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東北網(wǎng)2月11日訊距離春節(jié)還有一個多星期,上網(wǎng)買年貨可要抓緊時間了。10日,記者從大慶市多家快遞公司了解到,大部分快遞公司的放假時間雖還沒有最后敲定,但可以肯定的是,春節(jié)期間將暫停收派件業(yè)務(wù),只會在各網(wǎng)點安排值班人員。其中,只有順豐和EMS明確表示會正常營業(yè),但不保證快件運送的時效性。
采訪中,大慶中通快遞公司一名客服人員告訴記者,目前他們還沒有確定具體的放假時間,根據(jù)往年經(jīng)驗,春節(jié)期間部分快遞員返鄉(xiāng)或放假,是暫停收派件業(yè)務(wù)的,但會留有值班人員負責(zé)接聽咨詢電話。
大慶韻達快遞公司一網(wǎng)點相關(guān)負責(zé)人稱春節(jié)期間不會徹底放假,會安排專門人員進行值班,至于是否收發(fā)件、留幾個值班人員、每天在班幾個小時等還都不確定。大慶申通快遞一網(wǎng)點的負責(zé)人表示,目前還沒有接到具體的放假時間通知,但發(fā)往青海、西藏、新疆、四川等部分城市的快件已經(jīng)停運,隨著春節(jié)臨近,會陸續(xù)停運更多城市的快件。薩爾圖區(qū)圓通快遞網(wǎng)點的相關(guān)工作人員也表示,春節(jié)會放假,但具體時間還有沒定,這兩天網(wǎng)點就開始停止接收一些偏遠地區(qū)的快遞郵件。而對于春節(jié)后的具體營業(yè)時間,大部分快遞公司也表示沒有定下來,需要根據(jù)市場需求進行調(diào)整。
大慶順豐快遞和郵政EMS相關(guān)工作人員則明確表示,春節(jié)期間會照常提供收件和派件服務(wù)。但由于氣候、交通、運力等不確定因素,將無法保障送件時間,而且順豐快遞的工作人員明確表示,除夕至初六期間,國內(nèi)運送會加收10元的服務(wù)費。
記者還獲悉,春節(jié)期間,除大部分快遞公司處于“半歇業(yè)”狀態(tài)外,物流企業(yè)停止收發(fā)貨也已是常態(tài)。記者從大慶德邦物流獲悉,2月5日起,該公司已停止收省外件,只發(fā)省內(nèi)件,2月12日開始省內(nèi)外均停止收發(fā)件,3月3日后恢復(fù)正常。德邦工作人員提醒,需要往外地寄送貨物的市民請抓緊時間。
快遞行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士提醒,春節(jié)假期和前后,個別快遞公司即使不休假,也會因為快遞員數(shù)量少、配送壓力大等各方面原因出現(xiàn)一定的投遞延遲現(xiàn)象,消費者最好不要掐著快遞公司“打烊”的日期來下訂單。如果是往偏遠地區(qū)發(fā)件,日期更要提前。同時,春節(jié)后,各個快遞公司將會出現(xiàn)運送高峰期,如果是春節(jié)假期后急用的商品,最好提前到春節(jié)前購買,避免因運送延遲而誤事。此外,生鮮等易腐化變質(zhì)、對時效性要求特別高的物品,盡量避免在春節(jié)期間寄送。