文化中心一樓大廳電梯口的游客隊(duì)伍前，志愿者張善強(qiáng)靈活地將游客分流，減少游客排隊(duì)的時(shí)間

志愿者在世博文化中心B2層的地下車(chē)庫(kù)服務(wù)，水泥墻壁下是志愿者認(rèn)真盡職的身影

中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息：今天是世博會(huì)試運(yùn)行的第一天，2000余名園區(qū)日常管理崗位志愿者成為參與世博園區(qū)試運(yùn)行的第一批志愿者。上海金融學(xué)院的64名志愿者服務(wù)于世博文化中心，在這一天當(dāng)中，他們用誠(chéng)心微笑、周到服務(wù)感動(dòng)了我們。

孤獨(dú)

一大早，志愿者在參加完志愿者雕塑揭幕儀式之后就來(lái)到了文化中心，我們給志愿者分配的任務(wù)中必須要有人去守地下2層的停車(chē)場(chǎng)，由于是試運(yùn)行，并沒(méi)有車(chē)輛停進(jìn)來(lái)。停車(chē)場(chǎng)里沒(méi)有精彩的演出，沒(méi)有美輪美奐的建筑，也沒(méi)有五彩繽紛的商鋪，除了水泥墻壁以外什么也沒(méi)有。雖然如此，我們的志愿者還是堅(jiān)守崗位、盡心盡責(zé)。

辛苦

文化中心一樓的大廳聚集了要上下樓的游客，我們的志愿者為了讓游客們高效有序的排隊(duì)乘梯，一直在不厭其煩地維持著隊(duì)伍的秩序，不厭其煩地說(shuō)同一句話，不厭其煩地做同一個(gè)手勢(shì)，如此的辛苦，換來(lái)的是游客的理解與支持，隊(duì)伍有序高效的移動(dòng)著。

靈活

除了不辭辛苦之外，我們的志愿者還很靈活。志愿者張善強(qiáng)臨時(shí)被調(diào)配到大廳疏導(dǎo)游客隊(duì)伍，在我們沒(méi)有對(duì)他做任何提示的情況下，他馬上觀察到了周?chē)那閯?shì)，對(duì)游客進(jìn)行分流，均衡上下樓電梯的人數(shù)。不一會(huì)兒，游客隊(duì)伍的長(zhǎng)度明顯消了下去，道路也暢通了，游客們也感到高興。

細(xì)心

我們的志愿者還非常細(xì)心，在文化中心負(fù)一層北門(mén)手扶電梯口，我們安排了兩位志愿者，由于雨天路滑，加上電梯與地面之間有個(gè)斜坡，有一些游客在這里摔倒了。在我們長(zhǎng)期管理崗位志愿者向文化中心工作人員反映情況，等待清潔部門(mén)前來(lái)處置的這一段時(shí)間中，王俐同學(xué)就站在電梯口，一直不停地說(shuō)一句話：“小心路滑小心路滑小心路滑……”，看到老人小孩就上前主動(dòng)扶一把。她們還找來(lái)了一塊紙板，鋪在地上，臨時(shí)充當(dāng)防滑墊，減少了游客受傷害的幾率。

一天的試運(yùn)行結(jié)束了，可是世博會(huì)的精彩才剛剛呈現(xiàn)，今后遇到的各種問(wèn)題，都是對(duì)志愿者的考驗(yàn)?？墒?，我相信，因?yàn)槲覀冇羞@么一支不怨孤獨(dú)、不辭辛苦、處事靈活、細(xì)致入微并且充滿愛(ài)心和奉獻(xiàn)熱忱的志愿者隊(duì)伍，我們將會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克！

來(lái)源：世博網(wǎng) 編輯：馬原