“黃土有多厚，感情有多深。這是富平縣“三問(wèn)三解”主題實(shí)踐活動(dòng)中工作人員對(duì)筆者所作的總結(jié)。
“三問(wèn)三解”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，富平縣千名黨員干部走出機(jī)關(guān)，撲下身子，沉到基層，走進(jìn)一線，一對(duì)一結(jié)對(duì)子，全身心投入到“三問(wèn)三解”主題實(shí)踐活動(dòng)中，搭建起了干群同心促發(fā)展的“連心橋”。
沉下身子“聽(tīng)民聲”
陜西省、市“三問(wèn)三解”活動(dòng)開(kāi)展后，富平縣委立即召開(kāi)常委會(huì)，專題研究貫徹落實(shí)方案，制定印發(fā)了《關(guān)于縣鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三個(gè)一”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》。結(jié)合全縣實(shí)際，以“三個(gè)一”為主題，該縣31名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、96個(gè)縣直部門(mén)主要負(fù)責(zé)人每人包抓一個(gè)后進(jìn)村、一個(gè)民生工程、一個(gè)重點(diǎn)信訪案件；鎮(zhèn)（管區(qū)）48名黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人包聯(lián)一個(gè)后進(jìn)村、一戶困難群眾、一個(gè)信訪案件，通過(guò)示范帶動(dòng)、入戶走訪、幫扶指導(dǎo)等方式，與群眾面對(duì)面交流，了解村情民意，傾聽(tīng)群眾心聲，幫助群眾解決難題?；顒?dòng)中，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，相繼深入包聯(lián)點(diǎn)，通過(guò)走訪、座談、實(shí)地查看等形式，了解掌握群眾“最盼、最需、最怨、最急”的愿望和實(shí)情?？h委書(shū)記鄭成瑞帶領(lǐng)相關(guān)職能部門(mén)，先后5次深入留招村和渭運(yùn)社區(qū)，與群眾傾心交談，聽(tīng)取他們的訴求和困難，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決了西紅花園產(chǎn)業(yè)用電及南育組、河里組群眾用水難問(wèn)題，解開(kāi)了群眾心頭的“疙瘩”?？h長(zhǎng)王建平與包聯(lián)點(diǎn)楊家村群眾進(jìn)行面對(duì)面交流，幫助村上理順當(dāng)前發(fā)展思路；針對(duì)群眾反映的村組道路“出行難”問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)交通部門(mén)進(jìn)行解決，完成了3公里村道硬化，為群眾帶來(lái)看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。
邁開(kāi)步子“察民情”
工作手記——為民“真本本”。推出了“工作手記”這一有效載體，印制了2300份“三問(wèn)三解”工作手記，下發(fā)到了黨員干部手中，實(shí)行“一人一小本、一事一記實(shí)、一季一公示”的辦法，縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦每季度調(diào)閱一次工作手記，督促做好各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)。工作手記上印制了“三問(wèn)三解”內(nèi)容、農(nóng)村工作相關(guān)政策、干部包聯(lián)點(diǎn)基本情況等，設(shè)置了群眾接訪、幫扶承諾、群眾需求等記錄板塊，黨員干部駐村幫扶過(guò)程中，一邊學(xué)習(xí)了解“三問(wèn)三解”相關(guān)內(nèi)容、一邊記錄當(dāng)天的工作內(nèi)容、群眾所需、所想、所急記等。承諾臺(tái)帳——服務(wù)“保證書(shū)”。該縣包聯(lián)干部進(jìn)村入戶，了解每戶收入情況、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、存在困難等，制定承諾臺(tái)賬。該縣對(duì)各單位上報(bào)的承諾臺(tái)賬一一查看，查看摸排情況是否仔細(xì)，承諾事項(xiàng)是否具體，幫扶是否可行，對(duì)于摸排情況不仔細(xì)、承諾事項(xiàng)不具體、解決方法大而空的承諾書(shū)不予建立臺(tái)賬，真正讓承諾變成為民服務(wù)的“保證書(shū)”。經(jīng)過(guò)歸納整理，目前，已有128件事關(guān)民生和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的工作列入公開(kāi)承諾，1680戶貧困戶納入幫扶承諾、145個(gè)重難點(diǎn)信訪案件列入解決范疇。季度述職——公開(kāi)“曬實(shí)績(jī)”。推行三級(jí)聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考機(jī)制，建立了縣鎮(zhèn)村三級(jí)黨組織書(shū)記抓“三問(wèn)三解”活動(dòng)情況專項(xiàng)述職制度，邀請(qǐng)基層黨員和群眾代表各單位“三問(wèn)三解”活動(dòng)開(kāi)展有情況進(jìn)行評(píng)議，并把評(píng)議結(jié)果在全縣公開(kāi)。組織召開(kāi)了專題述職大會(huì)，24個(gè)部門(mén)和17個(gè)鎮(zhèn)黨委書(shū)記對(duì)“三問(wèn)三解”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行公開(kāi)述職，并邀請(qǐng)全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，黨員代表，群眾代表，企業(yè)代表，專家人才等人員參會(huì)，相關(guān)包聯(lián)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，讓各基層黨組織書(shū)記現(xiàn)場(chǎng)看、實(shí)際學(xué)、對(duì)照比，提升工作質(zhì)量。
集中精力“惠民生”
該縣圍繞社會(huì)熱、難點(diǎn)問(wèn)題，著眼群眾“急、盼、憂、怨”，善于動(dòng)真碰硬，集中資金、項(xiàng)目、政策，把群眾關(guān)心的創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房安居、子女上學(xué)、看病就醫(yī)、社會(huì)保障等民生問(wèn)題，一件一件抓實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)突破，投資1439.5萬(wàn)元，新打機(jī)井7眼，襯砌渠道41.4公里，解決了北部沿山地帶群眾用水難的問(wèn)題，“蛋奶工程”受益學(xué)生48108名，4540套保障性住房建設(shè)任務(wù)分解落實(shí)到位，相繼開(kāi)工，新型農(nóng)村合作醫(yī)療共補(bǔ)償參合患者74437人次、補(bǔ)償資金達(dá)2408.95萬(wàn)元。同時(shí)，開(kāi)展“書(shū)記大接訪”、矛盾糾紛排查調(diào)處等活動(dòng)，即每周有一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪局接待中心接訪，窗口服務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確保每周排出1天時(shí)間實(shí)行接訪，著力化解一批信訪案件。截至目前，共接待群眾1164余人次，當(dāng)場(chǎng)解決1000余件，達(dá)到85%。
來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)陜西記者站 （記者 盧宏艷 通訊員 鄭瑪崗 韋軍利 魯小平） 編輯：許銀娟
