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瑪花纖體關(guān)店致大量會(huì)員退卡無門 中消協(xié):謹(jǐn)慎選擇預(yù)付卡

2014-01-08 08:50:17 來源:京華時(shí)報(bào)
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中消協(xié)昨天通報(bào),部分瑪花纖體門店以店面裝修為由停業(yè)或停止服務(wù),致大量會(huì)員退卡無門。中消協(xié)提醒消費(fèi)者,謹(jǐn)慎選擇預(yù)付額度高、服務(wù)周期長(zhǎng)的預(yù)付卡,避免承擔(dān)過多的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)中消協(xié)通報(bào),2013年12月份以來,瑪花纖體會(huì)所的多名會(huì)員陸續(xù)反映,部分瑪花纖體門店以店面裝修為由停業(yè)或停止服務(wù),內(nèi)地官網(wǎng)無法訪問?,敾ɡw體香港官網(wǎng)也聲明承認(rèn)其已出售在內(nèi)地的相關(guān)業(yè)務(wù),并表示不再為內(nèi)地的客戶提供服務(wù),大量?jī)?nèi)地會(huì)員退卡無門。

中消協(xié)表示,近年來美容美發(fā)、汽車美容、娛樂健身、餐飲服務(wù)、洗浴、洗染等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者推出預(yù)付式消費(fèi)方式,并根據(jù)辦卡預(yù)存金額給予相應(yīng)的折扣幅度,不少消費(fèi)者受到折扣優(yōu)惠吸引和誘導(dǎo),少則投入數(shù)百元、多則投入數(shù)十萬元辦理預(yù)付卡。目前,各地消協(xié)不斷收到消費(fèi)者有關(guān)預(yù)付卡消費(fèi)的投訴,有的反映不少商家因經(jīng)營(yíng)不善倒閉,致使卡內(nèi)余額無法清退;還有的反映一些不法商家利用預(yù)付卡斂財(cái),最終人去樓空,讓消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失慘重。

中消協(xié)據(jù)此提醒消費(fèi)者,辦理預(yù)付卡最好簽訂書面合同,對(duì)于約定含糊不清或不公平、不合理的條款,要及時(shí)提出疑義,妥善協(xié)商解決。辦理預(yù)付卡時(shí),千萬不要受商家宣傳的大幅折扣優(yōu)惠而沖動(dòng)消費(fèi),謹(jǐn)慎選擇預(yù)付額度高、服務(wù)周期長(zhǎng)的預(yù)付卡,避免承擔(dān)過多的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)商家出現(xiàn)停業(yè)、倒閉等情況,無法繼續(xù)提供服務(wù)時(shí),要主動(dòng)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)部門投訴反映。一旦發(fā)現(xiàn)商家有騙取預(yù)付款等欺詐行為或存在卷款“蒸發(fā)”情況,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。(記者袁國(guó)禮)

 
 
 

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