中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息:3月8日,以卡通形象代言張家界國(guó)際鄉(xiāng)村音樂節(jié),被網(wǎng)友稱為“最帥市長(zhǎng)的”全國(guó)人大代表、張家界市市長(zhǎng)趙小明做客中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng),就該市大搞營(yíng)銷炒作,借《阿凡達(dá)》大片擴(kuò)大旅游影響等熱點(diǎn)問題同廣大網(wǎng)友交流。
以下是趙市長(zhǎng)和中國(guó)日?qǐng)?bào)“高端訪談”主持人趙煥新的對(duì)話實(shí)錄。
主持人:這說(shuō)得非常好。我們注意到您對(duì)于網(wǎng)民的意見比較重視,據(jù)說(shuō)您一天要花一個(gè)多小時(shí)在網(wǎng)上去收集網(wǎng)民的意見或者說(shuō)跟有些網(wǎng)民甚至在網(wǎng)上進(jìn)行交流。那就是另外在去年下半年,張家界曾經(jīng)做了一個(gè)事情,讓網(wǎng)民在網(wǎng)上對(duì)政府的工作進(jìn)行挑刺,這個(gè)事情到目前為止進(jìn)展的怎么樣?
趙小明:我們?nèi)ツ觊_始做了一件事,就是跟打造優(yōu)良的品質(zhì)是一致的,就是在張家界開展了“平安滿意在張家界”的活動(dòng),這是全方位的,全民的,因?yàn)橐粋€(gè)旅游城市必須具有這樣的魅力和品質(zhì)或者說(shuō)基礎(chǔ),才能真正贏得最廣大的或者世界上各國(guó)的旅游者的親睞。那么為了全面認(rèn)識(shí)張家界現(xiàn)在存在的和旅游城市存在的問題,和整治、提升張家界的品質(zhì),我們?cè)凇捌桨矟M意在張家界”活動(dòng)中間,向全國(guó)甚至全球征集廣大網(wǎng)民,包括各界人士旅游者的意見,這個(gè)活動(dòng)開展得我認(rèn)為是非常好的。到目前為止已經(jīng)是幾千萬(wàn)網(wǎng)民,我現(xiàn)在收集到的是已經(jīng)有兩千萬(wàn)左右的網(wǎng)民在關(guān)注著張家界,這實(shí)際上也是一種營(yíng)銷,大家都來(lái)關(guān)心,大家都來(lái)評(píng)論,對(duì)我們張家界現(xiàn)在的旅游環(huán)境、旅游品質(zhì),這對(duì)于我們張家界一是營(yíng)銷,第二也是幫我們提出問題以后,使我們能夠更好的去,有針對(duì)性的去整治和提升我們的產(chǎn)品。
現(xiàn)在看歐洲板塊都占征求意見,現(xiàn)在目前征求意見板塊中間達(dá)到了17%了,這個(gè)板塊是相當(dāng)大的。這與我們恰恰感到興奮的是,與我們?cè)趶埣医缗e辦“國(guó)際鄉(xiāng)村音樂周”活動(dòng),今年年底到今年年初《阿凡達(dá)》的影片熱映以后,牽扯到張家界作為實(shí)景拍攝地,大家的爭(zhēng)論是相關(guān)的。那么在整個(gè)征集意見中間,對(duì)我們提出了一些非常好的誠(chéng)懇的提出了一些好的建議和意見,現(xiàn)在我們正在整治中。
主持人:有沒有一兩件對(duì)您印象特別深刻的或者說(shuō)有比較尖銳的問題?
趙小明:有。比方說(shuō)對(duì)張家界現(xiàn)在城市建設(shè),就是作為城市建設(shè)方面提出了一些意見。說(shuō)風(fēng)景很美,但是現(xiàn)在相對(duì)于張家界作為后發(fā)地區(qū),要加快城市的發(fā)展和建設(shè),因?yàn)槌鞘袕穆糜萎a(chǎn)業(yè)這個(gè)大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中間,它是處于基礎(chǔ)載體和后方服務(wù)基地這么一個(gè)作用。對(duì)我們加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提供更好的軟環(huán)境,是非常有作用的,非常關(guān)鍵的。那么我們?cè)诔鞘薪ㄔO(shè)上面,我們現(xiàn)在正在按照打造世界旅游精品的一個(gè)總體目標(biāo),正在加快抓住機(jī)遇,踩準(zhǔn)節(jié)奏,加快這方面的建設(shè),我覺得這些意見都提得非常好,這是我舉的一個(gè)例子。
第二個(gè),對(duì)旅游景區(qū)服務(wù)上一定要做到精美、滿意。我們?cè)诎l(fā)展過程中間,現(xiàn)在全國(guó)整個(gè)旅游景區(qū)的服務(wù),特別是服務(wù)人員對(duì)旅游者的服務(wù)品質(zhì),包括導(dǎo)游的素質(zhì)有待于提高,還有待于提高。這些對(duì)全面提升張家界的品質(zhì)都是非常有針對(duì)性,而且是非常好的一些意見,我們現(xiàn)在正在調(diào)整和整治。
主持人:當(dāng)時(shí)網(wǎng)友挑刺是有獎(jiǎng)挑刺,最高的獎(jiǎng)是什么樣的獎(jiǎng)呢?
趙小明:最高的獎(jiǎng),我們都是在挑刺有獎(jiǎng)中間,我們當(dāng)然有一定數(shù)目的獎(jiǎng)勵(lì)。
主持人:會(huì)不會(huì)有一些免費(fèi)到張家界旅游?
趙小明:對(duì),對(duì),是這樣的。
主持人:那今年線上活動(dòng)有獎(jiǎng)挑刺還會(huì)繼續(xù)嗎?
趙小明:今年我們?nèi)匀粫?huì)繼續(xù)這項(xiàng)活動(dòng),今年我們致力于主要是通過大家的廣泛征集的意見,在制度規(guī)范上來(lái)建立健全一些規(guī)范制度,來(lái)通過制度提高我們的品質(zhì)。
來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng) 編輯:肖亭
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