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12月12日原本只是個(gè)普普通通的日子,然而在國(guó)內(nèi)電商的大肆渲染下,為它增添了一筆濃重的人為色彩。
想必消費(fèi)者還記得,此前“雙十一”的網(wǎng)購(gòu)大促讓電商賺得缽滿盆滿。據(jù)統(tǒng)計(jì),淘寶天貓商城在當(dāng)日的銷售額突破191億,相較去年激增3倍之多。而今,“雙12”再次成為焦點(diǎn),引得淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等各大電商平臺(tái)再次悉數(shù)參戰(zhàn)。只不過(guò)從目前的情況來(lái)看,這個(gè)被人們寄予厚望的“非傳統(tǒng)節(jié)日”的表現(xiàn)顯然不夠“給力”。
激情不再,消費(fèi)者理智對(duì)待“雙12”
相比以光棍節(jié)為噱頭的“雙十一”,此次“雙12”的說(shuō)法顯然沒(méi)有那么廣泛的“群眾基礎(chǔ)”,以至于當(dāng)它被冠以“世紀(jì)要愛(ài)日”的時(shí)候,很多人紛紛表示“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”。
和在消費(fèi)者中遇冷不同的是,國(guó)內(nèi)各大電商卻表現(xiàn)得熱火朝天。對(duì)于電商們來(lái)講,他們需要一個(gè)促銷點(diǎn),不管是因?yàn)殡p十一“全民網(wǎng)購(gòu)”的場(chǎng)景讓電商嘗到了甜頭,還是為了應(yīng)對(duì)年末銷售淡季不得已而為之,今年的12月12日,注定再次成為網(wǎng)購(gòu)的熱點(diǎn)。
在雙12期間,花樣繁多的促銷活動(dòng)充斥其中,諸如國(guó)美在線打出“要底價(jià)、愛(ài)購(gòu)物”的宣傳口號(hào),繼續(xù)以低價(jià)促銷博得消費(fèi)者的眼球;淘寶推出另類促銷手段,設(shè)立“買家可以設(shè)置心愿價(jià),然后賣家決定最后成交價(jià)格”促銷活動(dòng),吸引了各路買家;京東商城則大打關(guān)愛(ài)牌,推出“1212會(huì)員關(guān)愛(ài)日瘋搶3天”活動(dòng),除比拼價(jià)格外,還在服務(wù)上下功夫。
盡管各大電商推出的活動(dòng)一浪高過(guò)一浪,然而從銷售額、關(guān)注度、影響力等多方面數(shù)據(jù)來(lái)看,各家的表現(xiàn)均不盡如人意。究其原因, “雙十一”透支了消費(fèi)者的消費(fèi)能力,后續(xù)銷售增長(zhǎng)后勁不足;而“雙十二”的優(yōu)惠力度不如此前大,也影響了消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。
個(gè)性為先,統(tǒng)帥電器帶動(dòng)家電定制風(fēng)潮
面對(duì)此次消費(fèi)者對(duì)于雙12的冷遇,有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,相對(duì)于之前的價(jià)格大戰(zhàn),雙十二的促銷力度整體變?nèi)?,這也在一定程度上反映出價(jià)格戰(zhàn)的吸引力已經(jīng)越來(lái)越小,加之消費(fèi)者對(duì)電商大戰(zhàn)已經(jīng)有些麻木,迫使電商必須從單一的價(jià)格戰(zhàn)中跳出來(lái),進(jìn)行創(chuàng)意競(jìng)爭(zhēng)。
相比之下,統(tǒng)帥電器聯(lián)手天貓平臺(tái),同期推出了“大屏?xí)r代的幸福生活”活動(dòng)卻表現(xiàn)得有聲有色。
作為海爾旗下互聯(lián)網(wǎng)第一定制家電品牌,統(tǒng)帥電器秉承“你設(shè)計(jì),我制造;你需要,我送到”的品牌理念以及“只為需要的功能買單,為不需要的功能免單”的價(jià)值主張,應(yīng)對(duì)如今消費(fèi)者越來(lái)越碎片化的需求。
其中獨(dú)特的定制投票方式,將電視產(chǎn)品劃分為尺寸、邊框、清晰度、能耗、顯示技術(shù)以及接口等模塊,讓網(wǎng)友有機(jī)會(huì)選擇自己最喜愛(ài)的設(shè)計(jì),新穎的形式贏得了極高的人氣,短短幾天內(nèi)便有超過(guò)3300位網(wǎng)友參與其中,投下了自己的寶貴一票,成為這個(gè)雙12最熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)之一。
投票階段完成之后,從12月14日起,統(tǒng)帥電器 “大屏?xí)r代的幸福生活”活動(dòng)進(jìn)入預(yù)約定制階段。期間,消費(fèi)者即可支付定金預(yù)約購(gòu)買,只需預(yù)付1元定金,便有機(jī)會(huì)享受統(tǒng)帥定制電視的魅力。還可以參加“免單大禮”、“抽獎(jiǎng)大禮”、“評(píng)價(jià)有禮”、“聚劃算手機(jī)客戶端有禮”等活動(dòng),其中尤以12月18日上午10:00開(kāi)團(tuán)后到11:00前,付款順序的尾數(shù)是“1”的前15名付款的用戶可獲免單大獎(jiǎng)最為吸引人,使得不少消費(fèi)者早早便計(jì)劃好,準(zhǔn)備在當(dāng)天“秒殺”統(tǒng)帥電視。
值得一提的是,14日預(yù)付定金伊始,消費(fèi)者就表現(xiàn)出極大的熱情。活動(dòng)僅僅6個(gè)小時(shí),海爾及統(tǒng)帥定制家電意向訂購(gòu)金超過(guò)5000萬(wàn)元,其中主推的84英寸超大屏幕電視更是在短短1天時(shí)間內(nèi)便被搶購(gòu)一空,人們對(duì)于家電定制的需求之旺盛可見(jiàn)一斑。能夠取得如此佳績(jī),不能不說(shuō)是統(tǒng)帥電器一直以來(lái)堅(jiān)持個(gè)性化定制功能的一次全面勝利。
如今,為了應(yīng)對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各大電商均做了不同程度的調(diào)整:并購(gòu)、物流外包、涉足金融等等一系列事件預(yù)示著2013年的電商圈將發(fā)生更大的變動(dòng)。然而對(duì)于消費(fèi)者而言,電商變革與否并不重要,重要的是能否在變革后獲得更實(shí)惠的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),更全面的服務(wù)。在這方面,統(tǒng)帥電器憑借在個(gè)性化定制方面的優(yōu)勢(shì)獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可,無(wú)疑在發(fā)展中占得了先機(jī)。