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南國早報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),100名網(wǎng)友中有90人表示所在微信朋友圈中有人賣東西
朋友圈成生意圈 微信購物難維權(quán)
廣西新聞網(wǎng)-南國早報(bào)記者 肖世艷 阮萃 李儉芹 通訊員 熊至娟
近日,南國早報(bào)記者向100名網(wǎng)友發(fā)起調(diào)查,發(fā)現(xiàn)90%網(wǎng)友所在的朋友圈都有人在賣東西。但是,由于商家大多沒有正規(guī)資質(zhì),且屬于私下交易,一旦發(fā)生糾紛,很難維權(quán)。為此,南寧12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心發(fā)出消費(fèi)提醒:網(wǎng)購要盡量選擇到正規(guī)電商處購買商品,并通過第三方平臺(tái)進(jìn)行支付,千萬不要直接給賣方打款
調(diào)查一
90%的朋友圈都有人賣東西
3月7日,記者在朋友圈發(fā)起了關(guān)于微商的調(diào)查,先后有近百人參與調(diào)查,共有90位網(wǎng)友稱朋友圈有人在賣東西,其中18位網(wǎng)友稱,他們的朋友圈保持有10個(gè)以上的人在賣東西(詳見右圖)。
“春節(jié)剛過完,朋友圈又多了好幾個(gè)賣東西的人?!本W(wǎng)友“可愛老太”無奈地說,有幾個(gè)朋友還專門建立了微信聊天群,她想退出都不好意思。實(shí)在被吵得不行,只好靜音。
“可愛老太”告訴記者,她的朋友圈,有一個(gè)前同事專門做奢侈品代購,有一個(gè)同行專門做澳洲食品和日用品代購,有一個(gè)同學(xué)專門做歐美原單箱包,有5~6個(gè)朋友做旅游產(chǎn)品,有3個(gè)親人做護(hù)膚品。今年春節(jié)過后,又多了一個(gè)朋友專門做日本藥品代購,一個(gè)親人做蜂膠代購。
記者發(fā)現(xiàn),在朋友圈里開微店非常容易,只要按照提示,先在微信上關(guān)注微店的公共賬號(hào),再根據(jù)提示進(jìn)行注冊(cè)。整個(gè)開店過程,不到一分鐘就可以完成。此外,開微店無任何門檻,也不會(huì)對(duì)本人的真實(shí)信息進(jìn)行核查。不過,在綁定銀行卡時(shí),需要填寫真實(shí)姓名和身份證號(hào)。
開微店還需要進(jìn)行注冊(cè),而一些在微信上“擺地?cái)偂变N售的,則連注冊(cè)都不需要,直接發(fā)圖,直接買賣。
建議:給朋友圈加一道防火墻
在朋友圈買東西一定要警惕那些半生不熟的人,尤其是不認(rèn)識(shí)的、搜來的、搖來的所謂“朋友”,還有一些通過各種聊天圈添加的不直接認(rèn)識(shí)的朋友,都不要輕易相信。最好關(guān)閉一些隱私功能,給自己的朋友圈加一道防火墻。
調(diào)查二70%的人在朋友圈買過東西
“你是否在朋友圈買過東西呢?”調(diào)查中,有70位網(wǎng)友表示,在朋友圈買過東西;有50位網(wǎng)友在朋友圈有過不止一次的消費(fèi)經(jīng)歷。網(wǎng)友“溫馨”告訴記者,她有一個(gè)同事離職后,到巴黎求學(xué),并做起了奢侈品代購,由于價(jià)格比國內(nèi)便宜很多,所以,她經(jīng)常找同事幫忙買包包和衣服,至今,已經(jīng)找同事幫忙買了3個(gè)包包,還有衣服,質(zhì)量都不錯(cuò),沒有出現(xiàn)過問題。
不過并不是所有的網(wǎng)友都像“溫馨”這么幸運(yùn),在調(diào)查中,選擇“在朋友圈消費(fèi)次數(shù)為一次”的網(wǎng)友,有一半以上的表示是因?yàn)橘I到的商品質(zhì)量不理想,存在質(zhì)量問題,不敢再消費(fèi);20%的表示商品和店家描述不一致;20%表示售后商品不滿意不予退換貨;另外還有部分表示,價(jià)格并不便宜。
對(duì)于“在朋友圈買東西理由”這個(gè)問題,不少網(wǎng)友都選擇了“熟人,信得過”;而選擇“從不在朋友圈買東西”的網(wǎng)友則表示,因?yàn)榭床坏綄?shí)物,不敢買和對(duì)付款方式不放心。
建議:固定選擇幾家信譽(yù)較好的賣家
在微信朋友圈里做生意,有很多都是一錘子買賣,根本沒有什么售后服務(wù)。因此,最好的辦法就是固定幾家信譽(yù)較好的賣家,最起碼能提供退換貨服務(wù)。