花高價(jià)包了6兆寬帶,在上網(wǎng)高峰時(shí)測(cè)卻只有0.29兆。去年,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光“假寬帶”現(xiàn)象后引發(fā)了上網(wǎng)用戶的強(qiáng)烈關(guān)注。你覺(jué)得如今家里的寬帶夠快嗎?實(shí)際網(wǎng)速有沒(méi)有名義上那么快?在“3·15”即將到來(lái)之際,全省電信行業(yè)服務(wù)暨糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議昨天召開(kāi),針對(duì)用戶反映的“寬帶不寬”的問(wèn)題,今年全省將推進(jìn)行業(yè)服務(wù)幾大措施,包括:使用4M及以上寬帶接入的用戶比例達(dá)到80%,并且會(huì)探索開(kāi)展我省“固定寬帶接入速率”第三方測(cè)速。
花高價(jià)包了6兆寬帶,上網(wǎng)高峰時(shí)測(cè)出只有0.29兆
花高價(jià)包了6兆寬帶,在上網(wǎng)高峰時(shí)測(cè)卻只有0.29兆。據(jù)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道,北京市的蘇小姐嫌4兆寬帶網(wǎng)速慢,于今年3月9日花2100元購(gòu)買了包月的6兆寬帶。錢花出去半年多,網(wǎng)速卻沒(méi)有快起來(lái)?!盎径际呛芸?,一般比如說(shuō)我要是看一個(gè)東西,我得先緩沖,緩沖5到10分鐘,然后能看個(gè)5到10分鐘,然后再緩沖,再看?!碧K小姐說(shuō)。
無(wú)獨(dú)有偶,北京的郭先生也感覺(jué)家里的6兆寬帶和之前安裝的3兆寬帶網(wǎng)速相差不大。今年8月份,北京市工商局、北京市消協(xié)受理的涉及寬帶網(wǎng)的投訴比7月份增加了一半多。
為了解真實(shí)技術(shù)參數(shù),清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心的專家先后赴北京、四川、天津、河北、深圳等地,對(duì)英聯(lián)寬帶、中寬網(wǎng)、同創(chuàng)寬帶等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供給用戶的寬帶進(jìn)行測(cè)試調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)寬帶帶寬缺斤短兩、網(wǎng)速嚴(yán)重偏慢的現(xiàn)象絕非個(gè)別。
此前,北京“英聯(lián)寬帶”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商曾明確告訴央視記者,他們向用戶承諾的是獨(dú)享帶寬。而清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心工程師許偉林則表示,通過(guò)對(duì)多個(gè)時(shí)段進(jìn)行測(cè)試發(fā)現(xiàn),用戶使用的寬帶不是獨(dú)享帶寬,而是共享帶寬,即用戶越多,每個(gè)人分?jǐn)偟降木W(wǎng)速就越慢。
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