國慶假期向來是中國旅游的黃金時段，各旅行社通常會推出一系列打折促銷等活動，但今年有些“特殊”。對比各大旅行社的產(chǎn)品后可以發(fā)現(xiàn)，無論國內(nèi)游還是境外游，１０月１日之后的產(chǎn)品報價都明顯上了個“臺階”。業(yè)內(nèi)人士表示，這與即將開始實施的旅游法關系密切。

中國將于１０月１日開始實施旅游法，其中明確規(guī)定：“旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益”，“旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目”。

相關規(guī)定讓旅行社都不約而同地開始修改此前的產(chǎn)品內(nèi)容，不少旅行社推行無小費、無購物、無自費的“三無”產(chǎn)品。部分線路１０月１日之后的價格上漲明顯，部分產(chǎn)品甚至翻倍。

據(jù)了解，一家旅游網(wǎng)推出的“南京到香港四日游”今年以來長期穩(wěn)定在２５００元至３０００元之間，但１０月１日后的價格調(diào)整為４０８８元。另一家旅游網(wǎng)推出的從南京出發(fā)到巴厘島４晚６日自助游原價在４０００元左右，１０月１日后漲為５１２９元。

旅行團報價的上漲讓不少經(jīng)常參團出游的游客“叫苦不迭”?！岸嗄陙硪恢庇懈鷪F出游的習慣，因為價格低，還省心?！蹦暇┦忻裥煨〗惚硎荆斑@次價格直線上漲讓跟團游似乎成了一種高端奢侈的旅游方式，有的線路仔細算算還要比自助游貴?！?/p>

中青旅質(zhì)檢合規(guī)部總經(jīng)理李廣曾參與過旅游法實施前的調(diào)研工作，他解釋說，團費上漲只不過是把曾經(jīng)低價團里的“水分”擺到了明面上。“旅游法實施前，旅行社以低價甚至‘零團費’來吸引游客，旅行社通過安排自費項目，安排游客購物收取傭金，不支付導游服務費等方式來支撐低價格。旅游法實施后，這種操作模式是非法的，旅行社不得不把相應成本加到團費上，使價格回歸到合理區(qū)間。”

一些旅行社表示，團費的上漲也不能一味歸結于取消購物等環(huán)節(jié)造成成本上升。凱撒旅游副總裁魏靈介紹，價格上漲的主要原因是調(diào)整后的產(chǎn)品在內(nèi)容上更加豐富，包含了一些原來不包含在報價中的自費項目。調(diào)整后的產(chǎn)品結構更為合理，客人的滿意度和體驗也會有所增強。

中青旅、凱撒旅游、康輝旅行社等表示，雖然“十一”后的團隊游價格均有上漲，但并沒有影響假期前的收客數(shù)量。中青旅市場推廣部副總經(jīng)理徐曉磊表示，游客更加重視旅游產(chǎn)品和服務，團費漲價中還有旺季出行、居住成本增加的季節(jié)性因素。

中國休閑經(jīng)濟研究中心主任王延琪認為，旅游法實施前旅行社間的“價格戰(zhàn)”屬于企業(yè)惡性競爭。團費上漲確實是價格的合理回歸。

李廣表示，旅游法并非是對旅游購物進行打擊，而是對收取傭金這種經(jīng)營模式進行打擊。“在旅游法實施后的團費漲價潮中，不排除有個別旅行社是借機漲價，但９５％以上的旅行社不會采取這種不理性行為。”

“團費上升，旅行社的服務也要上來，旅行社應該根據(jù)游客對導游的滿意度給予領隊獎勵，而非導游從自費項目、購物點獲取回扣。”王延琪表示，“執(zhí)法部門應該對景區(qū)購物點商品進行價格監(jiān)控。如果商品價格是正常的，企業(yè)獲得的利潤不足以支付領隊傭金，導游從購物環(huán)節(jié)拿回扣的現(xiàn)象就會慢慢消失，形成良性循環(huán)。”（孔祥鑫　魯暢）

實習編輯 艾希