自2012年12月1日哈大高鐵正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái)，哈爾濱鐵路局積極探索高寒地區(qū)高鐵運(yùn)營(yíng)規(guī)律，歷經(jīng)極寒低溫、大風(fēng)降雪、春運(yùn)高峰等一系列嚴(yán)峻考驗(yàn)，確保了高鐵運(yùn)營(yíng)安全平穩(wěn)有序。在哈大高鐵開(kāi)通運(yùn)營(yíng)的4個(gè)月時(shí)間里，哈爾濱西站發(fā)送旅客1221681人，到達(dá)1228802人。
4月21日，哈大高鐵實(shí)施首個(gè)夏季運(yùn)行圖，動(dòng)車組列車最高運(yùn)行時(shí)速為300公里，哈爾濱至大連運(yùn)行縮短時(shí)間為3小時(shí)30分。21日早8點(diǎn)30分，記者登上由哈爾濱開(kāi)往大連的G66次列車，開(kāi)始了哈大高鐵全新運(yùn)行時(shí)間的體驗(yàn)之旅。記者從車廂兩端上的速度顯示屏上看到，列車開(kāi)行5分鐘后，車速即達(dá)到306公里每小時(shí)，在如此高速之下，列車依舊運(yùn)行平穩(wěn)。中午12點(diǎn)列車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)大連北站，歷時(shí)3小時(shí)30分。
記者從鐵路部門(mén)了解到，為確保哈大高鐵首個(gè)夏季運(yùn)行圖順利實(shí)施，哈爾濱鐵路局各相關(guān)部門(mén)、單位積極準(zhǔn)備，全力確保新圖實(shí)施安全平穩(wěn)。
哈鐵局在夏圖實(shí)施前集中組織開(kāi)展設(shè)備質(zhì)量整治活動(dòng)，細(xì)化完善動(dòng)車組牽引、制動(dòng)、服務(wù)設(shè)施等核心部件的檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程，增加動(dòng)車組檢修頻次，確保動(dòng)車組運(yùn)用狀態(tài)良好。針對(duì)夏季運(yùn)行圖安排和暑期客流實(shí)際，計(jì)劃在哈西站候車大廳增加候車座椅，增設(shè)安檢儀，提升安檢、實(shí)名制查驗(yàn)通過(guò)能力，緩解旅客進(jìn)站聚集和集中候車壓力。
哈大高鐵實(shí)行夏季運(yùn)行圖，開(kāi)行時(shí)速300公里動(dòng)車組列車，進(jìn)一步縮短了冰城哈爾濱至海濱大連城市間的時(shí)空距離，加快了人流、物流、資金流、信息流等生產(chǎn)要素的快速流通。為旅客提供重點(diǎn)服務(wù)、引導(dǎo)候車、投訴受理、尋人、失物招領(lǐng)和旅游規(guī)劃服務(wù)，在售票廳、候車廳安排“冰凌花幫您”紅馬甲志愿者服務(wù)旅客。在車站特等座候車區(qū)域內(nèi)，提供報(bào)紙、雜志等免費(fèi)讀物，努力為旅客提供舒適候車環(huán)境。在列車服務(wù)上增加動(dòng)車組盒飯品種，滿足不同旅客用餐需求。打造哈大高鐵“陽(yáng)光班組”、“紳士班組”、“雪之韻”女子班組和“標(biāo)準(zhǔn)化班組”等“陽(yáng)光高鐵”品牌，為旅客提供個(gè)性化服務(wù)。
哈大高鐵開(kāi)通后，使哈爾濱到大連的旅行時(shí)間由過(guò)去的9小時(shí)縮短至冬季的5個(gè)半小時(shí)，夏季3個(gè)半小時(shí)，東北三省隨之進(jìn)入一日同城，由黑土地穿越到藍(lán)色海洋不再是夢(mèng)想。這一變化受到了東北三省廣大游客的追捧。冰城哈爾濱的游客更是對(duì)去大連旅游情有獨(dú)鐘。為了滿足游客的需求，哈鐵國(guó)旅適時(shí)推出了“乘高鐵，玩轉(zhuǎn)大連”的三日游新產(chǎn)品。據(jù)哈鐵國(guó)旅國(guó)內(nèi)旅游中心總經(jīng)理張時(shí)悅介紹，這一“體驗(yàn)新時(shí)速，感受新大連”的旅游項(xiàng)目受到了較高端游客的喜歡，他們對(duì)于清晨出發(fā)，在列車上或欣賞沿途風(fēng)光或手機(jī)盡情沖浪，下午就可以享受海邊漫步，晚上借著月光品嘗閃亮海鮮加美酒的時(shí)尚行程極為滿意。對(duì)“隨意行”一族也很有吸引力。完全是一種時(shí)尚潮流的生活方式。廣告一出，報(bào)名、咨詢電話絡(luò)繹不絕，首批100名游客在三天的時(shí)間內(nèi)全部額滿。選擇乘坐高鐵作為出行工具，哈大高鐵應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)成為了促進(jìn)東北旅游經(jīng)濟(jì)升溫的助推器。（記者 周慧穎）
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