記者邀請業(yè)內(nèi)人士細(xì)算賬，如何選擇旅行社、旅游產(chǎn)品有訣竅

近日，游客姚遠(yuǎn)來瓊旅游遭遇強(qiáng)推自費(fèi)景點(diǎn)一事引起了社會的持續(xù)關(guān)注。然而，該游客所繳團(tuán)費(fèi)減去機(jī)票僅剩250元也成為其中的焦點(diǎn)。從中不難看出，“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”可謂這起投訴案的罪魁禍?zhǔn)?。那么，海南旅游的旅游成本到底是多少錢？游客如何選擇旅游社，選擇旅游產(chǎn)品呢？

細(xì)算賬：海南常規(guī)三天兩晚游成本至少600元

旅游成本主要包含車費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)和景點(diǎn)門票費(fèi)用。那么，以海南目前最常見的三天兩晚游，其旅游成本到底是多少錢？記者就此采訪了我省全國散客地接旅行社聯(lián)盟的旅行社負(fù)責(zé)人，請他來算一筆賬。

就車費(fèi)而言，以一輛33座中級大巴車一天的租車價格為1417元，按全車31名游客核算，每人每天約為46元，三天合計(jì)138元。

住宿方面，海南常規(guī)三天兩晚游在萬寧興隆、三亞各住一晚，淡季旅行社協(xié)議價分別為80元/間、100元/間，住宿費(fèi)用合計(jì)90元。

餐費(fèi)，三天兩晚游常規(guī)團(tuán)含兩頓早餐、五頓正餐，以目前早餐7元/人，正餐15元/人的餐標(biāo)計(jì)算，三天餐費(fèi)合計(jì)89元。

旅游景區(qū)點(diǎn)方面，三天兩晚游常規(guī)團(tuán)一般含以下7個景點(diǎn)：萬泉河竹筏漂流、博鰲玉帶灘、興隆植物園、南山、天涯海角、亞龍灣中心廣場(含蝴蝶谷)、文筆峰。如果以門市價計(jì)算，這7個景點(diǎn)的門票價格將高達(dá)500多元；若以旅行社與景區(qū)的結(jié)算價格計(jì)算，這筆費(fèi)用也需要280元左右。

以上四項(xiàng)合計(jì)，海南常規(guī)三天兩晚游的旅游成本至少也需600元。

低報價：街頭旅游小廣告三天兩晚游最低報價280元

海南常規(guī)三天兩晚游的旅游成本已經(jīng)大致清晰。那么，市場上的報價又是多少呢？

日前，記者來到?？谌f綠園，經(jīng)過一番尋找，收到了幾張花花綠綠的旅游“小廣告”。這些宣傳單大多印有“中國旅行社”字樣，但具體旅游產(chǎn)品價格卻不盡相同。以三天兩晚游為例，最低報價僅280元/人，最高報價660元/人，而“豪華團(tuán)”、“純玩團(tuán)”、“貴賓團(tuán)”等眾多名稱，更讓人看得云里霧里。

隨后，記者根據(jù)“小廣告”上電話，咨詢了三天兩晚游的具體報價?！?80元是檔次最低，建議你報個380元的團(tuán)，住得會好一點(diǎn)、購物店會少一點(diǎn)?！彪娫捴?，一位自稱是某旅行社經(jīng)理告訴記者，當(dāng)然如果想玩得更好一點(diǎn)，可以選擇價格更高的團(tuán)。

此外，記者還查詢了幾家大型在線旅游網(wǎng)站及省內(nèi)多家旅行社網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)即使是此類較為正規(guī)的旅行社報價，三天兩晚游的價格也多集中在450-550元之間。

追原因：個別導(dǎo)游、旅行社違規(guī)經(jīng)營，彌補(bǔ)巨大差價

旅游成本為600元左右，市場最低報價僅有280元，為何差價如此懸殊？

一位旅游業(yè)內(nèi)人士告訴記者，就目前的旅游市場操作來說，低價對游客來說有著相當(dāng)大的吸引力。因此，旅游社會在行程中安排若干個旅游購物店，并按照與購物店協(xié)議從中取得一定合理傭金；這樣一來，旅游社就可以報出相對較低的價格，以傭金來彌補(bǔ)報價與實(shí)際成本之間的差價。

同時，如果游客自愿選擇諸如興隆紅藝人表演、三亞海鮮大餐、海邊潛水等娛樂項(xiàng)目，導(dǎo)游和旅行社也能彌補(bǔ)一些報價與實(shí)際成本之間的差價。

但也有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，市場中不免也會有個別不正規(guī)的旅行社甚至是黑社、黑導(dǎo)，他們往往以超低報價吸引游客，但通過更換已有景點(diǎn)(例如天涯海角變?yōu)榇?、南山變?yōu)槟咸齑笥^園等)，增加行程外購物點(diǎn)甚至是強(qiáng)迫游客多繳費(fèi)等違規(guī)行為賺取非法利潤。

如何選：一定要到正規(guī)旅行社參團(tuán)，明確合同細(xì)節(jié)

作為一名普通的游客，面對市場上令人眼花繚亂的旅游產(chǎn)品，如何來進(jìn)行選擇？如何選擇讓人放心的旅行社？

首先，在選擇旅行社時，最好要選擇證照齊全、資質(zhì)良好、信譽(yù)度高的正規(guī)旅行社，事先要對比三家。千萬不要輕信來歷不明的“野馬旅行社”、“黑導(dǎo)游”的廣告和游說，慎防超低價的旅游陷阱。

就海南來說，在去年全省舉行的創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀旅游企業(yè)評選活動中，有7家旅行社榜上有名。今年，我省為規(guī)范散客拼團(tuán)市場，還組織13家旅行社成立聯(lián)盟，簽訂旅游接待公約，統(tǒng)一散客拼團(tuán)行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。游客可以以此為參考，來進(jìn)行選擇。

其次，在與旅行社簽訂旅游合同時，要特別留意旅游合同中是否明確規(guī)定行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、購物安排等具體內(nèi)容，并規(guī)定違約賠償標(biāo)準(zhǔn)。(記者張毅)

來源：南國都市報 編輯：張少虎