銀行多久清理一次睡眠卡？不常用的銀行卡內(nèi)余額不夠是否會(huì)倒欠銀行錢？渣打銀行一紙本月25日清理“睡眠賬戶”的公告引發(fā)了市民對(duì)休眠銀行卡的諸多疑慮。外地更是有市民爆出休眠的銀行卡“醒”后，還將繼續(xù)被扣費(fèi)的情況。不少業(yè)內(nèi)人士建議，從妥善管理個(gè)人賬戶及信息安全角度，市民應(yīng)將閑置不用的銀行卡銷戶。

一張閑置的銀行卡，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)屬于占用系統(tǒng)資源的“睡眠卡”，對(duì)市民而言屬于可有可無(wú)的“閑卡”，時(shí)不時(shí)還要貢獻(xiàn)小額賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)。既然這樣，何不銷卡以絕后患？但記者昨日采訪發(fā)現(xiàn)，銷卡這件事處理起來(lái)并不簡(jiǎn)單。

欲銷戶 三張閑置銀行卡兩張銷不了

因?yàn)榘峒遥L(zhǎng)沙市民徐女士在家翻出了11年前辦理的工行存折和借記卡。其中一個(gè)存折是大學(xué)交學(xué)費(fèi)時(shí)用的學(xué)費(fèi)代扣賬戶，大學(xué)畢業(yè)后就不用了，剩下的一張借記卡也有五六年沒(méi)有使用?？吹骄W(wǎng)上說(shuō)銀行卡遺棄或丟失，個(gè)人信息若泄露后果很嚴(yán)重，徐女士決定銷戶。

昨日，徐女士帶著卡和存折來(lái)到車站路銀行網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)果卻令徐女士哭笑不得：一張湖南辦理的借記卡內(nèi)余額108元，仍為有效卡，銷卡要等清零后1年半自動(dòng)銷戶；另一張2001年辦理的借記卡則屬于早已被淘汰的老卡，系統(tǒng)內(nèi)查不到任何信息，卡內(nèi)是否有錢尚不得而知，可算作已銷戶；而2001年辦的存折，因卡折關(guān)聯(lián)，銀行卡找不到也就無(wú)法重置密碼查詢到詳細(xì)信息，并且開(kāi)戶地在北京，雖然被凍結(jié)卻沒(méi)法銷戶。

查明細(xì) 1年被扣25元，利息卻不到1元

徐女士并不清楚這些閑置的銀行賬戶內(nèi)是否有余額，她提出能否打印最近幾年的交易記錄時(shí)，被銀行告知系統(tǒng)只能查到最近1年的記錄。查閱流水明細(xì)，她發(fā)現(xiàn)從2011年9月21日至今，除了銀行按季度收取小額賬戶管理費(fèi)3元，和11月29日扣收的10元年費(fèi)，以及每季度1毛多的利息外，再?zèng)]有任何交易信息。

記者從這張流水明細(xì)上看到，該賬戶去年的年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)合計(jì)為25元(5期小額賬戶管理費(fèi)，每季度收3元，1期年費(fèi)10元)，利息收入累計(jì)為0.71元?！霸瓉?lái)銀行休眠也要扣錢！”徐女士稱，“雖然不知道銀行什么時(shí)候開(kāi)始扣小額賬戶管理費(fèi)的，但這些年貢獻(xiàn)給銀行的管理費(fèi)、年費(fèi)少說(shuō)也有100多塊吧。而且，如果這次不來(lái)查，肯定會(huì)扣到余額為零為止?！倍ぷ魅藛T側(cè)面認(rèn)同了她的說(shuō)法：“小額賬戶管理費(fèi)會(huì)一直扣到賬戶里沒(méi)錢，之后一年半內(nèi)不使用將自動(dòng)銷戶?！?/span>

異地賬戶難銷卡 被動(dòng)銷戶靠等

對(duì)于徐女士關(guān)心的銷戶問(wèn)題，記者咨詢多家銀行得到的答案大同小異：只要賬戶內(nèi)仍有余額，銀行便會(huì)默認(rèn)為持卡人將繼續(xù)使用。即便持卡人幾年內(nèi)不再使用，銀行卡的小額賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)還是會(huì)照扣，一直扣到賬戶余額為零。當(dāng)然，持卡人也可以將余額提取出來(lái)，將簽訂的協(xié)議取消，然后主動(dòng)提出銷卡，此時(shí)能夠順利辦理，但只限于本地開(kāi)戶的銀行卡。如果本人不提出申請(qǐng)，在卡內(nèi)余額為零且不再有交易的幾年內(nèi)，銀行系統(tǒng)會(huì)作處理甚至自動(dòng)銷戶。具體時(shí)間，不同的銀行有所不同(詳見(jiàn)附表)。

值得一體的是，目前異地賬戶需到開(kāi)戶地銷戶是銀行業(yè)的基本做法。以徐女士為例，若要銷掉代扣學(xué)費(fèi)的存折，她只能到北京的網(wǎng)點(diǎn)辦理。此外，簽訂的協(xié)議涵蓋工資代發(fā)、學(xué)費(fèi)代扣、手機(jī)銀行、網(wǎng)銀、基金、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，市民銷戶之前需要取消協(xié)議。對(duì)于密碼遺忘或者卡折關(guān)聯(lián)賬戶丟失其一的情況，工作人員建議可掛失不辦卡后查詢到是否有余額，余額取出后可注銷。

跑了一圈，11年前的銀行卡卻還是銷不了，徐女士無(wú)可奈何，“我唯一感到慶幸的是，欠年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)不會(huì)記入征信系統(tǒng)，不會(huì)影響到我的信用記錄?！?/span>

五大國(guó)有銀行睡眠賬戶界定標(biāo)準(zhǔn)

工行當(dāng)季日均余額不足300元將被自動(dòng)扣收每季度3元的管理費(fèi)，每年還將收10元年費(fèi)。欠費(fèi)一年半，銀行將自動(dòng)銷掉賬戶(簽訂了業(yè)務(wù)協(xié)議的除外)。

建行 連續(xù)3年里賬戶余額為零且沒(méi)有變動(dòng)，小額賬戶管理費(fèi)扣款不成功時(shí)，賬戶將被系統(tǒng)轉(zhuǎn)為不動(dòng)戶。

農(nóng)行日均余額不足500元，每季度扣收3元的小額賬戶管理費(fèi)，年費(fèi)每年收10元。在賬戶余額為零且連續(xù)18個(gè)月內(nèi)沒(méi)有動(dòng)態(tài)交易，銀行系統(tǒng)將轉(zhuǎn)為睡眠戶，成為睡眠戶后5年內(nèi)仍然沒(méi)有激活將被系統(tǒng)集中銷戶。

中行小額賬戶當(dāng)季日均余額少于300元，按季度收3元小額賬戶管理費(fèi)(卡折合一賬戶不收小額賬戶管理費(fèi))。年費(fèi)為10元。當(dāng)賬戶內(nèi)資金為零，兩年內(nèi)不發(fā)生交易時(shí)，以前系統(tǒng)將默認(rèn)銷戶，2011年后不會(huì)主動(dòng)取消個(gè)人賬戶。

交行 借記卡將每年收取10元年費(fèi)，如果連續(xù)2年沒(méi)有扣到年費(fèi)，銀行會(huì)為持卡人自動(dòng)銷卡。

記者 李素平