(中國移動刪除的微博)

4月2日，針對“中移動香港套餐走紅”的新聞，在新浪微博實(shí)名認(rèn)證的“中國移動10086官方微博”給出回應(yīng)：“香港套餐是一款針對特定用戶群體的套餐”，“您只看到‘吸血鬼、坑人、歧視用戶’等字眼，卻忽視了區(qū)域性定價(jià)策略是跨國型企業(yè)的正常做法。”

不過，鑒于回應(yīng)再次引起爭議，中國移動很快便刪除了該微博。有趣的是，在其次日發(fā)布的首條微博中提到“寫下你此刻最想說的話，只要夠真誠、夠創(chuàng)意！小編就會來幫你哦”，有不少網(wǎng)友留下一句“求香港套餐”。

中國移動官微回應(yīng) “您只聽說 卻不知道”

4月2日，面對越來越多的質(zhì)疑聲，“中國移動10086官方微博”發(fā)布了一條圖片微博進(jìn)行了回應(yīng)，試圖解釋所謂香港套餐并沒有看起來那么優(yōu)惠。回應(yīng)全文如下：

“所謂的‘香港套餐’是這樣的：

您只聽說套餐價(jià)格68港幣，卻不知道如果不能滿足承諾使用一年、與其他所有優(yōu)惠互斥（如新出現(xiàn)的優(yōu)惠價(jià)格）、必須綁定信用卡實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬等限制條件的話，實(shí)際資費(fèi)是128港元/月，還要加12元港鐵、隧道、流動電話服務(wù)牌照及行政費(fèi)（經(jīng)過香港政府審批同意的，香港很多運(yùn)營商都會收?。?，實(shí)際消費(fèi)共計(jì)140港元/月。

您只聽說套餐通話分鐘多，卻不知道套餐所包含的通話、流量還是短信僅限于本地，出港按國際漫游了，在深圳也不敢隨意接電話。香港國際漫游的平均資費(fèi)約為是中國移動大陸用戶的10倍（尤其是移動1/2/3元區(qū)與3/6/9國際漫游資費(fèi)退出后）！

您只聽說短信贈送多，卻不知道這些短信僅限同網(wǎng)，跨網(wǎng)短信0.6港元/條，香港主流運(yùn)營商5個，實(shí)際使用率有多高，跨網(wǎng)短信費(fèi)用會拉高多少話費(fèi)？

您只聽說無限流量，卻不知道套餐的本地?cái)?shù)據(jù)傳輸速度最高為每秒384kbps，而其他套餐的用戶已可享受最大傳輸速率42Mbps的體驗(yàn)，速度相差100倍。

您只感覺套餐很美好，卻不知道套餐流量不可用于網(wǎng)絡(luò)分享及P2P功能（就是不能夠做服務(wù)器，只能自己手機(jī)使用），只可用于手機(jī)，不可用于顯示屏大于7寸之裝置。也就是說，你既不能使用筆記本電腦、也不能使用pad，只能用手機(jī)在這個坑爹的速率下使用無限流量。

您只看到‘吸血鬼、坑人、歧視用戶’等字眼，卻忽視了區(qū)域性定價(jià)策略是跨國型企業(yè)的正常做法?！?/p>

回應(yīng)再次引起爭議 多數(shù)表示并不認(rèn)同

不過，中國移動的官方回應(yīng)似乎沒有取得預(yù)期效果，反而再次引起爭議，于是便迅速刪除了上述回應(yīng)微博。

對此，經(jīng)濟(jì)學(xué)者、央視特約財(cái)經(jīng)評論員馬光遠(yuǎn)在其認(rèn)證微博上表示：“你知道嗎，享受這個套餐你必須在網(wǎng)一年啊（我已經(jīng)在你這網(wǎng)15年了）；你知道嗎，享受這個套餐參加不了別的優(yōu)惠活動的（你們的那些雞肋式的優(yōu)惠活動還好意思叫優(yōu)惠？）”

著名圍棋運(yùn)動員聶衛(wèi)平在其認(rèn)證微博上也表達(dá)了質(zhì)疑：“為什么越窮，移動收費(fèi)越高呢？莫非跟越窮越生、越生越窮一個道理？”

