瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)金融頻發(fā)力 興業(yè)銀行網(wǎng)上商城再升級(jí)

2014-01-27 20:06:04 來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)福建記者站
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繼推出互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)品牌“錢大掌柜”和網(wǎng)銀創(chuàng)新產(chǎn)品“e家財(cái)富”之后,1月25日,興業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融再次發(fā)力,全新升級(jí)“網(wǎng)上商城”,進(jìn)一步拓寬虛擬渠道服務(wù)內(nèi)涵、提升客戶體驗(yàn),并在馬年春節(jié)來(lái)臨之際針對(duì)廣大客戶春節(jié)期間的消費(fèi)需求,推出了一系列商城購(gòu)買優(yōu)惠活動(dòng),讓客戶充分感受到網(wǎng)購(gòu)的便利與實(shí)惠。

此次興業(yè)銀行網(wǎng)上商城升級(jí),進(jìn)一步整合了電商資源,拓寬消費(fèi)服務(wù)頻道。記者從興業(yè)銀行電子銀行部獲悉,升級(jí)后的興業(yè)銀行網(wǎng)上商城與國(guó)內(nèi)眾多知名電商網(wǎng)站合作,服務(wù)頻道增至團(tuán)購(gòu)、充值、商旅、彩票、生活、服飾、百貨、食品、數(shù)碼、鮮花禮品、房城等十余個(gè),匯集衣食住行各種資訊,意在一站式滿足客戶足不出戶、便利生活的需求。

互聯(lián)網(wǎng)用戶比較看重的用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升。新版興業(yè)銀行網(wǎng)上商城頁(yè)面設(shè)計(jì)參照“導(dǎo)購(gòu)型電商網(wǎng)站”風(fēng)格,增加信息容量的同時(shí)將欄目劃分得更為清晰,并簡(jiǎn)化購(gòu)買流程,便于客戶快速搜索定位、便捷操作。此外,商城還支持理財(cái)卡或信用卡支付,開通信用卡分期業(yè)務(wù),持卡人通過(guò)該行網(wǎng)上商城購(gòu)買商品超過(guò)100元,即可辦理消費(fèi)分期。

同時(shí),此次興業(yè)銀行網(wǎng)上商城升級(jí)伴以形式多樣的“迎新春網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)”,這份“大禮包”內(nèi)容可謂琳瑯滿目,包括購(gòu)機(jī)票尊享票值立減、滿額送禮與五倍積分,買黃金免郵減200,手機(jī)銀行話費(fèi)充98得100,彩票0元購(gòu)等,辦理信用卡分期的新老客戶還享有分期送話費(fèi)、加油卡、送兩倍積分等優(yōu)惠。

興業(yè)銀行網(wǎng)上商城的發(fā)展變化折射了近幾年興業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融及電子商務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)探索與創(chuàng)新。2008年,該行即敏銳地捕捉到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及、電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì),在全國(guó)范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)金融與電子商務(wù)創(chuàng)新大賽,探索電子銀行服務(wù)模式的突破;2009年,該行采用開放式互聯(lián)網(wǎng)電商建設(shè)模式,攜手知名電商網(wǎng)站,通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在同業(yè)中率先推出“網(wǎng)上商城”,迅速擴(kuò)大電子銀行服務(wù)空間;2011年至今,以提高服務(wù)質(zhì)量和改善客戶體驗(yàn)為宗旨,該行已先后三度革新升級(jí)網(wǎng)上商城,客戶訪問(wèn)量、交易量隨之節(jié)節(jié)攀升。除致力打造購(gòu)物支付一體化的“網(wǎng)上商城”外,興業(yè)銀行還積極推進(jìn)手機(jī)銀行、微信銀行等電子銀行新渠道發(fā)展,多項(xiàng)電子銀行創(chuàng)新產(chǎn)品正孵化待發(fā)。

隨著寬帶傳輸、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的發(fā)展,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)與金融的融合必然愈來(lái)愈緊密,銀行的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)必然更加“互聯(lián)網(wǎng)”。興業(yè)銀行電子銀行負(fù)責(zé)人表示,該行正積極探索建立一站式的互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)平臺(tái),從客戶需求最前端入手,為企業(yè)、個(gè)人客戶提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)金融解決方案。

編輯: 寧波 標(biāo)簽:

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