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記者從廣東和諧醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)獲悉,2011 年6 月13 日正式掛牌成立截止至去年11月底,該機(jī)構(gòu)共接到醫(yī)患糾紛案件報(bào)案3385 件,其中符合立案受理2960件,已結(jié)案2393 件,成功調(diào)解2181 件,調(diào)解成功率93.7%,涉及賠償金額85036 萬(wàn)元,實(shí)際賠付9772.5 萬(wàn)元,節(jié)約訴訟費(fèi)1650.6萬(wàn)元;經(jīng)調(diào)解患方放棄索賠367 件,簽署調(diào)解協(xié)議數(shù)1412 件,司法確認(rèn)164 件。此外,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置“醫(yī)鬧”案件674 宗,廣東醫(yī)調(diào)委制定并在實(shí)踐中運(yùn)用的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理機(jī)制已使大多數(shù)“醫(yī)鬧”得到妥善處理。由于廣東80%以上的醫(yī)患糾紛都通過(guò)第三方調(diào)解機(jī)制處理,患方到政府部門上訪的人次也明顯減少,同時(shí)也得到了醫(yī)療機(jī)構(gòu)及政府部門的一致認(rèn)可和肯定。
為了便于醫(yī)療糾紛案件的及時(shí)受理調(diào)處,廣東醫(yī)調(diào)委共建立了醫(yī)調(diào)組織26 個(gè),現(xiàn)有專職人員130 名。其中,省級(jí)1 個(gè),地級(jí)市醫(yī)調(diào)委11 個(gè):肇慶、陽(yáng)江、清遠(yuǎn)、茂名、河源、云浮、汕頭、惠州、越秀、湛江、梅州;縣級(jí)工作站14 個(gè):從化、南海、三水、高明、連州、英德、羅定、陽(yáng)春、龍川、佛山順德、廣州番禺、增城、云浮郁南、茂名高州;現(xiàn)正積極籌建地級(jí)市醫(yī)調(diào)委3 個(gè):汕尾、中山、江門;逐步形成覆蓋全省的第三方專業(yè)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。