隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為打擊力度的加強(qiáng)，越來(lái)越多的黑心商家被推上了曝光臺(tái)。一直以“苦情“示人的加多寶，近日就登上了“浙江市場(chǎng)月度消費(fèi)黑榜”，并且“光榮”地位居榜首。

市場(chǎng)研究專家認(rèn)為，一個(gè)品牌要在市場(chǎng)上立足和發(fā)展，創(chuàng)意、營(yíng)銷固然重要，但如果不能提供質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終也會(huì)失去市場(chǎng)和消費(fèi)者。事實(shí)上，加多寶產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，已久被行業(yè)和消費(fèi)者所詬病。由于其一直未對(duì)質(zhì)量問(wèn)題給予足夠的重視，所以進(jìn)入2013年后，加多寶的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題集中爆發(fā)。

根據(jù)媒體報(bào)道，湖南株洲的宴女士在自己的喬遷宴上，竟在加多寶罐中發(fā)現(xiàn)形似安全套的發(fā)霉物體;佛山消費(fèi)者投訴加多寶涼茶中驚現(xiàn)黑臭異物，并致兒童發(fā)病送醫(yī);鄭州消費(fèi)者舉報(bào)加多寶喝出不明絮狀物，味道酸苦……

據(jù)當(dāng)事消費(fèi)者反映，加多寶方面針對(duì)消費(fèi)者的投訴，或以各種理由進(jìn)行搪塞，或干脆置之不理，至今沒(méi)有給出令消費(fèi)者滿意的處理意見(jiàn)。

《市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)》被稱為”浙江消費(fèi)維權(quán)第一報(bào)“，在快銷品市場(chǎng)上有很高的權(quán)威性。該報(bào)于每月15日前后推出“浙江市場(chǎng)月度消費(fèi)黑榜”，揭露惟利是圖的黑心商家，幫助廣大消費(fèi)者看清這些黑心伎倆，共同維護(hù)合法權(quán)益。在《市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)》2月份的“浙江市場(chǎng)月度消費(fèi)黑榜”上共有5個(gè)黑心商家上榜，加多寶赫然“榮登“榜首。

業(yè)內(nèi)權(quán)威人士認(rèn)為，此次加多寶名列黑榜，足以說(shuō)明虛假的“眼淚”欺騙不了消費(fèi)者，破壞市場(chǎng)規(guī)則的行為終將損人害己。專家們認(rèn)為，其他企業(yè)應(yīng)以此為鑒，只有把消費(fèi)者的利益放在首位，依法經(jīng)營(yíng)，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌的影響力。而無(wú)視市場(chǎng)規(guī)則和法律約束的“無(wú)底線營(yíng)銷“的企業(yè)，終將被市場(chǎng)和消費(fèi)者所拋棄。