預(yù)約掛號平臺試行一周,放號15萬掛出5.7萬
預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺試運(yùn)行一周來,首批30家三級醫(yī)院一共放號15萬張,其中5.7萬張?zhí)柋换颊叱晒︻A(yù)約。還有相當(dāng)一部分電話和網(wǎng)上號源沒有掛出去,看來,市民接受這一新事物還需要一個(gè)過程。昨天(4日),市衛(wèi)生局向本報(bào)獨(dú)家披露,將進(jìn)一步完善預(yù)約掛號制度,在一些知名醫(yī)院的知名科室推行按專業(yè)掛號。
電話預(yù)約多于網(wǎng)上預(yù)約
“一周來,預(yù)約人次呈逐漸上升趨勢。”市衛(wèi)生局新聞發(fā)言人毛羽告訴記者,從7月28日預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺啟用,截至8月2日,預(yù)約平臺一共放號154305張,其中預(yù)約成功的有57851張。在這近6萬張?zhí)栔?,通過114電話預(yù)約的是40208張,通過網(wǎng)上預(yù)約的是17643張。
也就是說有5.7萬人次患者這一周來通過預(yù)約平臺掛上了號。另據(jù)各醫(yī)院統(tǒng)計(jì),其中3萬多人已經(jīng)在這一周內(nèi)完成了就診。還有2萬多人將在未來兩個(gè)多月內(nèi)根據(jù)預(yù)約時(shí)間陸續(xù)就診。
一周內(nèi),預(yù)約平臺還有數(shù)萬張?zhí)枦]有掛出去,對此,毛羽分析,市民對預(yù)約掛號可能還不太習(xí)慣,接受需要一個(gè)過程。據(jù)市衛(wèi)生局所做一項(xiàng)調(diào)查顯示,83%的社會公眾認(rèn)可預(yù)約掛號這一新事物,比前一個(gè)月有明顯提高。
普通號敞開掛 專家號也能約
目前預(yù)約掛號平臺上既有普通號,也有專家號。以協(xié)和醫(yī)院為例,8月2日,協(xié)和醫(yī)院5元普通號放號565張,7元專家號放號366張,9元專家號放號71張,14元專家號放號147張。
毛羽說,平臺上號源總量穩(wěn)步上升,各個(gè)級別的專家號都有。普通號不限號。針對有患者反映專家號約不上,毛羽解釋,知名醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科的專家號,號源還是有限,預(yù)約掛號是使看病流程更科學(xué)、方便,通過預(yù)約不能解決看專家難的問題。