春節(jié)長(zhǎng)假快到了，自治區(qū)旅發(fā)委要求——

假日期間，嚴(yán)防擁堵踩踏事件發(fā)生

景區(qū)可根據(jù)實(shí)際情況果斷采取暫停售票等措施

廣西新聞網(wǎng)-當(dāng)代生活報(bào)訊(記者 苗麗) 2015年春節(jié)馬上就到了，為了讓全區(qū)各地市的居民過(guò)一個(gè)快樂(lè)、詳和的新年，10日，在2015年全區(qū)旅游工作會(huì)議上，對(duì)做好2015年春節(jié)假日旅游工作作了詳細(xì)地布署。

健全服務(wù)

讓游客玩得盡興

在當(dāng)天的會(huì)議上，自治區(qū)旅發(fā)委陳建軍主任特別強(qiáng)調(diào)，各部門要準(zhǔn)確把握春節(jié)假日旅游市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)律特點(diǎn)，有針對(duì)性地做好相關(guān)準(zhǔn)備接待工作。認(rèn)真吸取去年國(guó)慶假日部分景區(qū)因準(zhǔn)備不足造成景區(qū)道路擁堵，游覽服務(wù)設(shè)施不能及時(shí)滿足游客需要的教訓(xùn)，對(duì)停車場(chǎng)、游客咨詢中心、旅游碼頭等重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和統(tǒng)籌，并增派工作人員進(jìn)行協(xié)調(diào)疏導(dǎo)自駕、自助游客提供如景區(qū)巴士、擺渡等公共交通服務(wù)，減輕景區(qū)交通壓力；旅游服務(wù)單位要不斷健全服務(wù)功能，尤其是要保證熱水、熱飯、熱菜的供應(yīng)，讓游客玩得盡興、吃得舒心、用得暖心。完善假日旅游市場(chǎng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，動(dòng)態(tài)發(fā)布交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生等出行信息。

另外，交通、交管等相關(guān)部門及早做好運(yùn)力調(diào)配和客涌疏導(dǎo)方案，避免大范圍的游客滯留。嚴(yán)查非法運(yùn)營(yíng)和超載超時(shí)運(yùn)營(yíng)，增加重點(diǎn)路段和道口的警示標(biāo)志，增強(qiáng)警力部署，加強(qiáng)路況、車況的檢查了維護(hù)，嚴(yán)防發(fā)生重特大涉旅交通事故。

加強(qiáng)監(jiān)管

嚴(yán)防惡性事故發(fā)生

公安、消防、食品衛(wèi)生、安監(jiān)等相關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各類旅游節(jié)慶活動(dòng)的安全審查和監(jiān)管，督促主承辦單位和場(chǎng)所管理者落實(shí)安全主體責(zé)任并認(rèn)真做好隱患排查、預(yù)案演練和現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)工作，嚴(yán)防發(fā)生群死群傷的惡性事故；深入開(kāi)展以賓館、農(nóng)家樂(lè)的消防設(shè)施、食品衛(wèi)生以及大型旅游設(shè)施為重點(diǎn)的安全檢查，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全；各旅游接待單位要及時(shí)向公眾發(fā)布景區(qū)游客流量及門票銷售等信息，引導(dǎo)游客合理選擇游覽線路，在售票處及重要部門增派工作人員，根據(jù)情況對(duì)游客及進(jìn)行分流疏導(dǎo)。如果景區(qū)人流量過(guò)大，超出景區(qū)接待能力，景區(qū)應(yīng)果斷采取暫停售票等措施；進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做好災(zāi)害天氣和各類突發(fā)事件的應(yīng)急救助準(zhǔn)備。

營(yíng)造良好假日旅游秩序

公安、工商、旅游、物價(jià)等部門節(jié)前全面開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊零負(fù)團(tuán)費(fèi)、買團(tuán)賣團(tuán)、惡性競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)迫購(gòu)物、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假?gòu)V告、合同欺詐、超范圍經(jīng)營(yíng)、掛靠承包、黑導(dǎo)、黑車、黑店等消費(fèi)者反映的突出問(wèn)題，營(yíng)造良好的假日旅游市場(chǎng)秩序。

加強(qiáng)對(duì)自駕游、出境旅游、鄉(xiāng)村旅游的安全引導(dǎo)和提示，提高游客的自我保護(hù)意識(shí)和自救能力。

集中力量加強(qiáng)對(duì)文明旅游的富傳、教育、引導(dǎo)，春節(jié)假日前，各市旅游管理部門要落實(shí)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓細(xì)抓實(shí)，首先抓好導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)工作；二是抓好行前說(shuō)明會(huì)，三是深入做好教育引導(dǎo)，特別是要抓好自由行游客的教育引導(dǎo)，把文明旅游宣傳教育工作和業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，努力實(shí)現(xiàn)文明旅游的“開(kāi)門紅”。

最后，陳建軍再次強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格落實(shí)假日傎班制度，確保假日旅游各項(xiàng)工作動(dòng)轉(zhuǎn)順暢。