先綜述后分述再總述的方式，對黃山風景區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的思路、模式、方向、成效進行了集中展示，這是黃山風景區(qū)深入貫徹國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，落實省委“科學(xué)發(fā)展、全面轉(zhuǎn)型、加速崛起、富民強省”指示，按照市委提出的以“六大轉(zhuǎn)變”引領(lǐng)黃山旅游轉(zhuǎn)型升級總體部署，強力推進“轉(zhuǎn)型發(fā)展、開放發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展”的生動案例，更是黃山風景區(qū)作為中國旅游業(yè)的“旗幟”、風景名勝區(qū)的“標桿”、世界遺產(chǎn)保護的“典范”、中國旅游企業(yè)的“名牌”在中國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展時期的又一次全新亮相。

第一篇《轉(zhuǎn)型發(fā)展黃山先行》綜合分析了黃山為什么要轉(zhuǎn)型發(fā)展和怎么樣轉(zhuǎn)型發(fā)展，第二至五篇分別從四個不同的側(cè)面剖析了黃山轉(zhuǎn)型發(fā)展的思路和進程，最后一篇《轉(zhuǎn)型發(fā)展看黃山》從可持續(xù)發(fā)展、跨越式發(fā)展、國際化發(fā)展三個不同的層面總結(jié)了黃山轉(zhuǎn)型發(fā)展進程中可圈可點的成效。

《轉(zhuǎn)型發(fā)展看黃山》特別報道之一

《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》指出，旅游業(yè)發(fā)展必須轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。面對新形勢、新目標，黃山理應(yīng)站在引領(lǐng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的最前列——

轉(zhuǎn)型發(fā)展黃山先行

改革開放以來，黃山從一座養(yǎng)在深閨人未識的自然之山到成為引領(lǐng)中國旅游業(yè)的標桿，經(jīng)歷了由立足資源的單一接待型景區(qū)，到以發(fā)展觀光旅游為重點的復(fù)合型景區(qū)，再到保護與開發(fā)并重的生態(tài)集約型景區(qū)的轉(zhuǎn)型發(fā)展過程，這三次華美轉(zhuǎn)身成為黃山旅游發(fā)展進程中的絢麗篇章。

近年來，黃山風景區(qū)確立了加快打造國際精品旅游景區(qū)、建設(shè)世界一流旅游目的地的新目標，在戰(zhàn)略發(fā)展的新起點上，黃山風景區(qū)正朝著更加以人為本、以客為尊，更加注重游客舒適度、滿意度，更加注重轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的方向努力。

轉(zhuǎn)型發(fā)展是國家政策的要求。國務(wù)院出臺的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，首次提出要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，標志著中國旅游業(yè)已經(jīng)開始了新的戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級；省委省政府作出了“科學(xué)發(fā)展、全面轉(zhuǎn)型、加速崛起、富民強省”的指示；市委市政府明確提出了以“六大轉(zhuǎn)變”引領(lǐng)黃山旅游轉(zhuǎn)型升級的總體要求，黃山風景區(qū)必須切實貫徹執(zhí)行中央和省市的決策部署，認真落實轉(zhuǎn)型發(fā)展。

轉(zhuǎn)型發(fā)展是多元市場的需求。近年來，國家高度重視風景區(qū)事業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展，旅游內(nèi)涵、產(chǎn)品供求、產(chǎn)業(yè)形態(tài)都在發(fā)生著重大的變化，觀光旅游、文化旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、休閑旅游、紅色旅游、虛擬旅游等多元旅游產(chǎn)品應(yīng)運而生，單純的觀光型旅游已經(jīng)無法滿足人們的需要，更不能在旅游市場上占據(jù)優(yōu)勢。面對日益競爭激烈的發(fā)展態(tài)勢，面對多元市場和旅游者更高的需求，黃山風景區(qū)必須順應(yīng)旅游發(fā)展的趨勢，加快推進轉(zhuǎn)型發(fā)展。

轉(zhuǎn)型發(fā)展是黃山自身的追求。在中國旅游業(yè)不同的發(fā)展階段，黃山都站在引領(lǐng)和先導(dǎo)的位置，黃山被樹立為中國旅游業(yè)的“旗幟”、風景名勝區(qū)的“標桿”、世界遺產(chǎn)保護的“典范”、中國旅游企業(yè)的“名牌”。在中國旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，黃山風景區(qū)理應(yīng)率先作出戰(zhàn)略調(diào)整，主動實施轉(zhuǎn)型發(fā)展。