大連阿爾濱球員、前國腳陳濤在其認(rèn)證微博上對此評論道：“人家收費(fèi)他也收費(fèi)的時(shí)候，這叫和國際接軌。人家的待遇我們享受不到的時(shí)候，這叫中國特色！”

HTC香港及澳門地區(qū)總經(jīng)理盧健生也在其認(rèn)證微博上指出：“跟生活水平無關(guān)，跟制度有關(guān)?！?/p>

有網(wǎng)友在看過該回應(yīng)微博的具體解釋后，不約而同地問道：“中國移動的意思是，其實(shí)自己在哪里都是坑爹？”

針對上述回應(yīng)微博，某香港的移動用戶指出，“我68的套餐用了快兩年了，牌照和行政費(fèi)沒收過，一個月話費(fèi)在80港幣左右，2G免費(fèi)換了3G卡，外出上網(wǎng)看視頻無壓力，在香港打內(nèi)地，一分鐘0.15港幣”。

另一位香港的學(xué)生移動用戶也指出，“用了半年瀏覽網(wǎng)頁非常快，學(xué)生卡還把12港元的牌照和行政費(fèi)都赦免了。”還有一位用戶提到：“我就是在用這個套餐，其實(shí)就68港幣一個月，沒有140那么多，而且有兩個月4G免費(fèi)試用。”

不過，也有個別網(wǎng)友認(rèn)為中國移動的做法“很正?！?，并給出了自己的理由，“因?yàn)橹袊箨懙拿娣e比香港大不止1000倍，基站數(shù)量比香港多不止1000倍，運(yùn)營成本比香港高不止100倍，員工數(shù)量比香港多不止100倍，稅賦比香港高不止100倍，所以最后的套餐價(jià)格高是非常合理的，這就是市場經(jīng)濟(jì)！”

但隨即便有網(wǎng)友對此表示了不認(rèn)同：“怎么不算大陸移動用戶數(shù)量比香港大的不止1000倍？”

更有網(wǎng)友直截了當(dāng)給中國移動提出了建議，“沒有關(guān)系，中國移動就用同樣的套餐來‘吭’我們大陸廣大人民吧?！?/p>

低價(jià)應(yīng)對激烈競爭 在港業(yè)務(wù)并無優(yōu)勢

香港套餐走紅后，中國移動被指區(qū)別對待內(nèi)地和香港用戶，“其實(shí)，中移動的做法也有道理。一個是已經(jīng)娶回家的黃臉婆，一個是正在追求的情人?！庇杏脩魧Υ嗽u價(jià)道。

資料顯示，中國移動真正進(jìn)入香港市場只有幾年時(shí)間。2006年1月，中國移動收購香港華潤萬眾電話有限公司，作為在香港的運(yùn)營子公司，并于2008年12月5日起正式更名為中國移動香港有限公司。

據(jù)悉，與內(nèi)地只有包括中國移動在內(nèi)的三大運(yùn)營商不同，僅僅1104平方公里的香港特別行政區(qū)擁有大大小小十幾家運(yùn)營商，包括五家主流運(yùn)營商，其中有多家也推出了類似的優(yōu)惠套餐。與本地運(yùn)營商相比，進(jìn)入香港市場較晚的中國移動并沒有特別的優(yōu)勢，要想獲得一定的市場份額，開始只有靠打價(jià)格戰(zhàn)。

不過，價(jià)格戰(zhàn)的效果似乎暫時(shí)并不理想。2013年6月時(shí)的數(shù)據(jù)顯示，中國移動香港公司在全體香港運(yùn)營商中依然排名較后，市場份額僅占到10%左右。

有業(yè)內(nèi)人士稱，“中國移動之所以在香港資費(fèi)的‘一國兩制’，是因?yàn)樗蛢?nèi)地本來就是兩個市場。在香港市場中，中國移動是弱勢運(yùn)營商，它需要較低價(jià)競爭。況且參考香港其它運(yùn)營商的價(jià)格和服務(wù)，中國移動在香港并無優(yōu)勢?！?/p>

安徽省律協(xié)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會主任孫衛(wèi)東在接受媒體采訪時(shí)表示，“事實(shí)上，這反映了內(nèi)地通信市場競爭并不充分，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格相對畸高，呼吁國家進(jìn)一步加大行業(yè)開放力度，讓廣大消費(fèi)者得到真切的實(shí)惠?！?/p>