時(shí)下雖是炎炎夏日,但是對于團(tuán)購網(wǎng)站來說,卻可能已經(jīng)提前進(jìn)入一個難熬的寒冬。競爭慘烈,行業(yè)毛利潤越來越低,團(tuán)購虧損不斷加劇,風(fēng)投捂緊錢袋,不肯輕易再拔一根汗毛,團(tuán)購網(wǎng)站不得不收住大規(guī)模的開疆辟土、招兵買馬和鋪天蓋地的廣告轟炸。如火如荼的團(tuán)購行業(yè),該走向何方?它們將如何度過這個突如其來的冬天?誰才能熬過冬天活到最后?
■“寒冬”信號
盲目擴(kuò)張惡果乍現(xiàn)
最近,再不見團(tuán)購網(wǎng)站宣稱新開辟多少城市分站、員工擴(kuò)張到多少,相反,團(tuán)購網(wǎng)站裁員的消息卻不斷傳出。8月19日,此前備受關(guān)注的團(tuán)購鼻祖Groupon與騰訊的合資公司高朋網(wǎng),其內(nèi)部員工對媒體爆料稱高朋在上海開始了大規(guī)模的裁員,原來高朋上海共有員工500多人,這次裁員將剪掉30%約150人。
一位高朋的負(fù)責(zé)人對媒體透露,除了上海本地,其實(shí)高朋上海分公司分管的有20個城市基本上都在裁員。高朋網(wǎng)北京總部也開始分期逐步裁員。事實(shí)上,就在兩個月前高朋還在對外招聘。今年3月,高朋公司剛進(jìn)入中國的時(shí)候,更是進(jìn)行了一波瘋狂的招聘潮,甚至高薪向同行挖角。
除了高朋網(wǎng),一向?qū)ν飧哒{(diào)的窩窩團(tuán)在今年7月初就陷入了“裁員門”事件,涉及部門有銷售部、技術(shù)部、人事部、品控部等。截至8月4日,窩窩團(tuán)已有兩批共20名離職員工在代理人的幫助下向北京市海淀區(qū)勞動仲裁委申請仲裁。
團(tuán)800提供的數(shù)據(jù)顯示,中國團(tuán)購網(wǎng)站從去年3月開始興起,至今已經(jīng)達(dá)到了5000多家,而且他們前期為了拿到投資,瘋狂在各地設(shè)分站,消耗了大量資金,目前前十名團(tuán)購網(wǎng)站的員工數(shù)少則如美團(tuán)網(wǎng)也有2000多人,多則如拉手網(wǎng)超過6000人。
“團(tuán)購網(wǎng)站接連大規(guī)模裁員,是行業(yè)急速擴(kuò)張的一個后果”,中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會專家委員趙占領(lǐng)一針見血地指出,團(tuán)購目前出現(xiàn)的困局是因?yàn)榍捌诎l(fā)展盲目擴(kuò)張導(dǎo)致。
團(tuán)購“寒冬”已然逼近
“團(tuán)購的泡沫快跟臭氧層一樣大了,這個冬天很快就會來,這個冬天會很冷?!泵缊F(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文是第一個代表團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)拋出“寒冬論”的高管,他指出,2011年前半年里,團(tuán)購市場費(fèi)用漲了10倍,從業(yè)人數(shù)漲了10倍,運(yùn)營成本漲了10倍,投資金額漲了10倍。但是由于競爭激烈,價(jià)格戰(zhàn)優(yōu)惠了消費(fèi)者卻傷害了企業(yè),團(tuán)購行業(yè)毛利潤從之前的20%降到目前的10%以下。
拉手網(wǎng)CEO吳波透露,目前團(tuán)購的第二陣營,多家網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn)資金短缺,部分獲得A輪融資的企業(yè),也難以融到B輪融資,團(tuán)購網(wǎng)站的資金鏈很吃緊,十名開外的大量團(tuán)購網(wǎng)站的資金可能很難熬過這個寒冬。
跟人人網(wǎng)一起打包上市的糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽則表示,團(tuán)購資金鏈吃緊的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資看到這個行業(yè)競爭慘烈,繼續(xù)投入資金就會變得非常謹(jǐn)慎,此前是風(fēng)投追著團(tuán)購網(wǎng)站給投資,現(xiàn)在是團(tuán)購網(wǎng)站求著風(fēng)投追加救命錢。沈博陽還指出,最要命的是目前團(tuán)購網(wǎng)站毛利潤太低,很難擺脫虧損的境地。根據(jù)人人公司最新的財(cái)報(bào),糯米網(wǎng)二季度凈虧損420萬美元,“要知道糯米網(wǎng)只有600多人,那些大公司虧損就更可怕了?!?/p>
