近年來，在部局和總隊兩級黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，安徽省安慶邊防檢查站緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、全面轉(zhuǎn)型、加速崛起、興皖富民”的總目標，堅持“以服務(wù)為中心”的新時期邊檢工作指導(dǎo)方針，以服務(wù)人性化，唱出和諧曲；管控多元化，唱出平安曲；執(zhí)法規(guī)范化，唱出文明曲為工作目標，努力構(gòu)筑開放口岸的堅實屏障，積極創(chuàng)造暢通的口岸通關(guān)環(huán)境，為駐地經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻。

服務(wù)人性化 唱出和諧曲

安徽省安慶邊防檢查站在深入貫徹落實《公安部關(guān)于進一步提高邊檢服務(wù)水平的意見》基礎(chǔ)上，積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)提出的“下好先手棋、打好發(fā)令槍”的指示要求，結(jié)合口岸工作實際，積極開展了大走訪開門評警活動，主動深入聯(lián)檢部門、服務(wù)對象、碼頭企業(yè)、涉外單位，察民情、體民意，聽民聲，廣泛征求社會各界對提服工作的意見和建議，并逐一進行梳理完善。為把服務(wù)工作做實做細，先后在駐地碼頭發(fā)放《致服務(wù)對象書》、“警民連心卡”、防雷知識宣傳手冊等一些便民利民的宣傳材料，為服務(wù)對象辦實事，做好事，解難事，受到駐地黨委政府和服務(wù)對象廣泛好評。同時加強與駐地企業(yè)、業(yè)務(wù)單位溝通協(xié)作，簡化通關(guān)手續(xù)，提高通關(guān)效率，實行24小時服務(wù)，推行無縫對接的"口岸大通關(guān)"：通過加強執(zhí)勤現(xiàn)場建設(shè)，實現(xiàn)現(xiàn)場辦公，突出全程化、無縫化服務(wù)，最大限度為船舶提供便捷的通關(guān)條件；建立邊檢移動警務(wù)室，實現(xiàn)一線辦證、申報等業(yè)務(wù)，想方設(shè)法為服務(wù)對象節(jié)約時間和成本；不僅如此，還設(shè)立三條綠色通道即：為地方特色產(chǎn)品出口或急需物資開通招商引資綠色通道、為生病受傷船員開通的生命綠色通道、為遭受事故、災(zāi)難的船舶開通的緊急綠色通道，確保任何時間任何地點，服務(wù)對象都能感受到邊檢官兵優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。此外，開展"一個微笑、二次站立、三種形象"活動，即：見面一個真誠的微笑；站立迎、送服務(wù)對象；在外國人面前樹中國人良好形象、中國人面前樹邊防良好形象、口岸群眾面前樹邊檢良好形象，真正做到讓邊檢崗位成為中國特色社會主義文明的窗口，檢查員成為中華文明的使者。

管控多元化，唱出平安曲

在認真研究當(dāng)前安徽省安慶口岸管控面臨的新情況的基礎(chǔ)上，全力倡導(dǎo)"邊檢推動、口岸牽頭、警地聯(lián)動、群眾滿意"的口岸管理新模式。具體做到：開展口岸評估，建立健全機制。每周開展口岸風(fēng)險評估，對重點人員和重點問題展開全面排查，建立健全情報信息分析研判機制，由站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入一線執(zhí)勤點，認真宣講口岸形勢，仔細詢問口岸管控情況，查看現(xiàn)場執(zhí)勤記錄。并向口岸企業(yè)通報安全形勢，征求意見，及時掌握口岸動態(tài)信息，通過警企雙方共同聯(lián)動，實現(xiàn)對口岸突發(fā)事件早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決；加強處突演練，形成管控合力。進一步完善與公安、國保、反恐和口岸查驗單位的聯(lián)動協(xié)作機制，豐富情況想定，修訂處突預(yù)案，加強處突演練，推動處突演練工作常態(tài)化、制度化，真正實現(xiàn)管控措施到位，口岸安全無盲點。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，練就"火眼睛睛"。在打牢外部管控網(wǎng)基礎(chǔ)之上，安慶站還苦練"內(nèi)功"，通過采取集中授課、個人自學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)、情景體驗、模擬實戰(zhàn)等多種方式，幫助檢查員熟練掌握各國海員證、簽證的主要防偽特征，并重點組織學(xué)習(xí)口岸經(jīng)常來往國家人員的證件知識。同時開展業(yè)務(wù)研討會，定期講評當(dāng)前口岸偷渡活動的規(guī)律和特點，組織開展反偷渡經(jīng)驗交流，提高檢查員反偷渡的意識和能力。力求做到以萬全準備應(yīng)對萬一可能，用萬分努力確保萬無一失，最大限度降低口岸管控風(fēng)險。

執(zhí)法規(guī)范化，唱出文明曲

活動開展之初，安徽省安慶邊防檢查站領(lǐng)導(dǎo)便強調(diào)執(zhí)法規(guī)范化，不是提高邊檢服務(wù)水平的斷點，而是新高度上的新起點；不是工作重心的轉(zhuǎn)移，而是內(nèi)在精髓的延續(xù)。此話一出，便奠定了執(zhí)法理念的基石，為規(guī)范執(zhí)法明確了思路，指明了方向。全站上下一心，凝心聚力，創(chuàng)新思維，積極探索符合海港邊檢執(zhí)法特點的執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)新模式，不斷提升執(zhí)法能力和執(zhí)法公信力，走出了一條執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)與自身職能特點相契合的發(fā)展之路。先后組織檢查員在規(guī)范用語、規(guī)范手勢、規(guī)范告知、隊列動作、規(guī)范裝備使用等方面的訓(xùn)練，切實規(guī)范執(zhí)法行為，提升邊檢人員的執(zhí)法形象。規(guī)范執(zhí)法方式。對執(zhí)勤中容易忽視又可能導(dǎo)致執(zhí)法不規(guī)范的環(huán)節(jié)，如文書制作、罰沒款管理、票據(jù)管理等制定了詳細的規(guī)定，并在此基礎(chǔ)上向社會公布《安慶邊防檢查站執(zhí)法執(zhí)勤公開承諾書》，不斷改進執(zhí)法執(zhí)勤工作，在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，全面提升邊檢服務(wù)水平。此外，加強執(zhí)法聲像資料采集、管理以及涉案財物管理問題專項整治工作，有效推進了執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。同時，對硬件設(shè)施進行了完善，先后完成了對詢問室、辨認室、人身安全檢查室等執(zhí)法場所的規(guī)范改造工作，完善了現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)維護，大大提升了執(zhí)法辦案場所的使用效能，口岸通關(guān)環(huán)境得到進一步優(yōu)化。

立足新起點，安徽省安慶邊檢站與時俱進，開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞安慶經(jīng)濟社會發(fā)展大局和模范港口戰(zhàn)略部署，以提高邊檢服務(wù)水平為抓手，積極探索創(chuàng)建服務(wù)和諧、管控平安、執(zhí)法文明的新目標、新任務(wù)。措施有力，效果明顯，開局良好。今后全站官兵仍將一如既往時刻銘記"人民公安為人民"的誓言，牢固樹立"以服務(wù)為中心"思想，努力提高邊檢服務(wù)水平，努力適應(yīng)新要求，完成新任務(wù)，開創(chuàng)新局面，塑造國門衛(wèi)士新形象，從而為維護國家長治久安，保障人民群眾安居樂業(yè)作出更大貢獻。

來源：中國日報安徽記者站（通訊員 張洋）編輯：馬原