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記者 張秋磊 攝
網購已經逐漸深入居民生活,收貨問題不僅困擾著消費者,也讓物業(yè)公司分外頭痛,因為目前不少高檔小區(qū)都設置了門禁,阻礙了快遞公司業(yè)務人員進入小區(qū)投遞郵件,這原本是消費者與快遞公司之間的事,卻因為收貨地址在小區(qū)而牽扯到物業(yè)。
如何解決快遞的“最后一公里”的問題,頗受各界關注。最近,記者發(fā)現(xiàn),長春不少快遞公司選擇和第三方合作,逐步破解這一癥結。
小區(qū)里有了快遞分公司
最近家住衛(wèi)星路附近的王女士發(fā)現(xiàn),小區(qū)里一家快遞分公司進駐,這無疑讓小區(qū)里的居民收發(fā)快遞方便了很多。27日,記者在王女士家所在小區(qū)商業(yè)街的一家門市前看到,打印著“快遞”字樣的紙張貼在玻璃上。據(jù)負責人說,她剛剛承包了這片的收發(fā)快遞才兩月,主要負責該小區(qū)及周邊地區(qū)的派送和收發(fā),“我們這個小區(qū)大,所以大部分客戶都是小區(qū)里的居民?!倍宜硎?,要是發(fā)快件,他們完全可以上門收件,居民不用專程跑到快遞點來送所要發(fā)走的東西。
對于快遞點設在小區(qū)里,附近不少居民都覺得很方便,市民王女士說,“這個小區(qū)是一封閉小區(qū),居民出入都要劃卡。有時快遞員進不來,投遞也不及時,現(xiàn)在小區(qū)里設快遞分公司,無論是投遞還是郵寄都方便多了?!?/p>
快遞公司和第三方合作
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),這種進駐模式,在快遞行業(yè)正在逐步被推開,尤其是校園周邊的派發(fā)快件,不少物流公司也專門成立了門店。在吉林農業(yè)大學、長春師范大學、長春工業(yè)大學等學校,學校與企業(yè)建立校園“配送站”,開展末端共同配送,使學生不必再按快遞員通知“定時定點”取件,也保證了校園秩序。
“其實,解決快遞‘最后一公里’的問題,最好的辦法是快遞公司與第三方企業(yè)合作。”某校園物流公司吉林省區(qū)域經理王先生表示。據(jù)他了解,這種模式不光是在校園,在一些小區(qū)也在逐步進行。
我省快遞網點鋪設
年底達到70%-75%
記者聯(lián)系了吉林省快遞行業(yè)協(xié)會市場處的工作人員彭飛,他告訴記者,目前在吉林省來說這種快遞企業(yè)與第三方合作模式較普遍,“這種合作模式多種多樣,小區(qū)和學校內的合作模式都不同。比如小區(qū),有的物業(yè)也參與到合作中來。有的是以加盟的模式,有的是設立分支機構、還有的采取快遞箱等,這都有效解決了‘最后一公里’的投遞問題。”
彭飛表示,如果是規(guī)模較大的第三方,則需要取得營業(yè)執(zhí)照,如果是規(guī)模較小,僅需要和快遞公司簽署協(xié)議就行。目前像長春市這種城區(qū)投遞,已經達到覆蓋率100%。但就吉林省來說,快遞網點鋪設只有48%,“有些偏遠山區(qū)還存在空白?!?/p>
彭飛透露,政府及快遞企業(yè)也在積極發(fā)展,力求年末全省快遞網點鋪設達到70%-75%。
記者 劉瑛