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東北網3月19日訊 2015年3月4日,胡女士和自己的朋友去讓胡路區(qū)陽光商都商場逛街,走到2樓化妝品區(qū)的時候,胡女士看見在“深藍”化妝品專柜的柜臺上擺放著幾瓶“馬油”面霜。
胡女士平時喜歡網購,自己微信朋友圈里有不少朋友在賣韓國化妝品,這個“馬油”面霜胡女士認識。因為許多人都在微信上賣,胡女士有些不敢相信,生怕買到假貨。今天一見到商場里有售,就動了想買的念頭。于是她走到專柜前,發(fā)現有很多不認識的東西,售貨員熱情的給胡女士介紹,胡女士發(fā)現專柜上擺放著5、6種化妝品,一個中文字都沒有,都不知道是做什么用的。
當時,胡女士覺得心里有點畫魂,就問售貨員這些化妝品從哪里來的,是不是真的從韓國進口的,售貨員說,這些化妝品是她弟弟從韓國“人肉”帶回的,保證是真的,他弟弟是導游,經常去韓國。最后,胡女士買了一瓶“馬油”面霜,一瓶“潤膏”洗發(fā)露。共花費256元。
胡女士當時購買化妝品時開具的小票。
胡女士讓售貨員給她開了一張票子,還留下了自己的電話號碼,收款時,售貨員說,我們這現在可方便了,直接把錢給我就行,以后需要什么就給我打電話,不管多遠,我都給你送去。
胡女士回家以后,越想越不對勁,她記得以前在超市買進口食品的時候,包裝上都有中文標識和條形碼,證明不是走私商品,是正規(guī)從中國海關進口的。但是她在“馬油”面霜和潤膏洗發(fā)露的盒子上找了三圈都沒有找到任何中文標識和條形碼。她打開“馬油”面霜后,外觀看不出有什么問題,但是她隱隱約約的覺得問題肯定沒有這么簡單。
第二天,胡女士給小票上留下的電話打了過去,說出心中的疑惑后,胡女士要求售貨員退貨,售貨員一聽要退貨聲音立馬提了一個八度,她說,早知道這樣我昨天就不該賣給你,哪有你這樣的人,買了東西還要退。
售貨員聽說胡女士已經打開“馬油”面霜了,很不耐煩的告訴胡女士,看可以,不能有用過的痕跡,會影響她賣的。
胡女士一聽更加加深了心中的懷疑,她想,如果是假貨,還要收回去賣給別人,這不是把別人也給坑了嗎?
第三天,售貨員又給胡女士打來電話,說她今天正好休班要跟胡女士見面,得知胡女士在新村上班后,她提出去胡女士家找胡女士,給胡女士退錢,還要當面“聊聊”。當胡女士問到,如果這個東西是韓國來的,你有進貨渠道的手續(xù)嗎?售貨員一聽,立馬變了口氣,她說,這些東西是別人放在這里代賣的,具體哪里來的她也不清楚,但是她可以提供在韓國購買的小票。胡女士問你不是說你弟弟從韓國帶回來的嗎?售貨員矢口否認。