轉(zhuǎn)型發(fā)展，黃山先行——在發(fā)展理念上要早轉(zhuǎn)快轉(zhuǎn)，在發(fā)展方式上要轉(zhuǎn)新轉(zhuǎn)活，在提升品質(zhì)上要轉(zhuǎn)優(yōu)轉(zhuǎn)精，在發(fā)展路徑上要轉(zhuǎn)大轉(zhuǎn)強；轉(zhuǎn)型發(fā)展，黃山先行——要從數(shù)量增長型向質(zhì)量提升型轉(zhuǎn)變，要從漸進式發(fā)展到超常規(guī)跨越轉(zhuǎn)變，要從單一市場型向多元結(jié)構(gòu)型轉(zhuǎn)變，要從傳統(tǒng)手段型向現(xiàn)代科技型轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)型發(fā)展就是要更加重視思想解放。黃山之所以能引領(lǐng)中國旅游30年，之所以能夠取得今天這樣的成績，在很大程度上要歸功于思想上的解放。如：率先對外開放發(fā)展旅游、率先調(diào)整明確景區(qū)管理體制、率先成立旅游上市公司、率先進行企業(yè)三項制度改革等等。下一步，黃山將按照“站位要高、思路要清、理念要新、精神狀態(tài)要好”的總體要求，進一步解放思想，擴大對外開放，突破發(fā)展“瓶頸”，站上更高平臺，確保到2015年實現(xiàn)營收60億元，力爭達100億元;加速推進旅游規(guī)?；?、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、國際化，不斷發(fā)展壯大企業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)企業(yè)“裂變”，爭取早日成為百億級企業(yè)。

轉(zhuǎn)型發(fā)展就是要更加注重機制創(chuàng)新。黃山風景區(qū)有過30多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，但現(xiàn)在黃山風景區(qū)又處在一個新的起點上，面臨一次新的創(chuàng)業(yè)。黃山要在新的起跑線上實現(xiàn)更高層次、更高水平的發(fā)展，就必須進一步創(chuàng)新發(fā)展機制。要組織“二次創(chuàng)業(yè)”行動，實施“企業(yè)實力翻番”計劃，同時更多地重視激發(fā)企業(yè)管理人員的積極性，鼓勵企業(yè)職工參股、領(lǐng)辦景區(qū)外充分競爭型企業(yè)，把參股人的命運與企業(yè)的命運高度捆綁，把持股作為管理人員的“金手銬”，為企業(yè)發(fā)展注入新的活力和動力。

轉(zhuǎn)型發(fā)展就是要更加強化科學(xué)管理。2010年3月，黃山風景區(qū)被中國風景名勝區(qū)協(xié)會和中國電子協(xié)會聯(lián)合授予“風景名勝區(qū)數(shù)字化示范基地”稱號。黃山數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為全省的標桿，全國同行業(yè)的先進。黃山風景區(qū)保護管理指揮調(diào)度中心作為黃山風景區(qū)信息化的中樞，就是通過信息化手段實現(xiàn)對整個景區(qū)的旅游服務(wù)和綜合管理，其先進性在國內(nèi)風景名勝區(qū)中名列前茅。近年來，黃山把“智慧黃山”作為跨越式發(fā)展的新引擎和新的經(jīng)濟增長點，強化科技支撐，黃山途馬電子商務(wù)公司，是安徽省最大的旅游在線交易平臺。

轉(zhuǎn)型發(fā)展就是要更加突出戰(zhàn)略運籌。充分發(fā)揮黃山品牌、資本、管理等優(yōu)勢，按照跳出景區(qū)抓發(fā)展、跳出旅游抓發(fā)展、跳出固定模式抓發(fā)展的思路，按照產(chǎn)品聯(lián)合、市場聯(lián)手、資本聯(lián)動的思路，加大對優(yōu)質(zhì)資源整合力度，強化企業(yè)優(yōu)勢板塊的功能，加大資本運作力度，拓寬市場融資渠道?？茖W(xué)制定企業(yè)經(jīng)營目標考核體系，完善企業(yè)競爭機制、激勵機制，努力實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，不斷做強做優(yōu)企業(yè)，提升企業(yè)的綜合實力。

轉(zhuǎn)型發(fā)展就是要更加彰顯品牌建設(shè)。黃山作為世界文化與自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園，近年來，在國際化進程中邁出了堅實的腳步,先后摘取梅利娜·邁爾庫里文化景觀保護與管理國際榮譽獎、“WTTC全球旅游目的地管理獎”，加入世界旅游業(yè)理事會（WTTC）和全球可持續(xù)旅游委員會（GSTC），被世界旅游組織和世界遺產(chǎn)組織確定為世界遺產(chǎn)地旅游可持續(xù)發(fā)展黃山觀測站。去年10月，黃山旅游發(fā)展股份有限公司注冊商標“HSTD及圖標”(簡稱“黃山旅游”)被國家工商總局認定為中國馳名商標，這是安徽省旅游界、黃山市首件中國馳名商標。近年來，黃山風景區(qū)標準化建設(shè)工作卓有成效，6765項企業(yè)標準使景區(qū)各項工作有條不紊，黃山還主持制定了25項省級地方標準，其中“環(huán)境保潔”和“游步道建設(shè)”兩項已成為國家標準。黃山正以切實的行動放大品牌優(yōu)勢，積極地把無形資產(chǎn)效益化。

來源：中國日報安徽記者站（特約記者 程亞星 特約攝影記者 鄧根寶 柯蔚生 張曉彤）編輯：馬原