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"門票經(jīng)濟(jì)"難持久 轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式是"正道"
針對當(dāng)前景區(qū)門票漲價中存在的諸多“亂象”,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,各地急需打破對“門票經(jīng)濟(jì)”的過度依賴癥,拓展旅游經(jīng)濟(jì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈,通過完善調(diào)價機(jī)制,帶動多元化消費,推進(jìn)“吃、住、行、游、娛、購”旅游大產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)“門票經(jīng)濟(jì)”向“旅游經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變。
中南民族大學(xué)旅游管理系教授黃金鑄說,目前國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)過度依賴“門票經(jīng)濟(jì)”的現(xiàn)象十分突出,主要表現(xiàn)為旅游產(chǎn)品單一,門票成為旅游剛性收入的“主力軍”。比如,全國各地景區(qū)內(nèi)所謂的“地方特色”紀(jì)念品往往千篇一律,而且質(zhì)量粗糙,有新意的東西少,游客可互動參與的項目匱乏,購物、娛樂等附加消費所占比重低,地方政府和景區(qū)主要依賴門票過活。
專家介紹,國外許多景區(qū)的門票價格占人均月收入的比例一般不超過1%,而國內(nèi)明顯高于這一比例。國內(nèi)一些景區(qū)票價動輒一兩百元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國人均月收入1%的水平。
中央民族大學(xué)管理學(xué)院旅游管理專業(yè)副教授李燕琴認(rèn)為,要改變“門票經(jīng)濟(jì)”依賴癥,政府部門應(yīng)改變向“錢”看的慣性思維,不再把景區(qū)打造為所在地政府的“搖錢樹”,以免陷入發(fā)展誤區(qū)。湖南省旅游局市場運(yùn)行處處長龔鐵軍說,景區(qū)門票漲價應(yīng)充分考量消費者的承受能力,調(diào)價應(yīng)做到價、質(zhì)相符和供、需平衡,決不能無依據(jù)、無理由一漲再漲。
專家指出,政府應(yīng)減免在景區(qū)門票和其他旅游收入中所占據(jù)的比重,對門票收入“多予少取”,在防止剛性收入被瓜分的同時,加大對旅游產(chǎn)業(yè)的財政支持力度,特別是對公益性旅游景區(qū)開發(fā)給予一定的財政性支持,使景區(qū)有足夠資金用于服務(wù)設(shè)施等軟硬件水平的提升,形成內(nèi)生發(fā)展的良性循環(huán)。
黃金鑄說,在旅游的六要素“吃、住、行、游、購、娛”中,吃、住、購、娛都是典型的附加消費。目前,國外旅游產(chǎn)業(yè)收入有40%-60%來源于旅游購物,而國內(nèi)這一比重始終在25%以下,國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)附加消費不發(fā)達(dá)。
專家認(rèn)為,各景區(qū)所在地政府應(yīng)著重在打造有當(dāng)?shù)靥厣穆糜渭o(jì)念品、提供高附加值的旅游服務(wù)、挖掘當(dāng)?shù)氐奶厣朗车确矫嫦鹿し?。北京大學(xué)光華管理學(xué)院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后傅帥雄認(rèn)為,謀求旅游業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)努力推進(jìn)景區(qū)由過去單純依靠門票收入的經(jīng)營模式,向以景點為中心、帶動旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展并從產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)獲得主要收益的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,優(yōu)化整合住宿、餐飲、娛樂等旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),打造“大旅游”的發(fā)展格局,形成更為合理的盈利發(fā)展模式。
擺脫對“門票經(jīng)濟(jì)”的依賴已有成功先例。如杭州西湖多年以前就實行免費開放政策,只在其中的小景區(qū)收費。由于不收門票,吸引了更多游客前來,且游客停留時間更長,自由選擇權(quán)更高,在吃、喝、住等方面的消費更多,有效帶動了旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,吸引更多的人流、物流、資金流、信息流等高級經(jīng)濟(jì)發(fā)展要素匯集,使杭州成為當(dāng)前我國高端旅游業(yè)的代表地。(新華社采寫記者王志、覃星星、翁曄、潘強(qiáng)、袁汝婷、蔣芳、明星)