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為了更好地接受人民群眾的監(jiān)督,加強(qiáng)司法作風(fēng)建設(shè),鄭州高新區(qū)法院通過智能訪客登記系統(tǒng)自動收集民意,在傾聽群眾呼聲的基礎(chǔ)上有的放矢地改進(jìn)工作,將踐行群眾路線落到實(shí)處。
當(dāng)事人進(jìn)入法院時只需將個人證件放在智能系統(tǒng)上,系統(tǒng)即可自動生成可供打印的來訪意見卡,意見卡含有對干警工作滿意度情況進(jìn)行等級評價,并對法院工作提出相應(yīng)的意見和建議等內(nèi)容,當(dāng)事人在離開法院時將填寫好的意見卡放入專門的意見箱內(nèi)。另外,針對律師需要經(jīng)常出入法院這一情況,鄭州高新區(qū)法院有針對性地簡化出入程序,律師只需出示律師證,門崗就會發(fā)放監(jiān)督卡,用于進(jìn)出法院并對干警作出評價。
該項(xiàng)措施,拓寬了法院外部監(jiān)督渠道,使群眾監(jiān)督能夠落到實(shí)處。通過意見箱反饋情況,動態(tài)掌握當(dāng)事人對案件及干警的滿意度,為評價干警工作提供了重要的依據(jù),從而促使廣大干警進(jìn)一步加強(qiáng)自律,改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范司法行為。
據(jù)了解,目前該系統(tǒng)已經(jīng)登記受理當(dāng)事人信息5000余次,收集意見反饋卡4800余張。
(記者 張雷龍 通訊員 何展)