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暗訪職業(yè)差評師:搜獵-圍攻-敲詐 月入可過萬元

2012-05-29 15:04:03 來源:新聞晨報
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■差評師前身:

刷信用的小賣家+刪差評師

借口想入這個圈子,記者與差評QQ群里的活躍成員小D攀談起來。交談中記者了解到,他們這樣抱團作戰(zhàn)其實是從刷信用演化而來。群里的很多職業(yè)差評師其實最初都是淘寶網(wǎng)的中小賣家,因為店鋪剛起步,信用級別不高,因此這些中小賣家便聯(lián)合起來,互相購買商品制造虛假交易互刷信用。

不過,隨著群中中小賣家的成長,以及淘寶網(wǎng)近年來對刷信用的多次嚴(yán)厲打擊,這種行為模式的生存空間越來越小,一些人便轉(zhuǎn)向職業(yè)差評師。小D告訴記者,目前各種打著差評師名號的QQ群有近百個,其中規(guī)模小的幾十人,規(guī)模大的400多人。像小D所在的這個QQ群就屬于較有規(guī)模的大群,每天總有五六十人同時在線。如果說單兵作戰(zhàn)的話,一人一天大概找到2個符合條件的“狩獵”目標(biāo)。建立群之后,資源共享,一天可能“獵”到約10個目標(biāo),效率翻了幾番。盡管QQ群里眾人都是分頭拍貨,并不存在分工和利益分配問題,但目標(biāo)線索的分享極大提高了“捕獵”效率。

此外,另一些職業(yè)差評師是由職業(yè)刪差評師轉(zhuǎn)型而來。曾經(jīng)紅火一時的不少刪差評工作室都發(fā)現(xiàn)刪差評這活兒不如給差評掙錢容易。為了刪除一個差評,不斷地打電話騷擾對方,在時間和精力上都是一場消耗戰(zhàn)。忙活十幾天,不過掙200多元。還不如給人家一個差評,兩三天功夫一筆單子就可以敲到幾十至幾百元不等。雖然單筆收入沒有刪差評多,但周轉(zhuǎn)快、投入少,“薄利多銷”的形式反而比刪差評賺錢更快,更重要的是他們可以綁團出擊,而不是被動等待生意上門。

■“捕獵”對象:新店、低價包郵商品的商鋪

在這些職業(yè)差評師眼中,新開張的店鋪,特別是信用級別在兩鉆以下的店鋪,是他們廣撒網(wǎng)的獵物。“新店成交量低、信用值低,一旦出現(xiàn)差評對其生意和信用有很大影響,因此店主遇到差評特別緊張,往往較容易答應(yīng)職業(yè)差評師的無理要求。另外,新店賣家通常沒有經(jīng)驗,難以察覺自己遇到了職業(yè)差評師,不會在第一時間向網(wǎng)站客服尋求幫助?!碧詫毜曛靼⒚舾嬖V記者,“對于交易量不大的網(wǎng)店,一個差評很可能就把你的好評率直接從99%拉到97%?!?/p>

阿敏今年剛開店一個多月,就遇上了一個職業(yè)差評師。當(dāng)時對方買了一個8G的存儲卡,收到后卻說是4G的。看到對方打出的差評,剛開業(yè)的阿敏慌了,她查了自己的發(fā)貨記錄,認(rèn)定是8G的。于是她聯(lián)系對方讓其給存儲卡拍張照,發(fā)給自己確認(rèn),對方卻以沒有相機為理由拒絕了。阿敏便讓對方將貨品寄回,承諾重新發(fā)貨,對方又嫌麻煩。交涉數(shù)天后,對方要求在不退貨的情況下退款,阿敏只得答應(yīng)了,就這樣白送了對方一張存儲卡。后來,在同行的提醒下,她才知道自己遇上了職業(yè)差評師。同行后來告訴阿敏,低價商品,特別是虛擬商品常會被職業(yè)差評師們盯上。因為這樣的商品拍下的成本較低,不占用較大的資金流。同樣要送出10個差評,拍10個Q幣,只需要六七十元,而拍10個冰箱則要花費四五萬元。雖然經(jīng)過職業(yè)差評師與賣家的交涉后,這些錢最終都會被退回,但在交涉的這四五天或者一個星期時間里,這筆錢卻要被凍結(jié)在賬戶里。

