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近期備受市場(chǎng)關(guān)注的“暴利門”事件,將星巴克推至輿論中心。昨日(10月22日),星巴克集團(tuán)總部在給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回復(fù)的郵件中表示,星巴克在中國(guó)的利潤(rùn)并不比美國(guó)高,其是基于對(duì)各種原料設(shè)備、基礎(chǔ)建設(shè)投入、物流運(yùn)輸、員工薪酬福利、租金及匯率等各種運(yùn)營(yíng)成本的綜合考慮。此外,成本也是動(dòng)態(tài)變化的。
當(dāng)被問(wèn)及是否愿意降低售價(jià)時(shí),星巴克方面沒(méi)有給予直接回應(yīng),而是回復(fù)稱,“星巴克在每個(gè)市場(chǎng)都始終采取一個(gè)長(zhǎng)期的定價(jià)策略,并且是根據(jù)不同產(chǎn)品及不同市場(chǎng)的具體情況來(lái)評(píng)估、制定和調(diào)整的?!?/p>
為了糾正“對(duì)于星巴克而言,中國(guó)是一個(gè)相對(duì)低成本市場(chǎng)”這一觀點(diǎn),星巴克中國(guó)和亞太地區(qū)總裁約翰·卡爾弗近日在接受媒體采訪時(shí)稱,就同店的投資和人力成本而言,“(中國(guó))接近星巴克在美國(guó)的水平?!彼硎荆笆聦?shí)上,在中國(guó)市場(chǎng)賺的錢并不比美國(guó)多?!?/p>
星巴克方面拒絕向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露其在中國(guó)區(qū)的盈利狀況,理由是星巴克無(wú)法提供單一市場(chǎng)的數(shù)據(jù)。但星巴克方面稱,“我們可以透露的是,和美國(guó)市場(chǎng)相比,中國(guó)市場(chǎng)尚處于發(fā)展早期,在此階段有很多基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,因而我們?cè)谥袊?guó)的利潤(rùn)并不比美國(guó)高?!?/p>
截至周一美股收盤,道瓊斯指數(shù)跌0.05%,星巴克(NASDAQ:SBUX)股價(jià)卻逆勢(shì)上漲0.19%,收盤報(bào)79.46美元,創(chuàng)下歷史新高,顯示出華爾街依然看好該公司股票?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》