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在線旅行業(yè)的巨頭攜程終于按捺不住了,加大馬力挺進(jìn)眼下如火如荼的價格戰(zhàn)。
7月5日,攜程(Nasdaq:CTRP)宣布,將投入5億美元(約合32億元人民幣),自7月份開始,進(jìn)行為期一年的低價促銷。據(jù)介紹,5億美元的預(yù)算較攜程往年的年度營銷經(jīng)費(fèi)躍升近10倍,這也是攜程成立12年以來的首次大規(guī)模促銷。
當(dāng)下在線旅游業(yè)的市場格局已發(fā)生變化,前有藝龍網(wǎng)、去哪兒、芒果網(wǎng)、同程網(wǎng)等“老朋友”越發(fā)激烈的競爭,后有京東商城、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)以及今夜特價酒店等后起新秀左奔右突,間有航空公司和酒店自建銷售平臺……攜程沒法再無動于衷。
攜程旅行網(wǎng)營銷副總裁湯瀾預(yù)言,此輪價格戰(zhàn)會在“6個月之后,不超過一年時間內(nèi)見分曉,大亂之后必有大治,到時會發(fā)現(xiàn)在線旅游的進(jìn)入門檻更高了”。
“(其他公司)做團(tuán)購的這兩年,實(shí)際上是對攜程有影響的。很多小公司拿了點(diǎn)熱錢就敢投進(jìn)來,和電子商務(wù)一樣,行業(yè)整體很浮躁?!睖珵懻f。
這種影響若要具體呈現(xiàn),可以藝龍網(wǎng)團(tuán)購業(yè)務(wù)的“鵲起”為實(shí)例。根據(jù)藝龍網(wǎng)此前公布的數(shù)據(jù),2011年12月份,藝龍團(tuán)購酒店突破10萬間·夜,位居國內(nèi)第一,這一數(shù)字是攜程同期酒店團(tuán)購量的4倍。
能否扳回這一局?2011年12月,攜程突然推行返現(xiàn)應(yīng)對藝龍?zhí)羝鸬膬r格戰(zhàn)。就這樣變換不同的項(xiàng)目進(jìn)行促銷,直到今年6月,此前一直不甚主張團(tuán)購的攜程干脆以“低價專場酒店團(tuán)購”為活動主題,進(jìn)行為期一個月的促銷,踏入藝龍網(wǎng)的重點(diǎn)戰(zhàn)場。
藝龍網(wǎng)被觸怒,兩公司高層一度在媒體及微博上“隔空喊話”。
芒果網(wǎng)也于近日宣布投入8000萬元進(jìn)行現(xiàn)金補(bǔ)貼,至此,在線旅游價格大戰(zhàn)暑期檔開打。
行業(yè)競爭呈現(xiàn)白熱化,尤其在互聯(lián)網(wǎng)公司交錯競爭的領(lǐng)域。2011年5月,騰訊投資8440萬美元投資藝龍網(wǎng),成為其第二大股東,一年之后騰訊又以千萬美元投資同程網(wǎng),欲助其上市,兩家在線旅游網(wǎng)站由此獲得了騰訊強(qiáng)力的入口支持;百度也不甘寂寞,入股攜程最大的競爭者之一的去哪兒網(wǎng),后者立即在網(wǎng)絡(luò)流量上獲得躍升;同時,京東商城、淘寶旅行、蘇寧易購等互聯(lián)網(wǎng)平臺也強(qiáng)勢介入在線旅游業(yè)。攜程顯得有些孤立無援。湯瀾否認(rèn)了這種看法,“事實(shí)上攜程一直與很多網(wǎng)站有緊密合作,未來將更加開放,加大線上伙伴?!?/p>
一直以來,攜程都被詬病為一家“線下重于線上的、奇怪的”在線旅游公司,其位于江蘇宿遷呼叫中心的接線員已突破2萬人。這種局面或許將得到改變,早報(bào)記者獲悉,目前來自網(wǎng)絡(luò)上機(jī)票購買訂單已占攜程總訂單的近55%。
來源:東方網(wǎng) 編輯:馮媛