尚無應(yīng)對辦法
盡管谷歌和蘋果紛紛否認(rèn)自己在“跟蹤”用戶,但其記錄用戶位置信息卻是不爭的事實,而這些被記錄的用戶位置信息以及和其相關(guān)的用戶個人信息是否被用于商業(yè)用途,顯然才是整個事件的關(guān)鍵所在。
隨著智能手機的普及,基于GPS、WiFi、3G網(wǎng)絡(luò)定位功能的位置信息服務(wù)(LBS)正在被視為移動互聯(lián)應(yīng)用市場的一個全新熱點。據(jù)研究公司Gartner稱,LBS的市場規(guī)模今年就有望突破30億美元,2014年更是將增至84億美元,而要成功開發(fā)這一市場的關(guān)鍵,就是需要企業(yè)能夠擁有通過手機確定客戶位置的大規(guī)模數(shù)據(jù)庫“說白了,搜集用戶位置信息就是為了精準(zhǔn)營銷,比如說谷歌和蘋果都想做的手機廣告業(yè)務(wù),如果加入了定位信息,推送的廣告就會更加精準(zhǔn),例如汽車廣告推送給身在廣州的用戶,里面就直接附上廣州4S的相關(guān)信息,推給天津的用戶就改成天津4S店,這對于廣告投放企業(yè)來說無疑是重大的技術(shù)進(jìn)步,但前提是要能獲得用戶的位置信息?!睉?zhàn)國策首席分析師楊群告訴記者,在正常模式,位置信息是否愿意提交的主動權(quán)應(yīng)該掌握在用戶手中,智能手機中“定位”功能的開關(guān)也正是因此而設(shè),但是蘋果、谷歌的做法顯然沒有遵循這一規(guī)則?!艾F(xiàn)在的情況是就算用戶關(guān)閉了定位,位置信息仍然被記錄,這難免會引發(fā)用戶對于個人隱私的擔(dān)憂,因為主動權(quán)已經(jīng)完全不在自己的掌握中了?!睏钊悍Q。
據(jù)記者了解,這種大肆搜集用戶位置信息的行為其實在行業(yè)內(nèi)早已是公開的秘密,不僅是谷歌和蘋果,不少地圖類信息服務(wù)提供商或者基于位置信息的社交網(wǎng)站也同樣在進(jìn)行著搭建用戶位置信息庫的大工程,其形式十分多樣,有明面上征求用戶同意的,也有私底下后臺操作的?!坝捎谀壳皣鴥?nèi)還有這方面的明確立法,用戶在位置信息的保護(hù)維權(quán)方面暫時還沒有太多的辦法。”楊群稱。
來源:人民日報 編輯:馬原