于是,一些團(tuán)購網(wǎng)站開始采取大規(guī)模裁員等措施以節(jié)約成本,準(zhǔn)備過冬。
■應(yīng)對之法
降低成本優(yōu)化服務(wù)
面對這個冬天,團(tuán)購網(wǎng)站都打算如何度過?記者發(fā)現(xiàn),近日除了裁員,今年以來團(tuán)購網(wǎng)站一窩蜂地在分眾傳媒等樓宇廣告、車體廣告甚至電視廣告的投放已經(jīng)偃旗息鼓。窩窩團(tuán)董事長徐茂棟承認(rèn),相對于7月底以前,團(tuán)購行業(yè)的廣告投放在大幅減緩。美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文也表示,美團(tuán)會更多注重性價(jià)比較高的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽則告訴記者,糯米網(wǎng)已經(jīng)停掉了電視廣告,但還保留了和分眾在樓宇廣告的合作。
“在虧損的狀況下,控制成本是目前團(tuán)購網(wǎng)站都在精打細(xì)算的事情”,沈博陽透露,糯米網(wǎng)為應(yīng)對團(tuán)購寒冬,會減少自己親自線下開拓市場,比如旅游產(chǎn)品的團(tuán)購,糯米就是選擇和藝龍合作。
王慧文則認(rèn)為,目前團(tuán)購網(wǎng)站要一邊控制發(fā)展速度,一邊加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制和服務(wù)。拉手網(wǎng)吳波則認(rèn)為,團(tuán)購網(wǎng)站要在寒冬中創(chuàng)新,尋求差異化發(fā)展,形成自己的風(fēng)格,堅(jiān)持在創(chuàng)新上比拼,提升企業(yè)競爭力,“要對用戶誠信,要追求優(yōu)質(zhì)的服務(wù),甚至超出用戶預(yù)期的服務(wù)”。
24券CEO杜一楠則強(qiáng)調(diào),團(tuán)購過冬除了要從外部找到足夠資金之外,還要增強(qiáng)“造血功能”。同時(shí),越是寒冬越是考驗(yàn)企業(yè)文化和價(jià)值觀的時(shí)候,好的企業(yè)文化和價(jià)值觀才能留住人才,共渡難關(guān)。
■格局預(yù)測
你覺得他前途好嗎?我覺得即使他待你再好,如果以后賺不到錢,連養(yǎng)家糊口都很困難,那他待你再好也沒用,當(dāng)然也不是要給你錦衣玉食的生活,一般就行了,畢竟能找一個真心待你好的人也不容易
最后只會剩三五家
5000多家團(tuán)購網(wǎng)站正經(jīng)歷著這個行業(yè)的第一個嚴(yán)峻的冬天,這個冬天會發(fā)生什么,誰會活到最后?
美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文認(rèn)為,團(tuán)購的寒冬會持續(xù)一年左右,像搜索等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一樣,團(tuán)購最終也會剩下3家。糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽則用網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)類比團(tuán)購行業(yè),認(rèn)為團(tuán)購已經(jīng)進(jìn)入洗牌階段,年底就會有大的團(tuán)購網(wǎng)站崩盤倒閉,如果風(fēng)投繼續(xù)投入,2-3年或許才會見分曉。
窩窩團(tuán)董事長徐茂棟也認(rèn)為團(tuán)購最后會剩3-5家存活下來,最后市場競爭會進(jìn)入一個理性的階段。
易觀國際分析師劉冠吾則預(yù)測,一些小的團(tuán)購網(wǎng)站將滅亡,而一些大的巨頭團(tuán)購網(wǎng)站將轉(zhuǎn)向B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。
來源:京華時(shí)報(bào) 編輯:許銀娟