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奎屯市芙蓉里西社區(qū)物業(yè)管理出新招

2012-10-18 14:47:47 來源:中國日報新疆記者站
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8月17日,記者在奎屯市芙蓉里西社區(qū)看到,三三倆倆戴著紅袖標的小區(qū)居民,對樓前樓后、小區(qū)道路和綠化帶的衛(wèi)生清掃情況進行監(jiān)督檢查,這是芙蓉里西社區(qū)成立居民衛(wèi)生監(jiān)督委員小組以來出現的新變化、新氣象。

多年來,奎屯市芙蓉里西社區(qū)物業(yè)公司多、多頭管理、雜亂無序、推諉扯皮、衛(wèi)生死角多,物業(yè)管理難一直是居民反映比較強烈的老大難問題。為了徹底解決這個問題,社區(qū)黨支部和小區(qū)樓棟長、單元長以及居民代表多次協商,決定選擇一家信譽度高、服務好的物業(yè)公司,整體負責小區(qū)的物業(yè)管理,將原先的多家物業(yè)公司逐漸清理出小區(qū),物業(yè)費的收繳和代管工作由社區(qū)負責,并成立一個由居民參與的居民監(jiān)督委員小組,組長由社區(qū)工作人員擔任,副組長由樓棟長擔任,單元長和居民代表擔任成員,成立后的社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督委員小組將對物業(yè)公司每天的衛(wèi)生清掃情況進行監(jiān)督檢查,一個季度或者半年對物業(yè)公司的工作進行總體評價,社區(qū)黨支部根據衛(wèi)生監(jiān)督委員小組提出的建議,對居民滿意的服務項目,社區(qū)黨支部將物業(yè)管理費給予物業(yè)公司,不滿意的服務項目給予扣除,年底將剩余資金返還給居民,費用在小區(qū)內張榜公示。這個辦法的出臺,許多居民認為,讓群眾參與到小區(qū)物業(yè)管理當中,使每個居民都增強了講衛(wèi)生、愛護環(huán)境的意識。

社區(qū)居民聶敬鷗說:“這片的物業(yè),大家意見都大得很,要扭轉這個局面,大家一塊兒研究,一個點一個點地看,大家都參與了,現在比原來要強多了,今天是第三天,現在看,今天比昨天強?!?/p>

芙蓉里西社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督委員小組成員閆萬學說:“監(jiān)督委員小組對物業(yè)實行監(jiān)督協調,有了問題,我們協調一下,干得不好,我們監(jiān)督一下,其目的就是把小區(qū)的衛(wèi)生搞得更好,讓大家滿意,對小區(qū)物業(yè)實行監(jiān)督機制是一次嘗試,群眾的事情讓群眾來管,知情權、監(jiān)督權、管理權交給群眾。” (記者 毛衛(wèi)華 通訊員 王奇峰 楊文昭)

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