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汽車行業(yè)流行過這樣一個(gè)段子:一輛新車拆解后在4S店賣配件,可以賣出兩輛新車的價(jià)錢。價(jià)格虛高,已經(jīng)成為不少車主對(duì)汽車4S店的直觀印象。到底汽車4S店有哪些“價(jià)格貓膩”,消費(fèi)者又是如何被宰成冤大頭的呢?記者連日來走訪了吉林省內(nèi)一些汽車4S店和消費(fèi)者。
翻新車賣出新車價(jià)
長(zhǎng)春市民李銳今年5月份買了一輛邁騰轎車,本來是一件值得高興的事,但當(dāng)他幾天后洗車時(shí),意外發(fā)現(xiàn)車前保險(xiǎn)杠的防撞欄有被撞過的痕跡。李銳感到很意外,因?yàn)檫@幾天開車一直加倍小心,從來沒有過刮碰。想來想去,他找到了汽車4S店討說法。盡管最后4S店幫他修好車,并給他5000元的補(bǔ)償,但李銳心里一直不舒服:“有問題的車怎么能當(dāng)成新車賣!”
無獨(dú)有偶。長(zhǎng)春市民陳明輝今年9月份在一汽-大眾的一家汽車4S店買了一輛轎車,第二天洗車時(shí)發(fā)現(xiàn),不僅車前保險(xiǎn)杠有刮碰痕跡,車身還有許多噴漆打蠟遺留的痕跡。為了驗(yàn)證自己的判斷,他特意找了兩個(gè)懂車的朋友幫忙鑒定。大家一致認(rèn)為,這是一輛被拋光維修過的“新車”。
采訪中記者發(fā)現(xiàn),兩位長(zhǎng)春車主的遭遇并非個(gè)例,用翻新車冒充新車來欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象,已經(jīng)在不少地方出現(xiàn)苗頭。雖然規(guī)模不大,但絕對(duì)值得警惕。熟悉內(nèi)幕的4S店工作人員張威介紹,在廠家向4S店發(fā)貨的運(yùn)輸途中有時(shí)車輛會(huì)出現(xiàn)刮碰,可能導(dǎo)致個(gè)別車輛出現(xiàn)瑕疵。由于瑕疵不大,4S店有時(shí)候會(huì)進(jìn)行翻新處理,然后當(dāng)成新車賣給消費(fèi)者。
“一般來說,一輛20萬的車如果在運(yùn)輸途中遭遇刮碰后,至少能便宜兩三萬元?!睆埻f。如果刮碰程度不嚴(yán)重,這類車會(huì)被4S店內(nèi)部人員或其朋友搶購。稍微一修,就和新車一樣,性價(jià)比很好。如果在周圍圈子里沒找到合適的“下家”,這類車一般會(huì)重新整修,然后當(dāng)做新車賣。如果不是對(duì)汽車特別熟悉的人,很難發(fā)現(xiàn)這類問題,就變成了冤大頭。
零部件以次充好
長(zhǎng)春市民梁松的一次修車經(jīng)歷,讓他對(duì)汽車4S店的原廠配件有了新認(rèn)識(shí)。前不久,他開車到一家汽車4S店修噴油嘴,檢查完后他被告知,由于老化嚴(yán)重,維修的意義不大,最好是更換。工作人員向他推薦了原廠配件,雖然4000多元的價(jià)格讓梁松有些不舍,但為了安全起見,他狠了狠心答應(yīng)更換。由于庫房碰巧沒貨,工作人員讓梁松下午再來換。
戲劇性的一幕發(fā)生在汽貿(mào)城。中午閑逛時(shí),當(dāng)梁松來到汽貿(mào)城一家零配件商家準(zhǔn)備詢問噴油嘴價(jià)格時(shí),正好碰到上午給他修車的4S店工作人員和老板交談。不聽不知道,一聽嚇一跳。原來這名工作人員正是來拿貨,拿的貨就是噴油嘴,要更換噴油嘴的車正是梁松的車。
零部件以次充好,像梁松這樣被汽車4S店忽悠的消費(fèi)者還不在少數(shù)。據(jù)介紹,目前汽車配件市場(chǎng)上的原廠配件占40%以上,非原廠配件占40%左右。為了降低成本,一些汽車4S店會(huì)偷偷使用非原廠配件,以次充好,蒙混消費(fèi)者。
一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者,對(duì)于非原廠配件來說,其質(zhì)量等級(jí)、使用壽命、可靠性方面與原廠件相差明顯,消費(fèi)者對(duì)兩者很難區(qū)分。兩者的價(jià)格會(huì)差上一倍甚至更多,所以經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者被宰的一幕。
長(zhǎng)春市安達(dá)街一家汽修廠的王經(jīng)理說,近兩年在汽配市場(chǎng)上開始出現(xiàn)一種高仿件。從外觀上看,高仿件與原廠件幾乎一模一樣,但質(zhì)量卻相差很大,普通消費(fèi)者很難辨別真?zhèn)?,由此產(chǎn)生的行車安全隱患很大。