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旅游遇難題可咨詢可投訴 電話號(hào)碼公布

2013-02-06 17:30:59 來(lái)源:黑龍江日?qǐng)?bào)
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全省假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議5日上午在省政府召開(kāi),會(huì)議要求省假日辦各成員單位切實(shí)抓好安全,提高服務(wù)質(zhì)量,加大宣傳力度,保持信息暢通,扎實(shí)做好全省春節(jié)假日旅游工作,實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

會(huì)議要求省假日辦各部門要切實(shí)抓好安全,加強(qiáng)交通客運(yùn)安全、市場(chǎng)秩序穩(wěn)定、消防安全、食品安全、特種設(shè)備設(shè)施運(yùn)行安全等監(jiān)管;提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)假日旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法違法經(jīng)營(yíng),督導(dǎo)旅游賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),樹(shù)立龍江旅游的良好形象;保持信息暢通,各部門、各單位要實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,春節(jié)期間24小時(shí)有人值班。

省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所作出旅游透明度消費(fèi)提示,提示廣大旅游者,切勿選擇無(wú)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社,警惕低價(jià)旅游消費(fèi)陷阱。游客出行要正確選擇旅行社;消費(fèi)者應(yīng)與旅行社簽訂詳細(xì)的旅游合同;要警惕低價(jià)陷阱;注意保管貴重物品及注意出游安全;行程安排外的購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目有權(quán)拒絕。

會(huì)議公布省假日旅游值班電話:0451-85978639,省假日旅游投訴電話:0451-87010055。

 
 
 

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