
哈爾濱市工商局消費者權(quán)益保護處將在全市叫停餐飲業(yè)強行收取消毒餐具使用費行為,屆時本轄區(qū)的餐飲行業(yè)應免費向消費者提供衛(wèi)生合格的消毒餐具。這是記者22日從哈市工商部門了解到的。
近年來,消毒餐具已走上各種檔次酒店的餐桌,強制收取餐具消毒費等行為已成為餐飲行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”。據(jù)哈市工商局消保處處長王緒坤介紹,消費者到酒店、餐館用餐,酒店、餐館本來就應該免費提供衛(wèi)生、干凈的餐具。即便餐館事先已向消費者明示,消毒餐具要收費,也應被認定為無效告示。因為此告示單方面加重了消費者的負擔,侵犯了消費者的公平交易權(quán)。如果餐館想要收消毒餐具費,就應該同時提供不收費的餐具,供消費者選擇。實際上餐館很少這樣做,餐桌上都只放著收費餐具,讓消費者別無選擇,這就侵犯了消費者的選擇權(quán)。
根據(jù)《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)規(guī)定,餐飲企業(yè)向消費者提供符合國家衛(wèi)生標準的消毒餐具、確保消費者的健康安全是其應盡法定義務,另行收取消毒餐具費屬于強制收費,違反了公平交易原則。
采訪中,一些消費者普遍反映,他們都遇到過收消毒餐具費的餐館。并且大多餐館都在收取。餐館不肯放棄收費餐具,主要是利益驅(qū)使,使用收費餐具,對餐館老板有三個利好,一是可以省下洗碗的人工費,二是減少碗杯摔壞的損失,三是還可從中賺到錢。
據(jù)悉,哈市工商部門目前正在起草“關于停止餐飲業(yè)餐具收費辦法”,近日即將出臺。
來源:黑龍江晨報 編輯:鄧京荊 于姝楠