此外,售賣易碎品也要特別當(dāng)心。因為被盯上后,這些差評師通常會一口咬定貨品因賣家包裝不當(dāng)在運輸途中遭遇損壞,要求退款或者賠償。

■如何賺錢:敲詐+售賣可能月入過萬

從QQ群里公開的一個職業(yè)差評師速成教程里,記者了解到職業(yè)差評師都會大量使用小號。所謂小號,就是沒有經(jīng)過實名認(rèn)證的馬甲賬戶。使用這樣的賬號一定程度上規(guī)避了事發(fā)后被對方和網(wǎng)站查到自己真實身份的危險。同時,小號的注冊無需成本,因此事發(fā)后只需丟棄小號,重新注冊新的小號就可以改頭換面繼續(xù)作案。

使用小號拍下商品——收貨——給差評——賣家要求修改差評——買家提出修改條件,經(jīng)過這5步,職業(yè)差評師基本算是做成了一筆買賣。在職業(yè)差評師教程中,有一條經(jīng)驗特別被強調(diào):談修改條件時,一定不能在淘寶旺旺上,可以選擇QQ或電話,因為倘若雙方發(fā)生分歧,交由淘寶客服調(diào)解時,后兩者的記錄不能成為有效舉證。

至于修改差評的條件,通常他們期望的結(jié)果是直接拿錢,30、40元不嫌少,100、200元不嫌多。

除了直接找買家的茬,他們還兼做“售賣差評”。通常同行相嫉,一方看不慣別人的店鋪生意紅火,便會雇傭職業(yè)差評師去對方的店鋪里購物并故意留下差評。購買差評者需要向職業(yè)差評師提供對方的店鋪名稱、掌柜ID,當(dāng)職業(yè)差評師按照指示在對方店鋪拍貨后,購買差評者負(fù)責(zé)匿名代付貨款,之后職業(yè)差評師為對方打上差評。這樣的差評零售80元一個,如果一次性購買3個以上的差評,便可以得到60元一個的優(yōu)惠價。

記者接觸的多個職業(yè)差評師,對自己的收入都諱莫如深。但根據(jù)記者的計算,一個職業(yè)差評師每天若給出三四個差評,每個差評收入50元的話,月入4000元-6000元沒有問題,做得好的月入過萬。

[律師觀點]

職業(yè)差評師涉嫌敲詐勒索

在記者暗訪過程中也發(fā)現(xiàn)一些職業(yè)差評師已對自己靠敲詐牟利的盈利模式感到憂心。刑法修正案對于敲詐勒索罪進行了重新界定,原本敲詐勒索罪數(shù)額認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以1000元為起點,修正案規(guī)定“多次進行敲詐勒索的”即可構(gòu)成敲詐勒索罪。

漢商律師事務(wù)所胡海容律師在接受記者采訪時談到,職業(yè)差評師的行為涉嫌敲詐勒索罪,可處三年以下有期徒刑。不過,他也談到這種發(fā)生在虛擬世界的詐騙行為,因為主體的真實身份較難認(rèn)定和追查,在查處上存在較大難度。他建議,網(wǎng)絡(luò)交易平臺可以針對職業(yè)差評師設(shè)立一塊賣家投訴管理區(qū),將那些涉嫌敲詐的買家賬號歸攏起來,對于那些被投訴頻率較高的賬號備案報警,并可利用其本身的技術(shù)優(yōu)勢,為警方提供進行IP追蹤等技術(shù)支持。

“像職業(yè)網(wǎng)絡(luò)碰瓷或者給差評這樣的行為,一定程度上利用了電商平臺的制度漏洞。 ”中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青分析說,再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群蜅l例,都難以避免出現(xiàn)漏洞。有人利用漏洞在所難免。在電商發(fā)展的過程中,為了得到一個更公平干凈的交易平臺,電商自身也需不斷規(guī)范和完善各項規(guī)則。

編輯: 馮媛 標(biāo)簽: 師中 圍攻 職業(yè) 條件期望 QQ群

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