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平安人壽黑龍江分公司公布2014年十大人身險典型賠付案

2015-03-18 15:43:27 來源:東北網(wǎng)
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東北網(wǎng)3月18日訊 (記者 侯巍) 近日,記者從平安人壽黑龍江分公司了解到,他殺、重疾、交通意外等獲理賠金較高,其中他殺身故獲賠付達(dá)570多萬。

他殺身故570萬元賠付案

2014年5月,黑龍江某企業(yè)負(fù)責(zé)人姜某因債務(wù)糾紛被他人打傷,送往醫(yī)院途中不幸身故。平安人壽黑龍江分公司接到業(yè)務(wù)員理賠報案后第一時間成立專案小組,協(xié)助家屬搜集理賠資料,在接到客戶理賠申請后啟動綠色通道,最終賠付570多萬元的理賠金。

據(jù)了解,該案客戶出險后保險代理人當(dāng)天就通過平安人壽黑龍江分公司E行銷自助平臺進(jìn)行了理賠報案,使得保險人能夠及時作出快速反應(yīng),縮短了全案周期,無形中也協(xié)助公司降低了審核難度。同時該案件金額巨大,不僅刷新了平安人壽黑龍江分公司歷史最高理賠金額記錄,同時也創(chuàng)下了黑龍江保險行業(yè)壽險賠付歷史之最。

醫(yī)院院長罹患重疾161萬元賠付案

2014年1月,某醫(yī)院院長王某在腫瘤醫(yī)院被確診為惡性腫瘤,并進(jìn)行手術(shù)治療,經(jīng)保險公司審核認(rèn)定后賠付161萬余元,并豁免余下各期保費(fèi)合計143萬余元。

專家分析指出,保險不是可有可無的東西,而是真真切切的一份保障。醫(yī)院院長既是高級知識分子的代表,也是中國老齡化中的一份子,他們有著成熟的思想和理智的判斷,他們意識到風(fēng)險的真實(shí)存在,普通的消費(fèi)大眾通過這一案例是否也意識到了保險的重要性。所以說,保險不是奢侈品,而是生活的必需品。

癌癥身故85萬元賠付案

2014年8月20日,被保險人徐某因肺癌在外省醫(yī)院病故,平安人壽黑龍江分公司接到理賠申請后,成立專案小組兩省三地同時作業(yè),賠付了85萬余元的理賠款后,又豁免了徐某子女6萬元的保費(fèi)。

專家分析指出,高額賠付對身故客戶家屬是陰霾中的撫慰,對普遍大眾來說則是一次現(xiàn)實(shí)而深刻的提醒。風(fēng)險面前人人平等,經(jīng)濟(jì)能力寬裕的客戶更該匹配與自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力相符的充足保障,在風(fēng)險來臨時才能最大限度發(fā)揮保險的保障功能。

電銷客戶交通意外身故80萬元賠付案

2014年3月21日,被保險人李某自駕車在省道發(fā)生交通事故,造成車內(nèi)人員含被保險人在內(nèi)四人當(dāng)場身故。平安人壽黑龍江分公司接到理賠申請后,立即開展案件核實(shí)和理賠工作,快速賠付了電銷產(chǎn)品意外身故金80萬余元。

專家分析指出,電話保險銷售,作為新型銷售模式一直背負(fù)著毀譽(yù)參半的評論,其產(chǎn)品具有承???、保障高、保費(fèi)低廉、保險期間靈活等特點(diǎn),通過電波為客戶送去關(guān)愛和保障,并通過成熟、快速、專業(yè)的理賠服務(wù)充分發(fā)揮好自身的“社會穩(wěn)定器”作用,也是保險功能在一定意義上的升華。

雙福客戶交通意外身故80萬元賠付案

2014年5月6日,被保險人李某自駕車在高速公路因車輛失控發(fā)生交通事故,造成李某當(dāng)場死亡。8月6日受益人向公司遞交理賠申請,平安人壽黑龍江分公司第一時間啟動理賠綠色通道,核實(shí)事故經(jīng)過審核保險責(zé)任,于8月27日賠付意外身故金80余萬元。

專家分析稱,通過此案提示消費(fèi)者,一要明確指定身故保險金受益人,可以在理賠時更加準(zhǔn)確地履行被保險人的意愿;二要及時報案,使保險公司及時知曉保險事故的情況,并指導(dǎo)客戶搜集索賠所需的證明和資料,以便快速準(zhǔn)確地確定保險事故的性質(zhì)及理賠結(jié)論。

自殺身故64萬元賠付案

2014年11月19日,被保險人張某服毒自盡,公司接到理賠申請后排除條款責(zé)任免除,經(jīng)審核認(rèn)定,張某因感情糾葛在家自殺,距離投保日期已超兩年,符合條款責(zé)任,最終賠付64萬余元。

專家分析指出,愛情誠可貴,生命價更高!當(dāng)你盲目陷入感情糾葛之中,為了一時解脫,拋卻對家庭的責(zé)任、放棄對父母的贍養(yǎng)、遺棄對子女的照顧時,平安默默地接過這些,兌現(xiàn)保險承諾,代客戶完成愛與責(zé)任的延續(xù)。

猝死61萬元賠付案

2014年3月7日,平安人壽客戶王某在公寓中猝死。王某為平安人壽保險代理人的兒子,其母為其投保了大額保險保障,此前身體健康,從未發(fā)生過任何理賠,本次突發(fā)疾病,120到達(dá)后經(jīng)醫(yī)師認(rèn)定已死亡。公司接到理賠申請后,及時啟動理賠程序,并與王某出險地外省分公司理賠部門取得聯(lián)系,進(jìn)行異地協(xié)調(diào)工作,最終審核認(rèn)定客戶符合條款責(zé)任,賠付61萬余元。

重疾55萬元賠付案

2014年2月,被保險人錢某因心臟疾病在醫(yī)院手術(shù)治療。出院后客戶向公司遞交了理賠申請,公司在接到理賠申請后迅速反應(yīng),確定保險責(zé)任,作出賠付55萬元的理賠決定。

重疾53萬元賠付案

2014年11月,年僅21歲的盧某因顱內(nèi)占位性病變在醫(yī)院手術(shù)治療。平安人壽接到客戶的理賠申請后,啟動了理賠程序,經(jīng)審核客戶出險情形符合重大疾病條款中重疾的定義,最終賠付了53萬余元。

癌癥身故51萬元賠付案

2014年1月19日,被保險人包某因肺癌身故。2014年11月24日受益人向公司提出理賠申請,經(jīng)公司審核認(rèn)定,于12月12日作出賠付51萬余元的理賠決定。

專家分析指出,有一些并不是很富裕的家庭缺乏抵御風(fēng)險的能力,當(dāng)風(fēng)險來臨時,親朋好友的援助僅是微乎其微的,保險可以幫助這些家庭渡過難關(guān)。

 
 
 

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