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1月30日,南航推出自主研發(fā)的微信值機(jī)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了通過(guò)微信辦理乘機(jī)手續(xù),成為國(guó)內(nèi)首家提供微信值機(jī)服務(wù)的航空公司。該服務(wù)對(duì)滿(mǎn)足廣大旅客春運(yùn)出行需要,有效緩解機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)工作量有著重要作用。
據(jù)介紹,南航微信值機(jī)服務(wù)的使用方式非常便捷。用戶(hù)只需登錄微信,搜索“中國(guó)南方航空”微信公眾賬號(hào)(微信號(hào)CS95539),或掃描二維碼(如附圖1)關(guān)注該賬號(hào);關(guān)注之后,用戶(hù)回復(fù)數(shù)字“1”開(kāi)始辦理登機(jī)牌,根據(jù)系統(tǒng)提示回復(fù)相應(yīng)信息,即可進(jìn)行隨機(jī)或可視化選擇自己喜歡的座位,并獲取電子登機(jī)牌(如圖2)。到機(jī)場(chǎng)后,旅客可到機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)柜臺(tái)自行打印紙質(zhì)登機(jī)牌,方便快捷,廣州和武漢始發(fā)的旅客甚至不需要去自助值機(jī)柜臺(tái)打印登機(jī)牌,只需直接憑身份證和電子登機(jī)牌即可過(guò)安檢登機(jī)。
目前,辦理乘機(jī)手續(xù)只是南航微信服務(wù)的一期功能,二期功能包括微信購(gòu)票、明珠會(huì)員服務(wù)、航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)等應(yīng)用也將于近期推出,從而為旅客提供全流程的微信服務(wù)體驗(yàn)。(記者 劉小利 通訊員 馮穎 黃睿智)