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4月8日傍晚,博鰲亞洲論壇2013年年會(huì)圓滿完成各項(xiàng)議程,海南省也圓滿完成博鰲亞洲論壇年會(huì)接待服務(wù)工作。博鰲亞洲論壇秘書長(zhǎng)周文重在4月8日傍晚舉行的新聞發(fā)布會(huì)上表示,海南為博鰲亞洲論壇年會(huì)做了巨大的努力。外交部新聞司司長(zhǎng)秦剛在此前接受記者采訪時(shí)稱贊海南年會(huì)接待服務(wù)一流,達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)。
據(jù)了解,今年論壇年會(huì)與眾多國(guó)事活動(dòng)銜接舉行,其規(guī)格之高、規(guī)模之大、活動(dòng)之多、影響之深均創(chuàng)歷屆年會(huì)之最。年會(huì)接待紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨。為確保論壇年會(huì)和國(guó)事活動(dòng)服務(wù)保障工作圓滿完成,海南提前啟動(dòng)論壇年會(huì)服務(wù)保障長(zhǎng)效機(jī)制,成立了6個(gè)工作大組。海南省外辦成立了13個(gè)工作小組,制定了10多套工作方案、實(shí)施細(xì)則和15場(chǎng)重要活動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案,累計(jì)投入接待人員1300余名,其中征集學(xué)生志愿者270余人、司機(jī)630余人,從海南省直機(jī)關(guān)抽調(diào)工作人員77名,接待用車達(dá)600余輛,累計(jì)接待規(guī)模達(dá)4500余人。工作組在博鰲和瓊海共設(shè)立11家酒店服務(wù)中心,在三亞和萬(wàn)寧分別啟用5家和2家接待酒店。博鰲亞洲論壇年會(huì)工作組還先后舉行了兩次綜合大演練,與中辦、外交部等召開協(xié)調(diào)對(duì)接會(huì)20余次。
海南省外事僑務(wù)辦主任吳士存告訴記者,建立機(jī)制、制定方案、打造隊(duì)伍、注重細(xì)節(jié)、磨合演練是海南近年來(lái)舉辦大型國(guó)際會(huì)議的一條基本經(jīng)驗(yàn)。今年“兩地辦會(huì)”,服務(wù)保障工作面臨的挑戰(zhàn)多、存在的困難大、活動(dòng)的場(chǎng)次密、服務(wù)的要求高。
據(jù)悉,海南省在總結(jié)以往辦會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,采取了為外國(guó)政要配備專門接待班子,為外國(guó)前政要和重要代表提供“一對(duì)一”、“一對(duì)多”聯(lián)絡(luò)員,為其他代表和記者提供酒店、機(jī)場(chǎng)、車調(diào)、注冊(cè)服務(wù)中心便捷服務(wù)的接待模式,這一模式深受與會(huì)嘉賓的歡迎。同時(shí),也充分展示了海南外事接待服務(wù)的自信和底氣。(記者 劉小利 實(shí)習(xí)生 韓雪遙)